Eğer hesabınız dondurulduysa (ya da kilitlendiyse), hesabınızı tekrar açmak için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.

Resmi web sitesine girdikten sonra, uyarı penceresinden 【Kilidi Aç】 a tıklayın.

Uyarıyı dikkatle okuyarak kutuları işaretleyin. Daha sonra 【Hesabı Tekrar Aktifleştir】e tıklayın.

LV2 kullanıcıların yalnızca yüz doğrulaması yapması gerekmektedir.

İşleme başlamak için 【PC Doğrulama】-【Onayla】ya tıklayın

Eğer PC ile yüz doğrulamasını gerçekleştiremiyorsanız, işlemi Binance Uygulamasıyla QR kodunu tarayarak tamamlamayı deneyebilirsiniz.

Mobil Uygulamanızı açın ve “Hesap” → “Tara” yı bulun ya da ana sayfanın sol üst köşesindeki tarama simgesini tıklayın.

Mobil Uygulamanızı açın ve “Hesap” → “Destek” → “Tara” yı bulun

Yüz doğrulamayı tamamlamanızın ardından ilgili ekibimiz en kısa sürede başvurunuzu değerlendirecektir.

LV1 kullanıcıların soruları yanıtlaması, kimlik belgelerini yüklemeleri ve yüz doğrulamadan geçmeleri gereklidir.

Kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta gönderilecektir. Lütfen devam etmek için “Tekrar Aktifleştirmeyi Onayla”ya basın.

Doğrulama işlemine başlamak için “Sonraki Adım”a basın.

Yüz doğrulamayı tamamlamanızın ardından ilgili ekibimiz en kısa sürede başvurunuzu değerlendirecektir.