Kupite kriptovaluto
Za plačilo uporabite
Trgi
NFT
New
Prenosi
English
USD

Pogosta vprašanja
Upravljanje trgovalcev in uporabnikov P2P

Kako vam lahko pomagamo?
Funkcije računa
Vodnik za uporabnike
Binance Fan Token
Zaslužki Binance Earn
Polog/dvig kriptovalute
Kupite kripto (fiat/P2P)
Trgovanje P2P
Začnite trgovati P2P
Center za pogosta vprašanja P2P
Upravljanje trgovalcev in uporabnikov P2P
Varnost in skladnost P2P
Kreditna/debetna kartica
Kripto izvedeni finančni instrumenti
Finance
API
Pogoji uporabe
NFT

Smernice platforme Binance P2P za trgovalce

2021-07-02 02:55
Pravila, opisana tukaj, veljajo samo za nekitajske trgovalce
Spoštovani trgovalci Binance P2P,
Da bi ustvarili pravično, varno in zanesljivo okolje trgovanja za naše uporabnike na platformi Binance P2P, morajo trgovalci upoštevati naslednja načela:

Splošna načela

  • Bodite iskreni, vljudni in pošteni.
  • Bodite odgovorni za svoje oglase, pred objavo potrdite ceno in količino.
  • Vedno izvršite plačila, sprostite žetone in uporabnikom pravočasno odgovorite. Plačila sprejemajte samo na načine, ki jih oglašujete, in so na voljo na platformi Binance.
  • NAROČIL NE prekličite samovoljno in se ne pritožujte zlonamerno, pred vložitvijo pritožbe se obrnite neposredno na uporabnike.
  • V svoj vzdevek NE vključite besede »Binance«, imen lokalnih bank, imen plačilnih sredstev ali kakršnih koli občutljivih besed.
  • Nimamo uradnih predstavnikov v vseh drugih aplikacijah za družbena omrežja ali v messengerjih, razen v Telegramu, zato bodite previdni, če stopi v stik z vami nekdo, ki trdi, da je predstavnik družbe Binance na drugih platformah.
  • Skupina Telegram služi samo za enosmerno komunikacijo (samo tako se naša ekipa Binance P2P lahko obrne na trgovalce), trgovalci ne bodo prejeli takojšnje podpore od skupin Telegram.
  • Naš e-poštni naslov P2P (p2p@binance.com) ne podpira nobene oblike poizvedb.
Pomembna opomba: Shema pristojbin velja od 1. julija 2021 (UTC). 
  • Z novo shemo pristojbin bo platforma Binance P2P ohranila 0 pristojbin za kupce s takojšnjimi naročili, ki kupujejo ali prodajajo kriptovalute, tako da oddajo naročila prek obstoječih oglasov na platformi P2P, medtem ko bo zaračunala transakcijske pristojbine kupcem z naročili z zamikom, ki objavljajo oglase za trgovanje. Stopnje pristojbin se gibljejo od 0 % do 0,35 %, odvisno od trgov fiat in valutnih parov.
  • Binance uvaja tudi promocijo P2P Merchants, v okviru katere lahko vsi trgovalci platforme Binance P2P do nadaljnjega uživajo 20‑% popust na pristojbine za trgovanje.
  • Ekskluzivna podpora za trgovalce: Za pomoč se obrnite na naš spletni pogovor Binance Chat.

