1. Vad är SEPA (Single Euro Payments Area)?
SEPA är ett initiativ från Europeiska unionen som stöds av Europeiska kommissionen och Europeiska centralbanken. SEPA möjliggör snabba, pålitliga och prisvärda överföringar i euro (EUR) mellan bankkonton inom SEPA-området.
Observera att Binance inte stöder Gibraltar eller utomeuropeiska Frankrike för SEPA-betalningar.
2. Vilka är insättnings- och uttagsavgifterna för euro?
Kanal | Insättningsavgift | Uttagsavgift | Hanteringstid |
SEPA-standard | 1 EUR | 1 EUR | 1–3 arbetsdagar. Endast vardagar, exklusive helger och allmänna helgdagar. |
SEPA Instant | 1 EUR | 1 EUR | Inom några minuter. |
Viktiga anmärkningar:
- Denna information kan ändras vid olika tillfällen. Logga in på ditt Binance-konto och navigera till bankinsättningssidan för att få den senaste informationen.
- Avgifterna som anges i diagrammet ovan inkluderar inte ytterligare avgifter som tas ut av din bank (om några).
- SEPA Instant är tillgängligt när som helst på dygnet. Användare uppmanas dock att rådfråga sin bank angående tillgängligheten av SEPA Instant och eventuella avgifter som tas ut av din bank.
- SEPA Instant är endast tillgängligt för insättningar på Binance.
3. Hur lång tid tar det för insättningen att komma in på mitt konto?
Om du gör en insättning efter kl 17:00 (lokal tid) beräknas den komma inom 1–3 arbetsdagar. Standard-SEPA-betalningar fungerar inte på helger, så försök att undvika helger eller helgdagar när du gör en insättning.
4. Vad bör jag vara uppmärksam på innan jag gör överföringen?
- Namnet på bankkontot du använder måste matcha namnet som är registrerat på ditt Binance-konto.
- Överför inte pengar från ett gemensamt konto. Om din betalning görs från ett gemensamt konto kommer överföringen med största sannolikhet att avvisas av banken eftersom det finns mer än ett namn, och dessa matchar inte namnet på ditt Binance-konto.
- Du måste inkludera referenskoden när du påbörjar en transaktion. För mer information, läs Vanliga frågor om referenskoden vid banköverföring i euro via SEPA.
- Gör inga överföringar under 2 euro.Efter avdrag för tillämpliga avgifter kommer alla överföringar under 2 euro INTE att krediteras eller returneras.
- Banköverföringar via SWIFT stöds inte.
- Standard-SEPA-betalningar körs inte under helger. Försök att undvika helger eller helgdagar. Det tar vanligtvis 1–2 arbetsdagar att nå oss.
- Observera att användare i Nederländerna och Schweiz inte kan göra någon insättning via SEPA.
5. Vilka är insättnings- och uttagsgränserna?
Insättnings- och uttagsgränserna för en banköverföring i euro beror på ditt Binance-kontos verifieringsnivå.Du kan kontrollera dina gränser under [Identifiering].
6. När jag lade en order fick jag veta att jag överskred min dagliga gräns. Hur ökar jag gränsen?
Du kan uppgradera dina kontogränser genom att slutföra ytterligare verifieringar. För mer information, se:
7. Var kan jag kontrollera orderhistoriken?
Håll muspekaren över plånboksikonen och klicka på [transaktionshistorik].
Välj [Insättning] eller [Uttag] under [Typ] för att se din orderhistorik.
8. Jag har gjort överföringen, men varför har jag inte fått den ännu?
Det finns två möjliga orsaker till förseningen:
1. På grund av krav på regelefterlevnad kommer ett litet antal överföringar att granskas manuellt. Det tar upp till några timmar på arbetstid och en arbetsdag på arbetsfri tid.
2. Om du använder SWIFT som överföringsmetod kommer dina pengar att returneras.
9. Är det möjligt att göra en SWIFT-överföring istället?
Observera att banköverföringar via SWIFT inte stöds. Ytterligare avgifter kan tillkomma och det kan ta längre tid att sätta tillbaka pengarna på ditt konto i dessa fall. Bekräfta därför att du INTE använder SWIFT när du gör överföringen.
10. Varför kan jag inte göra SEPA-insättningar med mitt Corporate Binance-konto?
För närvarande stöder SEPA-betalkanalen endast personliga konton. Vi arbetar med att aktivera det för företagskonton och kommer att tillhandahålla uppdateringar så snart vi kan.