මාර්කාමයක් හෝ ව්යාපාරයක් වටා අන්තර්ජාල ප්රජාවක් ගොඩනැගීම සඳහා සමාජ මාධ්යයක් අන් කිසිවකට දෙවෙනි නොවන තරම් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. එහෙත්, එකම දේ කිරීමට උත්සාහ කරන බොහෝ දෙනා සහ සංවිධාන සිටින බැවින්, සන්නිවේදන වෘත්තිකයන්ට තම ප්රවේශය නිරවද්ය කරමින් විශ්වාසවන්ත අනුගාමික ප්රජාවක් ගොඩනැගීමට අවශ්ය වේ.
මෙම නව යුගයේදී, නායකයෙකු ලෙස ඔබට ශක්තිමත් ප්රජා කණ්ඩායමක් ගොඩනැගීමට උපකාර වන ඔබේ සඳහා ආශ්වාදජනක උපදෙස් 10ක් මෙහි පහතින් ඇත.
ප්රතිචාර දැක්වීමට කැමති වන්න
සමාජ මාධ්යය තුළ ආකර්ෂණීය අන්තර්ගතයක් පළ කිරීම වැදගත් වන අතර, අදහස්වලට ප්රතිචාර දැක්වීම ඔබේ සමාජ කණ්ඩායම් ඉහළ නැංවීමට ද උපකාරී වේ. ඔබ ඔබේ අදහස් දක්වන්නන්ට අදහසක් හෝ “like” එකක් සමඟ ප්රතිචාර දැක්වූ විට, ඔබේ ප්රජාව ඔබේ ඉක්මන් ක්රියාකාරිත්වය අගය කරමින් නිතිපතා ඔබේ පළ කිරීම් සමඟ සම්බන්ධ වීමට පෙළඹේ. එසේම, ඔබේ අන්තර්ගතය වැඩිදියුණු කිරීමටත් ස්වභාවිකව ප්රවර්ධනය කිරීමටත් ඔබ දායක වේ.
நல்ல காரணத்திற்காக நடவடிக்கை எடுக்கும்படி பின்தொடர்பவர்களை ஊக்குவிக்கவும்.
பிராண்டுகள் சேவை செய்யும் சமூகங்களுக்கு மீண்டும் வழங்குவது மதிப்புகளை செயலாக மாற்ற சிறந்த வழி. பார்வையாளர்களை ஒரு முயற்சியில் பங்கேற்க அழைக்க பயன்படுத்தும் போது, சமூக ஊடகம் பின்தொடர்பவர்களுடனும் ரசிகர்களுடனும் ஈடுபட சக்திவாய்ந்த கருவியாக இருக்கும். சமூக ஊடகத்தில் காரணம் தொடர்பான செயல்களை மேற்கொள்ள பின்தொடர்பவர்களை அனுமதிப்பது, அவர்கள் மாற்றத்தை ஏற்படுத்த உதவும்; அதேசமயம் பிராண்டுடன் அவர்களுக்குள்ள பகிர்ந்த இணைப்பை உறுதிப்படுத்தவும் செய்யும்.
உங்கள் பின்தொடர்பவர்களின் உள்ளடக்கத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
கவனத்தை ஈர்க்கும் வகையில் ரீட்வீட்-வேட்டிங், gimmicky sensationalism என்ற நடைமுறை அனைத்து துறைகளிலும் விரைவாக சாதாரணமாகி வருகிறது. நீங்கள் நடப்பு போக்கிற்கு எதிராக நீந்தி, சமூகக் கேட்பதை (social listening) முயற்சிக்கலாம். உங்கள் சொந்த உள்ளடக்கத்தை பதியுவதற்குப் பதிலாக, அவர்களின் உள்ளடக்கத்தை கேட்டு அதுடன் ஈடுபடுவதன் மூலம் உங்கள் பின்தொடர்பவர்களை ஊக்குவிக்கவும். இது அவர்களால் பாராட்டப்படும்; மேலும் உங்கள் உறவின் அடித்தளத்தை வலுப்படுத்தவும் உதவும்.
உங்களை ஊக்குவிக்கும் மூன்றாம் தரப்பு உள்ளடக்கத்தை சேகரித்து பகிருங்கள்
ஏதாவது உங்களை ஊக்குவித்தால், அது மற்றவர்களையும் ஊக்குவிக்கும் வாய்ப்பு அதிகம்! உங்களை ஊக்குவிக்கும் மேற்கோள்கள், கலை, கதைகள், அல்லது வேறு எதையும் பகிருங்கள்—even நீங்கள் அதை உருவாக்கவில்லை என்றாலும். உள்ளடக்க உருவாக்குநர்களுக்கு கௌரவம் அளிக்கவும்; மேலும் பல்வேறு வகை உருவாக்குநர்களை முன்னிறுத்த உங்கள் தளத்தை பயன்படுத்தவும்.
பின்தொடர்பவர்களின் கவனத்தை ஈர்த்து, அவர்களை செயலில் ஈடுபடும் பங்கேற்பாளர்களாக மாற்றுங்கள்
உண்மையாகவே சமூக ஊடகம் ஒரு சமூகமென்றால், அதை உங்கள் பின்தொடர்பவர்களின் பார்வையில் இருந்து அப்படியே நடத்துங்கள். அதற்கு அதிக நேரம் எடுத்தாலும், அவர்களின் கதைகளை நீங்கள் பகிர வேண்டும். அவர்களுடன் விசாரித்து தொடர்புகொள்ளுங்கள். தயவுசெய்து அவர்களின் வீடியோக்களை பகிருங்கள். உங்கள் அமைப்புடன் இணைந்து, உங்கள் பிராண்டை ஏன் அவர்கள் நேசிக்கிறார்கள் மற்றும் அது அவர்கள் வாழ்க்கையில் ஏன் முக்கியமான பங்கு வகிக்கிறது என்பதைப் பற்றிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க அவர்களை ஒத்துழைக்க அழையுங்கள்.