Načela trgovanja

Ⅰ Plačilo in prejem sredstev
1. Binance zahteva, da je ime imetnika računa na plačilnem sredstvu, ki ga uporabljate, skladno z imenom, ki ste ga uporabili pri preverjanju istovetnosti na platformi Binance. Če vaše ime ni enako imenu na vašem osebnem dokumentu/potnem listu, se za pomoč obrnite na spletni pogovor Binance Chat.
2. Ko prejemate sredstva, če podatki o bančnem računu nasprotne stranke niso v skladu z njegovim/njenim preverjenim imenom na platformi, zavrnite sprostitev kriptosredstev in izvedite vračilo kupcu. Morebitno pristojbino zaradi izbire plačilnega sredstva mora kriti kupec. Poleg tega vam toplo priporočamo, da nam informacije o takšnem naročilu sporočite prek pogovora Binance (Trgovalci P2P > Poročanje o prevarah).
3. Če nasprotna stranka pri plačilu uporabi nepreverjeni račun za prejem plačila, lahko trgovalci naročilo prekličejo. Poleg tega vam toplo priporočamo, da nam informacije o takšnem naročilu sporočite prek pogovora Binance (Trgovalci P2P > Poročanje o prevarah).
4. Priporočamo, da od uporabnikov zahtevate dodatna preverjanja istovetnosti. Vendar imajo uporabniki pravico zavrniti sodelovanje. Če uporabniki zavrnejo posredovanje dodatnih informacij, morate trgovanje prekiniti, tako da vrnete denar, prekličete naročilo ali prosite ekipo za podporo strankam, da pomaga preklicati naročilo.
Ⅱ Zavarovanje sredstev
1. Trgovalci ne smejo sodelovati v nobeni obliki transakcij, ki vključujejo nezakonita sredstva.
2. Ko se uporabnik pritoži, da je njegova bančna kartica zamrznjena po prejemu plačila od trgovalca, mora trgovalec aktivno sodelovati z osebjem Binance, da predloži dokaze. Če je bančni račun trgovalca zaradi krivde nasprotne stranke zamrznjen, trgovalci takoj stopijo v stik z lokalno policijo in zaprosijo policijo, naj pošlje e-poštno sporočilo s poizvedbo neposredno ekipi za kazenski pregon Binance.
Obrnite se na nas, tako da pošljete zahtevo našemu sistemu za zahteve kazenskega pregona z uporabo uradnega e-poštnega naslova in priložite naslednjo dokumentacijo: 
A. Fotografija, ime, poštni predal in telefonski kontakt preiskovalnega uradnika.
B. Izdati je treba uradni dokument pomoči z uradnim pečatom;
C. V pismu mora biti navedeno, katere informacije mora družba Binance zagotoviti za sodelovanje pri preiskavi (kot je posredovanje podatkov o računu, ki ustrezajo naslovu xxx, informacije o pravem imenu, telefonska številka itd.). Družba Binance bo v celoti ravnala v skladu z organi pregona, ko bo prejela zgoraj omenjene dokumente. 
3. Če se nezakonita digitalna sredstva ali nezakonita sredstva, ki jih prispeva trgovalec, pretakajo v Binance, kar povzroči pravna tveganja in izgubo sredstev za Binance in uporabnike, ima Binance pravico trgovalca diskvalificirati, prepovedati vse njegove dejavnosti in zaseči varnostni polog.
Ⅲ Pravila poslovanja
1. Natančno preberite vodnik o trgovalnem portalu.
2. Ne priporočamo vam trgovanja z uporabniki zunaj platforme. Če trgujete z uporabniki zasebno, platforma ne bo odgovorna za morebitne izgube. V oglasih ne smete navajati osebnih stikov (družbenih omrežij, messengerjev) niti v Pogojih trgovanja niti v samodejnem odgovoru.
3. Če v 15 minutah po zaključku plačila ne prejmete nobenega žetona, se obrnite neposredno na nasprotno stranko. Če ni odgovora, kliknite [Pritožba] in potrpežljivo počakajte na podporo predstavnikov Binance P2P. 
4. Brez soglasja uporabnika ne smete prenesti majhnega zneska na uporabnikov bančni račun za namene testiranja.
5. Omejeni ste na objavo 2 spletnih oglasov v isti smeri/istem kriptoparu
