Kripto Al
Ödeme yöntemi
Piyasalar
NFT
New
TRBINANCE.COM
İndirmeler
English
USD
Destek Merkezi
SSS
Kripto Yatırma/Çekme
Kripto Yatırma

Yanlış veya Eksik Etiket/Memo ile Yatırılan Kriptolar Nasıl Geri Alınır?

Binance
2020-09-17 10:06

Etiket/memo nedir ve kripto para yatırırken bu bilgiyi neden girmem gerekiyor?

Etiket veya memo, bir yatırma işlemini tanımlamak ve yatırılan fonları ilgili hesaba yatırmak için kullanılan, her hesaba tahsis edilen benzersiz bir tanımlayıcıdır. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS vb. bazı kriptolarla bir yatırma işlemi yaparken, işlemin başarılı bir şekilde gerçekleşmesi için ilgili etiketi veya memoyu girmenizgerekir.

Hangi işlemler Etiket/Memo Kurtarma için uygundur?

  • Yanlış veya eksik etiket/memo ileBinance hesaplarına yapılan yatırma işlemleri;
  • Binance'de listelenmiş olan kriptoların yatırma işlemleri. Geri almaya çalıştığınız kripto Binance'te desteklenmiyorsa, lütfen self servis kurtarma yoluyla geri almayı deneyin;
  • Çekim işleminiz için yanlış adres veya etiket/memo girdiyseniz Binance size yardımcı olamayacaktır. Yardım için lütfen çekim yaptığınız platformla iletişime geçin. Varlıklarınız kaybolmuş olabilir.

Etiket/Memo Kurtarma nasıl kullanılır?

1. Binance hesabınıza giriş yapın ve bu bağlantıya gidin.
2. Yatırma işleminizin bilgilerini girin:
  • Coin/Token
Geri almak istediğiniz varlığı bulmak için arama işlevini kullanabilirsiniz. Sadece Binance'te desteklenen coinler/tokenler için başvurabileceğinizi lütfen dikkate alınız. Yatırma işleminizdeki coini/tokeni bulamazsanız, lütfen self servis kurtarma yoluyla geri almayı deneyin.
  • Kaynak adresi
“Kimden” veya “gönderen” öğesinin yanındaki alana lütfen gönderenin adresini yazın.
  • Yatırma tutarı
Lütfen yatırılan tutarı doğru olarak girin. Tutarda 8 ondalık basamağa kadar destekliyoruz. Sonraki ondalık basamakları lütfen girmeyin ve tüm ayırıcıları kaldırın.
  • TxID/TxHash
Bir TxID/TxHash,blokchaindeki her işlemi etiketleyen bir kimlik numarasıdır. Doğru TxID'yi kopyaladığınızdan lütfen emin olun.
Buraya TxID dışında yatırma ve çekim adresi, Kullanıcı Numaranız veya e-posta adresiniz vb. bilgileri girmeyin.
3. Başvuru bilgilerinizi doğrulayın ve [Gönder] tuşuna tıklayın. Daha sonra [Başvuru Kayıtları] bölümünden başvuru durumunu kontrol edebilirsiniz.
Lütfen dikkate alınız:
  • Fonlarınızın güvenliği için, başvurunuz onaylandıktan sonra yatırdığınız fonlar orijinal gönderen adrese iade edilecektir. Yatırılan fonlar başka bir platformdan geliyorsa, yardım için lütfen o platformla iletişime geçin.
  • Bazı durumlarda, yatırdığınız fonlar başka bir kullanıcının hesabına aktarılabilir. Bu durumda size yardımcı olamayız.
  • Geri alma hizmeti için, geri almaya çalıştığınız kriptodaki işlem ücretinin beş katı bir ücret alacağız. Ücret düşüldükten sonra geri alınacak olan kalan fon tutarı minimum çekim tutarından düşükse, fonları geri alma konusunda size yardımcı olamayız. Yatırma ve çekim ücretleri ve minimum çekim tutarı için lütfen bu sayfaya bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

Başvurumu neden gönderemiyorum?

  • Girdiğiniz bilgiler yanlıştır veya blockchain sayfasındagösterilenlerle aynı değildir . Lütfen kontrol edin ve tekrar gönderin;
  • İşlem yanlış veya eksik etiket/memo ile ilgili değildir. Lütfen tekrar kontrol edin;
  • Yanlış gönderen adresi girdiniz. Yatırma adresini değil, gönderen adresini doğru girdiğinizden lütfen emin olun;
  • Yatırılan tutarı doğru girmediniz. Lütfen virgülden sonra en fazla 8 ondalık basamak girin ve tüm ayırıcıları silin;
  • Bu işlem için zaten başvuru göndermiştiniz. Lütfen başvuru kaydınızı buradan kontrol edin;
  • Ücret düşüldükten sonra geri alınacak fonların kalan tutarı minimum çekim tutarından düşüktür;
  • TxID/TxHash bazı kriptolar için farklı bir formatta sergilenebilir ve sistemimiz bunları tanıyamaz. Lütfen buradabaşka bir formata dönüştürüp tekrar deneyin.
Örneğin, bazı kriptoların TxID/TxHash değerleri aşağıdaki formata dönüştürülebilir. Lütfen sağdakini girin ve tekrar gönderin.
İlgili Makaleler
Binance'te Kripto Nasıl Yatırılır?