Varför har min insättning inte krediterats?

Binance
2021-02-22 07:54
1. Varför har min insättning krediterats ännu?
Överföring av medel från en extern plattform till Binance innebär tre steg:
  • Uttag från den externa plattformen
  • Nätverksbekräftelse på blockkedjan
  • Binance krediterar pengarna till ditt konto
Ett uttag av tillgångar markerat som "slutfört" eller "genomfört" på plattformen från vilken du tar ut dina krypto betyder att transaktionen har skickats till blockkedjenätverket. Det kan dock fortfarande ta lite tid innan den specifika transaktionen blir fullständigt bekräftad och krediteras plattformen du drar tillbaka din krypto till. Mängden nödvändiga "nätverksbekräftelser" varierar för olika blockkedjor.
Ett exempel:
  • Alice vill sätta in 2 bitcoin på sin Binance-plånbok. Det första steget är att skapa en transaktion som överför pengarna från den egna plånboken till Binance.
  • Efter att ha skapat transaktionen måste Alice vänta på nätverksbekräftelserna. Hon kommer att kunna se den väntande insättningen på sitt Binance-konto.
  • Pengarna är tillfälligt otillgängliga tills insättningen är klar (en nätverksbekräftelse).
  • Om Alice bestämmer sig för att ta ut dessa medel måste hon vänta på två nätverksbekräftelser.
På grund av eventuell trängsel i nätverket kan det finnas en betydande försening i behandlingen av din transaktion. Du kan använda TxID (Transaction ID) för att ta reda på statusen för överföringen av dina tillgångar med hjälp av en blockkedjeutforskare.
  • Om transaktionen ännu inte har bekräftats helt av blockkedjans nätverksnoder måste hon vänta och försöka igen senare.
  • Om transaktionen inte bekräftas av blockkedjenätverket, men den också har nått det minsta antalet nätverksbekräftelser som anges av vårt system, kontakta supportteamet med TxID, mynt-/tokennamn, insättningsbelopp och överföringstid. Se till att du har tillhandahållit ovanstående detaljerade information så att kundtjänsten kan hjälpa dig i tid.
  • Om transaktionen bekräftas av blockkedjan men inte krediteras ditt Binance-konto, ge oss TxID, tokennamn, insättningsbelopp och tidpunkt.
2. Hur kontrollerar jag transaktionsstatus i blockkedjan?
Logga in på ditt Binance-konto och klicka på [Plånbok][Översikt][Transaktionshistorik] för att se insättningsregistreringen för din kryptovaluta. Klicka sedan på [TxID] för att kontrollera transaktionsinformationen.