Ви помічали, що проблеми VIP-користувачів на біржах вирішують лише тоді, коли починаєш здіймати галас?
Трейдери переплачують комісії та втрачають вигідні
$BTC угоди, бо їхні звернення до служби підтримки днями залишаються без відповіді. Так зникають справжні гроші — і навіть не через рагпул.
Я зіткнувся з тією самою VIP-проблемою на двох біржах. Рівень комісії не змінювався, і з мене брали більше за кожну
$ETH угоду, хоча мій
$BNB баланс це дозволяв. В одній біржі мені довелося неодноразово нагадувати про себе. Інша сама помітила проблему й виправила все за кілька годин — без жодного повідомлення від мене.
Більшість людей женеться за лістингами й обсягами, але не приділяє уваги тому, що справді захищає капітал. Зробіть скриншот помилки, зафіксуйте час, подайте письмову скаргу й завжди перевіряйте службу підтримки на незначній проблемі, перш ніж довіряти їй значні кошти.
Як, на вашу думку, біржі насправді ставляться до VIP-користувачів сьогодні?
#CryptoTrading #VIPSupport #BNB