Почему ввод средств не был зачислен?

2018-01-03 06:02

1. Почему внесенные мной средства еще не поступили?

Перевод средств с внешней платформы на Binance включает три этапа:

вывод с внешней платформы;
подтверждение блокчейн-сети;
зачисление средств на ваш аккаунт Binance.

Если вывод актива на платформе вывода отмечен как «завершенный» или «успешный», значит, транзакция была успешно транслирована в блокчейн-сеть. Однако для полного подтверждения данной транзакции и зачисления средств на платформу вывода может потребоваться некоторое время. Количество необходимых «подтверждений сети» в разных блокчейнах варьируется.

К примеру,

Алиса хочет вывести 2 BTC на свой кошелек Binance. Первый шаг: создать транзакцию для перевода средств из ее личного кошелька на Binance.
После создания транзакции Алисе нужно будет дождаться подтверждений сети. Она увидит ввод в стадии обработки в своем аккаунте Binance.
Средства будут временно недоступны до завершения ввода средств (одно подтверждение сети).
Если Алиса решит вывести эти средства, ей нужно будет дождаться двух подтверждений сети.

Возможная перегрузка сети может вызвать значительную задержку при обработке вашей транзакции. Вы можете узнать статус своей транзакции в обозревателе блокчейна, используя идентификатор транзакции (TxID).

Если транзакция еще была не полностью подтверждена нодами блокчейна или не получила минимальное количество количество необходимых подтверждений, пожалуйста, дождитесь подтверждения транзакции. После подтверждения транзакции средства будут зачислены на ваш аккаунт Binance.
Если транзакция подтверждена в блокчейне, но средства не были зачислены на ваш счет Binance, проверьте статус ввода на странице «Запрос о статусе ввода». Следуя инструкциям на странице, проверьте свою учетную запись или отправьте запрос по проблеме.

2. Как проверить статус транзакции в блокчейне?

Войдите в учетную запись Binance и выберите «Кошелек» - «Обзор кошелька» - «История кошелька», чтобы увидеть информацию о вводе криптовалюты. Затем нажмите «TxID», чтобы проверить детали транзакции.

3. Что такое подтверждения сети и сколько подтверждений необходимо для того, чтобы внесенные средства были зачислены на Binance?

Подтверждения сети зависят от консенсуса сети, необходимого для проверки транзакции. После подтверждения транзакция будет включена в блок блокчейна.

Когда вы вносите средства, система передает данные о транзакции всем остальным участникам сети для подтверждения. Ваши средства будут успешно зачислены на аккаунт, как только транзакция получит необходимое минимальное количество подтверждений сети, установленное системой Binance. Обратите внимание, что минимальное требование для каждой криптовалюты разное.

For example, the minimum amount of network confirmation for a BTC transaction is 1, but for safety purposes, the Binance system requires at least 2 network confirmations before your BTC deposit can be unlocked on Binance. Take another cryptocurrency as an example, a FIL transaction requires at least 60 network confirmations. In order to unlock your FIL deposit on Binance, it needs to reach at least 910 network confirmations.

Время подтверждения варьируется и может занять до нескольких дней, пожалуйста, проявите терпение в ожидании зачисления средств.

Обратите внимание, что на странице ввода средств будут показаны только те сети, которые поддерживает Binance. Если вы попытаетесь пополнить счет через неподдерживаемую сеть, ваши активы могут быть навсегда потеряны.

Часто задаваемые вопросы

Почему ввод средств не был зачислен?