Web3也需要一点hao123式的朴素:让第一次来的人,知道下一步点哪里。
当年网址导航把常用网站放在一页上,价值就藏在省掉的寻找里。页面没有那么酷,可它接住了一个很具体的问题:我想上网,却不知道该去哪。
今天看钱包和链上应用,我也会问同样的问题。用户本来只是想转一笔钱,屏幕却先让他选网络、找Gas、理解授权,再猜哪个按钮才是下一步。每个词对老玩家都普通,连起来却可能劝退一个新人。
我更愿意为这样的改进鼓掌:把到账路径讲清楚,把需要的费用提前展示,把失败后怎么办放在找得到的地方。功能可以很复杂,第一次使用的路不必跟着绕。
下一个好入口,可能就从少让用户问一次“这一步怎么办”开始。
当年网址导航把常用网站放在一页上,价值就藏在省掉的寻找里。页面没有那么酷,可它接住了一个很具体的问题:我想上网,却不知道该去哪。
今天看钱包和链上应用,我也会问同样的问题。用户本来只是想转一笔钱,屏幕却先让他选网络、找Gas、理解授权,再猜哪个按钮才是下一步。每个词对老玩家都普通,连起来却可能劝退一个新人。
我更愿意为这样的改进鼓掌:把到账路径讲清楚,把需要的费用提前展示,把失败后怎么办放在找得到的地方。功能可以很复杂,第一次使用的路不必跟着绕。
下一个好入口,可能就从少让用户问一次“这一步怎么办”开始。