Vrsta naročila (nakup ali prodaja)
USDT
BTC
ETH
BNB
BUSD
RUB/UAH/NGN/BIDR
na fiat
2
2
2
2
2
2
5.1 Za Rusijo, Ukrajino, Indijo, Kanado in vse trge fiat Latinske Amerike lahko objavite samo 1 spletni oglas z isto usmerjenostjo/istim kriptoparom, če je eden od naslednjih parametrov za drugi oglas enak: cena, plačilno sredstvo, skupni znesek naročila in omejitve naročil.
5.1.1 Če bi objavili 2 spletna oglasa z isto usmerjenostjo/istim kriptoparom, bi morala biti razlika v cenah med oglasi > ali = 1 %.
6. V razdelkih »Opombe« ali »Samodejni odgovor« ne smete objavljati povezav do virov tretjih strank, zlasti povezav do drugih platform borz/P2P/OTC.
7. Če kršite smernice za trgovalce, lahko vaš oglas brez predhodnega obvestila skrijemo ali zapremo. Vaše oglase lahko skrijemo tudi, če izpolnjujejo te pogoje.
Ⅳ Diskvalifikacija
Če obstaja eden od naslednjih pogojev, boste lahko diskvalificirani:
1. Z našo ekipo za podporo strankam ne sodelujete pri obdelavi pritožbe na naročilo ali zamude pri postopku trgovanja. 
2. Uporabniku v kakršni koli obliki zaračunavate dodatne pristojbine ali provizije.
3. Z uporabnikom se dogovarjate za izvedbo transakcij zunaj platforme Binance.
4. Razkrijete uporabnikovo ime, podatke za stik, naslov in druge povezane informacije.
5. Širite negativne informacije, ki vplivajo na Binance.
6. Pridobite si prednost z nelojalno konkurenco. 
7. Da bi izkoristili trgovanje ali blokirali sredstva drugih trgovalcev, uporabljate več računov za trgovalca (več računov).
8. Od drugih uporabnikov prejemate veliko negativnih povratnih informacij.
* Podrobna pravila za upravljanje trgovalcev
Vrste
Vedenje
Prvič
(na mesec)
Drugič in večkrat
(na mesec)
Kršitev povezana s plačilom in prejemom sredstevTrgovalec uporablja račun, ki se ne ujema s preverjenim imenom računa na platformi, vendar trgovalec uporabniku ne izvede povračila in uporabnik se pritoži.
Opozorilo
Diskvalifikacija
Bančni račun, ki ga je trgovalec predložil za prejem plačila, je nenavaden in učinkovito plačilno sredstvo ni na voljo pravočasno, zato uporabnik ne more dokončati plačila in se pritoži.
Opozorilo
Diskvalifikacija
Trgovalec pred dokončanjem plačila klikne [Preneseno, obvesti prodajalca] in uporabnik se pritoži.
Opozorilo
Diskvalifikacija
Trgovalec izvaja plačila z računi, ki se ne ujemajo s preverjenim imenom na platformi in se uporabnik pritoži.
Trgovanje je prepovedano 1 teden
Diskvalifikacija
Vrste
Vedenje
2 zaporedna meseca
Rezultati ocenjevanja niso izpolnili zahtev Povprečni čas sprostitve in čas plačila je v zadnjih 30 dneh pod povprečjem.
Možna je diskvalifikacija

Stopnja zaključka naročila je v zadnjih 30 dneh pod povprečjem.
Možna je diskvalifikacija

Stopnja pritožbe ≥ 5 % (stopnja pritožbe = število pritožb / skupno število ujemajočih naročil)Diskvalifikacija
Trgovalec že dva zaporedna tedna ni dokončal nobenega naročila.Diskvalifikacija
Vrste
Vedenje
Ravnanje
Sproženo je omejevanje tveganja Po preverjanju s strani službe za podporo strankam je bila uporabnikova bančna kartica zamrznjena zaradi plačila, ki ga je izvedel trgovalec. Trgovalec v danem roku ni predložil bančnega izpiska.Oglas je bil odstranjen in vse trgovalne dejavnosti so prepovedane, dokler se preiskava ne konča.
Naš sistem za omejevanje tveganja je zaznal nenormalno dejavnost in trgovalec pri preiskavi noče sodelovati ali ne sodeluje aktivno s platformo.Diskvalifikacija 
Naš sistem za omejevanje tveganja je zaznal, da trgovalec uporablja druge račune za namerno navidezno (wash) trgovanje in blokiranje oglasov drugih trgovalcev. Diskvalifikacija