Datum för senaste uppdatering: 2 april 2024
1. Logga in i Binance-appen och gå till [Handel] – [Fiat].
Alternativt kan du gå till [Mer] och lägga till [Fiat] i genvägen till startsidan för enkel åtkomst.
2. Här kan du välja att köpa eller sälja kryptovaluta med olika fiatvalutor.
Tips: Tryck på [Köp krypto] högst upp för att välja antingen [Köp krypto] eller [Sälj krypto].
Ange ett fiatbelopp varvid systemet automatiskt visar mängden krypto du kan få.
Välj sedan [Kort] som betalningsmetod och tryck på [Köp].
3. Om du inte har köpt krypto med kort tidigare trycker du på [Lägg till nytt kort] och anger dina kortuppgifter. Tryck på [Bekräfta].
4. Kontrollera betalningsuppgifterna och transaktionsavgifterna noggrant innan du trycker på [Bekräfta]. Observera att efter den angivna tiden kommer priset och mängden krypto du kan få att omräknas automatiskt.
5. Om det behövs kommer du att dirigeras till din banks transaktionssida med engångslösenord. Följ instruktionerna på skärmen för att validera betalningen.
6. Vänta tills ordern har behandlats. Du kommer att se den köpta kryptovalutan på ditt konto inom kort.
Vanliga frågor
1. Om jag använder ett bankkort för att köpa kryptovaluta, vilka betalningsmetoder stöds?
Binance stöder betalningar med Visa-kort. De valutor som stöds är följande:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF och ZAR.
2. Det framgår att det land där mitt kort utgivits inte stöds. Vilka kortutfärdande länder stöder Binance för närvarande?
För närvarande stöder Binance fler än 220 utfärdande länder. Du kan försöka använda ett annat kort från ett annat utfärdande land om du har ett.
3. Hur många bankkort kan jag koppla till mitt konto?
Du kan länka upp till fem bankkort.
4. Varför ser jag detta felmeddelande, "Transaktionen nekades av den utfärdande banken. Kontakta din bank eller prova ett annat bankkort."?
Detta betyder att ditt bankkort inte stöder den här typen av transaktioner. Kontakta din bank eller prova ett annat kort.
5. Kommer transaktionen att annulleras om jag inte kan slutföra köpet inom tidsfristen?
Ja, om du inte slutför ordern inom tidsfristen blir den ogiltig och du måste genomföra en ny transaktion.
6. Om mitt köp misslyckas, kan jag få tillbaka det betalda beloppet?
Om en betalning har dragits för misslyckade transaktioner kommer ditt betalningsbelopp att återföras till ditt kort.
7. Var kan jag se den kryptovaluta jag köpt när ordern är genomförd?
Din krypto krediteras ditt Spotplånbokskort efter att transaktionen har slutförts.
Du kan kontrollera orderstatus från [...] - [Historik]. Gå till [Köp] – [Engångsköp] för att visa din köphistorik.
8. När jag lägger en order får jag ett meddelande om att jag redan har nått min dagliga gräns. Hur ökar jag gränsen?
Tryck på [Öka gräns] om du har nått din dagliga gräns. Du kommer att uppmanas att slutföra ytterligare verifiering. När du har slutfört processen kan du öka din gräns.
Alternativt kan du se dina aktuella gränser och uppgradera din nivå av identitetsverifiering för att få en högre kontogräns. Gå till [Kontocenter] och tryck på [>] – [Verifieringar].
9. Varför fick jag mindre kryptovaluta än jag förväntade mig? Finns det andra faktorer som spelar in, som växlingskurs, utöver avgifterna?
När du köper kryptovaluta med kort bör du förutom avgifter även ta del av omräkningskurserna/priserna. För mer information, se sidan [Transaktion detaljer].
10. Vad ska jag göra om mitt köp misslyckas? Var hittar jag detaljerad information om felet och dess lösning?
Gå till [Fiat historik] och hitta den misslyckade ordern. Tryck på den så kan du se orsaken till felet.
Om ytterligare support behövs kan du trycka på CS-knappen för att prata med kundsupport.
