Згідно з Cointelegraph, нещодавній звіт галузі підкреслює фрагментацію та складні користувацькі досвіди як основні бар'єри для широкого впровадження криптовалюти. Звіт, проведений компаніями Reown та Nansen, показує, що більшість користувачів криптовалюти зараз керують своїми інвестиціями, використовуючи принаймні два гаманці, а кількість користувачів, які використовують кілька гаманців, зросла на 16% за минулий рік. Цей зріст пов'язаний з відсутністю взаємодії між блокчейнами, що потребує створення кількох гаманців для взаємодії з різними мережами. Звіт вказує, що 62% користувачів криптовалюти використовували принаймні два гаманці за останні три місяці, що є зростанням з 45% у 2024 році.
Проблеми безпеки є важливими для користувачів, і 18% респондентів вказали на це як на їхню основну проблему, пов'язану з використанням гаманців. Крім того, 10,6% зазначили поганий досвід користувачів як значну проблему. Еовін Чен, генеральний директор Trust Wallet, підкреслила змінюючу роль гаманців з простих інструментів зберігання активів на шлюзи для сервісів Web3, включаючи цифрову ідентичність, фінансові продукти, управління та ігри. Чен зазначила, що гаманці перетворюються на розумних, особистих супутників, які не лише зберігають активи, але й розуміють поведінку, уподобання і потреби користувача. Вона запропонувала, що інтеграція штучного інтелекту може поліпшити навігацію користувачів у середовищах Web3, схоже на онлайн-шопінг, зменшуючи ризики від шахрайств, таких як фішинг-атаки.
Необхідність у більш надійних гаманцях стала очевидною після соціальної інженерної афери, в якій невідомий зловмисник викрав $330 мільйонів у біткоїнах у літнього громадянина США. Звіт також підкреслює тенденції у вподобаннях гаманців, де мобільні гаманці користуються популярністю у 51% користувачів, що є незначним зниженням з 54,8% у 2024 році. Тим часом, апаратні гаманці набирають популярність, з 10% респондентів, які віддають їм перевагу, що зросло з 7% рік тому. Незважаючи на цей ріст, лише 3% нових інвесторів повідомили про використання апаратних гаманців. Соціальні гаманці, які підключаються до електронної пошти або соціального акаунта користувача без необхідності в початковій фразі, трансформують процеси реєстрації і ведуть до інновацій UX, впроваджуючи технології, такі як підписувачі паролів та абстракція газу. Дерек Рейн, CTO компанії Reown, підкреслив важливість простого дизайну, стверджуючи, що користувачам не повинно бути потрібно розуміти токени газу або перемикання ланцюгів для проведення транзакцій. Однак 39% опитаних респондентів висловили думку, що поліпшена безпека і довіра спонукали б їх перейти на соціальні гаманці.
