ซื้อคริปโต
ชำระเงินด้วย
ตลาด
NFT
New
ดาวน์โหลด
English
USD
ศูนย์การช่วยเหลือสนับสนุน
คำถามที่พบบ่อย
ฝาก/ถอนคริปโต
การฝากคริปโต

ทำไมยอดที่ฉันฝากยังไม่เข้าบัญชี

Binance
2021-02-22 07:55
1. ทำไมยอดที่ฉันฝากยังไม่เข้าบัญชี
การโอนยอดจากแพลตฟอร์มภายนอกมายัง Binance มี 3 ขั้นตอน:
  • การถอนเงินจากแพลตฟอร์มภายนอก
  • การยืนยันจาก Network ของบล็อกเชน
  • Binance ส่ง Fund เข้าไปยังบัญชีของคุณ
ธุรกรรมถอนสินทรัพย์ที่ได้รับการระบุว่า "เสร็จสมบูรณ์ / completed" หรือ "สำเร็จ / success" ในแพลตฟอร์มที่คุณทำการถอนคริปโตหมายความว่าธุรกรรมนั้นได้ส่งไปยัง Network ของบล็อกเชนเรียบร้อยแล้ว แต่อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ธุรกรรมนั้นได้รับการยืนยันโดยสมบูรณ์และเข้าไปยังแพลตฟอร์มที่คุณต้องการนำคริปโตเข้า จำนวน "การยืนยันจาก Network / Network Confirmation" ที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปในแต่ละบล็อกเชน
ตัวอย่างเช่น:
  • Alice ต้องการฝาก 2 BTC เข้า Binance Wallet ของเธอ ขั้นตอนแรกคือการสร้างธุรกรรมที่จะโอน Fund จาก Wallet ส่วนตัวของเธอไปยัง Binance
  • หลังจากสร้างธุรกรรมแล้ว Alice ต้องรอการยืนยันจาก Network เธอจะสามารถดูยอดฝากที่รอดำเนินการในบัญชี Binance ของเธอได้
  • ยอดนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวจนกว่าการฝากจะเสร็จสมบูรณ์ (การยืนยันจาก Network 1 รายการ)
  • หาก Alice ตัดสินใจถอนยอดดังกล่าว เธอต้องรอการยืนยันจาก Network 2 รายการ
เนื่องจากความแออัดของเครือข่าย อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าอย่างมากในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ คุณสามารถใช้ TxID (รหัสธุรกรรม / Transaction ID) เพื่อดูสถานะการโอนสินทรัพย์ของคุณด้วย Blockchain Explorer
  • หากธุรกรรมยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์จาก Network Node ของบล็อกเชน โปรดรอและลองตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง
  • หากธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันโดย Network ของบล็อกเชน แต่มีการยืนยันจาก Network ถึงจำนวนขั้นต่ำที่ระบบของเราระบุไว้ โปรดติดต่อทีม Support ของเราพร้อมข้อมูล TxID, ชื่อเหรียญ/โทเค็น, ยอดฝาก และเวลาในการโอน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลข้างต้นโดยละเอียดเพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว
  • หากธุรกรรมได้รับการยืนยันโดยบล็อกเชน แต่ยังไม่เข้าบัญชี Binance ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบพร้อมข้อมูล TxID, ชื่อโทเค็น, ยอดฝาก และเวลาที่ฝาก
2. ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อกเชนได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชี Binance ของคุณและคลิก [Wallet] - [ภาพรวม / Overview] - [ประวัติธุรกรรม / Transaction History] เพื่อดูบันทึกการถอนคริปโทเคอร์เรนซีของคุณ จากนั้น คลิก [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีการกู้คืนยอดฝากคริปโตที่ Memo/Tag ขาดหายหรือไม่ถูกต้อง