Если вы по ошибке вывели средства на неправильный адрес, мы не сможем найти получателя ваших средств и оказать вам дальнейшую поддержку. Наша система инициирует процесс вывода средств, как только вы нажимаете [Отправить] после завершения проверки транзакции.
Как вернуть средства, отправленные на неправильный адрес?
- Если вы по ошибке отправили монеты на неправильный адрес, но знаете владельца данного адреса, то свяжитесь непосредственно с владельцем.
- Если средства были отправлены на неправильный адрес другой платформы, обратитесь в службу поддержки клиентов данной платформы.
- Если при выводе средств вы забыли указать тег/ MEMO, обратитесь в службу поддержки клиентов платформы вывода и сообщите им TxID транзакции.
- Если вы по ошибке отправили токены BEP20 на кошелек, не совместимый с BSC, перейдите к данной статье.