பிராண்டின் அடையாளத்தில் இருந்து விலகாமல் தொடர்பு கொள்ளத்தக்கவராக இருங்கள்
சமூகத்தில் பாரம்பரிய சமூகங்கள் பொதுவான ஆர்வங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு உருவாக்கப்படுகின்றன; ஆன்லைன் சமூகங்களும் விதிவிலக்கல்ல. மக்கள் உங்களைத் தேடி பின்தொடர்வது, நீங்கள் பகிரும் கதைகள், பாடங்கள், மற்றும் அவர்கள் தங்களது வாழ்க்கையில் கற்றுக்கொண்டு பயன்படுத்தக்கூடிய யோசனைகள் 때문. மேலும், நீங்கள் பகிரும் உள்ளடக்கம் உங்கள் ப்ரொஃபைலில் உங்களை நீங்கள் எப்படி விவரிக்கிறீர்களோ அதனுடன் ஒத்ததாக இருக்க வேண்டும்; இதனால் பின்தொடர்பவர்கள் என்ன எதிர்பார்க்க வேண்டும் என்பது தெரியும்.
நேரத்தில் இருங்கள்
சரியான நேரத்தில் இருப்பது மிக முக்கியம். உங்கள் செய்தி இன்றைய தின சந்தையில் நடந்தவற்றோடு தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் என்ன பகிர்கிறீர்கள், ஏன் பகிர்கிறீர்கள் என்பதை மட்டும் değil, “இப்போது ஏன்?” என்றும் சிந்தியுங்கள். உங்கள் உள்ளடக்கம் உடனடியாக உங்கள் பின்தொடர்பவர்களுடன் இணைக்க வேண்டும். இப்போது அவர்களின் உலகில் என்ன நடக்கிறது? நீங்கள் மக்களை செயல் செய்ய ஊக்குவிக்க விரும்பினால், அந்த சிந்தனையை செயலுடன் இணைத்து, பின்னர் அதில் செயல்பட அவர்கள் முடியும் வேண்டும்.
வேடிக்கை உள்ளடக்கத்தின் மூலம் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும்
சமூக ஊடகம் முழுக்க முழுக்க தொடர்பைப் பற்றியது. B2B துறையில் பலருக்கும் இந்தச் சேனல்கள் மூலம் சிந்தனை வழிகாட்டலை (thought leadership) பரப்புவது முக்கியமானதாக இருக்கலாம்; ஆனால் உண்மையான ஈடுபாடு அது வேடிக்கையாக இருக்கும் போது தான் நடக்கும். மக்கள் ஒருவரையொருவர் பார்க்க விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் நண்பர்களை ஆதரிக்க விரும்புகிறார்கள். மனித கதைகளால் அவர்கள் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள். இவற்றையெல்லாம் உங்கள் கலவையில் சேர்க்க வேண்டும்.
அசாதாரணமான காரியங்களைச் செய்கிற ‘சாதாரண’ மக்களை வெளிப்படுத்துங்கள்.
“From Zero to Hero” என்ற சொற்றொடரை அனைவரும் விரும்புகிறார்கள். 2020ல் நாங்கள் கற்ற மிக முக்கியமான விஷயம், எத்தனை ‘சாதாரண’ மக்கள் ஹீரோக்களாக இருக்கிறார்கள் என்பதுதான். நான் கேட்ட மிக ஊக்கமளிக்கும் விஷயம் அதுதான். அதனால், சமூக ஊடக பின்தொடர்பவர்களை ஊக்குவிக்க என் ஒரே ஆலோசனை: “சாதாரண” (ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் இருவரும்) மனிதர்கள் எப்படி அற்புதமானவற்றை நிறைவேற்றுகிறார்கள் என்பதையும்—உங்கள் தயாரிப்பு அவர்களுக்கு அதைச் செய்ய உதவுவது எப்படி என்பதையும் வெளிச்சம் போடுங்கள்.
பாதுகாப்பான ஆன்லைன் சூழலை உருவாக்குங்கள்
பிராண்ட் ஈக்விட்டிக்காக, நம்பிக்கை புதிய நாணயம். உங்கள் பின்தொடர்பவர்களை ஊக்குவிப்பதற்கு முன், முதலில் அவர்களுக்கு நம்பகமான மற்றும் பாதுகாப்பான சூழலை வழங்க வேண்டும். விஷமமான சேனல் நடத்தைகள் (toxic channel behaviors) என்ன என்பதை புரிந்துகொள்வது, தீங்கு விளைவிக்கும் நடவடிக்கைகளை அடையாளம் காணுவது, மனிதத் தணிக்கைக்கு முன்னுரிமை கொடுப்பது, அச்சுறுத்தல்களுக்கு பதிலளிப்பது, மற்றும் AI மூலம் கண்டறிதலை மேம்படுத்துவது—இவை முதல் படிகள். இது கடின உழைப்பைத் தேவைப்படுத்தும்; ஆனால் நம்பிக்கையும் பாதுகாப்பும் இருக்கும் போது, மக்கள் தங்களின் இலக்குகளை (உங்களுடையதையும்) அடைய முடியும்.