Yanlış Yatırma Özeti
Binance
2018-01-05 02:56

Eksik ya da yanlış TAG:

Tag, Memo ya da Payment ID (örn. BNB, XLM, XRP, vb.) girmeyi unuttuysanız ya da yanlış girdiyseniz, yatırma işleminiz gerçekleşmeyecektir.

[Yatırma ile ilgili Yardım] → [Unutulmuş ya da Yanlış Tag/Memo/Payment ID] seçeneğini belirleyerek bir bilet gönderebilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi müşteri destek temsilcimizle iletişime geçmek için web sitemizin sağ alt köşesindeki Sohbet simgesini tıklayabilirsiniz. Lütfen süreci hızlandırmak için aşağıdaki bilgileri sağlayın:

  • Binance hesabınızın e-posta adresi
  • Token adı
  • Yatırma miktarı
  • İlgili TxID

Yanlış yatırma adresine yapılan yatırma işlemi ya da Listelenmeyen token yatırma işlemi:

Binance, genel olarak token/coin geri alma hizmeti sunmamaktadır. Ancak, yanlış yatırılan token/coin’lerle ilgili büyük zararınız varsa, Binance uygun bulduğu durumlarda token/coin’lerinizi geri almanıza yardımcı olabilir. Binance, kullanıcılarına maddi kayıplarıyla ilgili yardımcı olmak için kapsamlı yöntemlere sahiptir. Ancak token’ların başarıyla geri alınması garanti edilmemektedir. Böyle bir durumla karşılaştıysanız, lütfen süreci hızlandırmak için aşağıdaki bilgileri sağlayın:

  • Binance hesabınızın e-posta adresi
  • Token adı
  • Yatırma miktarı
  • İlgili TxID

Binance’e ait olmayan yanlış bir adrese yatırma işlemi:

Token’larınızı Binance’e ait olmayan yanlış bir adrese gönderdiyseniz, bu konuda size yardımcı olmamız mümkün değildir. İlgili taraflarla (adresin sahibi ya da adresin ait olduğu borsa/platform) görüşmeniz önerilir.