Dátum poslednej aktualizácie: 2. apríla 2024
1. Prihláste sa do svojej aplikácie Binance a prejdite na [Obchodovanie] – [Fiat].
Prípadne môžete prejsť na [Viac] a pridať [Fiat] na domovskú stránku ako skratku pre ľahký prístup.
2. Tu si môžete zvoliť nákup alebo predaj kryptomeny v rôznych menách fiat.
Tipy: Klepnutím na [Kúpiť krypto] v hornej časti vyberte buď [Kúpiť krypto], alebo [Predať krypto].
Zadajte sumu fiat, ktorú chcete použiť, a systém vám automaticky zobrazí množstvo kryptomeny, ktoré môžete získať.
Potom vyberte [Karta] ako spôsob platby a klepnite na [Kúpiť].
3. Ak ste si kryptomeny s kartou ešte nezakúpili, klepnite na [Pridať novú kartu] a zadajte podrobnosti o svojej karte. Klepnite na [Potvrdiť].
4. Dôkladne skontrolujte podrobnosti o platbe a poplatky za transakcie a potom klepnite na [Potvrdiť]. Upozorňujeme, že po zadanom čase sa cena a množstvo kryptomeny, ktoré môžete získať, automaticky prepočítajú.
5. V prípade potreby budete presmerovaní na stránku transakcie vašej banky s jednorazovým heslom. Podľa pokynov na obrazovke potvrďte platbu.
6. Trpezlivo počkajte na spracovanie príkazu. Zakúpené kryptomeny čoskoro uvidíte vo svojej spotovej peňaženke.
Časté otázky
1. Ak používam na nákup kryptomien bankovú kartu, aké sú podporované spôsoby platby?
Spoločnosť Binance podporuje platby kartami Visa. Podporované sú nasledujúce meny:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Bolo uvedené, že krajina, ktorá vydala moju kartu, nie je podporovaná. Aké krajiny vydávajúce karty podporuje v súčasnosti spoločnosť Binance?
Binance v súčasnosti podporuje viac ako 220 vydávajúcich krajín. Ak máte kartu vydanú v inej krajine, môžete sa pokúsiť použiť inú kartu.
3. Koľko bankových kariet môžem prepojiť so svojím účtom?
Môžete prepojiť až päť bankových kariet.
4. Prečo sa mi zobrazuje toto chybové hlásenie: „Vydávajúca banka odmietla transakciu. Kontaktujte svoju banku alebo vyskúšajte inú bankovú kartu.“?
To znamená, že vaša banková karta nepodporuje tento typ transakcie. Kontaktujte svoju banku alebo skúste inú bankovú kartu.
5. Bude transakcia zrušená, ak nedokážem dokončiť nákup v časovom limite?
Áno, ak objednávku nedokončíte v lehote, stáva sa neplatnou a je potrebné zadať novú transakciu.
6. Ak môj nákup zlyhá, môžem získať späť zaplatenú sumu?
Ak bola platba odpočítaná za neúspešné transakcie, suma platby vám bude vrátená na vašu kartu.
7. Kde si môžem po dokončení objednávky pozrieť kryptomenu, ktorú som si zakúpil/-a?
Vaša kryptomena bude pripísaná do vašej spotovej peňaženky krátko po dokončení transakcie.
Stav objednávky môžete skontrolovať v časti [...] – [História]. Ak chcete zobraziť históriu nákupov, prejdite na položky [Kúpiť] – [Jednorazový nákup].
8. Pri zadávaní objednávky ma upozornili, že môj denný limit už bol dosiahnutý. Ako zvýšiť limit?
Ak ste dosiahli svoj denný limit, kliknite na [Zvýšiť limit]. Zobrazí sa vám výzva na uskutočnenie dodatočného overenia. Po dokončení procesu môžete zvýšiť svoj limit.
Prípadne si môžete pozrieť svoje aktuálne limity a inovovať svoju úroveň overovania totožnosti na vyšší limit účtu. Prejdite na [Centrum účtov] a klepnite na [>] – [Overenia].
9. Prečo som dostal menej kryptomien, ako som očakával? Sú okrem poplatkov v hre aj iné faktory, ako napríklad konverzné kurzy?
Pri nákupe kryptomien s kartou by ste okrem poplatkov mali brať do úvahy aj konverzné kurzy/ceny. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke [Podrobnosti transakcie].
10. Čo mám robiť, ak je môj nákup neúspešný? Kde nájdem podrobné informácie o dôvode neúspešnosti a riešení takého prípadu?
Prejdite na [História Fiat] a vyhľadajte neúspešnú objednávku. Klepnite na ňu a môžete si pozrieť dôvod neúspechu.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete klepnúť na tlačidlo CS a porozprávať sa so zákazníckym servisom.
