Обновлено 3 октября 2023 года
Подтверждение адреса — это часть процесса верификации на Binance. Как только вы зарегистрируете аккаунт на Binance, вам будет предложено загрузить документы. Они необходимы, чтобы подтвердить вашу личность и адрес в соответствии с нормативными требованиям вашей страны или региона.
В этой статье мы объясняем, как подтвердить адрес и загрузить соответствующий документ, чтобы пройти верификацию.
Что такое подтверждение адреса
Чтобы подтвердить адрес, нам нужен от вас один или два документа: для подтверждения личности и адреса. Мы можем подтвердить вашу личность только после того, как вы предоставите требуемые документы. Для подтверждения адреса нужен дополнительный документ. Во время проверки вас попросят ввести полное имя и адрес проживания, а также загрузить подтверждающий адрес.
Загружаемый документ должен соответствовать определенным критериям. Он должен быть выдан на ваше имя, соответствующее тому, что указано в аккаунте Binance. Документ должен быть не старше трех месяцев. Кроме того, в нем должны быть указаны:
- ваше имя;
- ваш домашний адрес;
- дата выдачи;
- орган выдачи;
- сведения об органе выдачи (например, логотип, контактная информация или сайт).
Какие документы принимаются в качестве подтверждения адреса регистрации
Необходимо загрузить копию документа, в котором будут четко указаны ваше полное имя, адрес проживания, дата выдачи и название органа, выдавшего документ. Документ должен быть не старше трех месяцев на момент отправки.
Это могут быть:
- счет за коммунальные услуги, например, за электричество, воду, газ, канализацию;
- счет от интернет-провайдера;
- Счет за стационарный телефон/интернет/ТВ/коммуникационные пакеты (счета за мобильную связь не принимаются) (1)
- Письма из налоговых/государственных органов (налоговые выписки могут быть старше трех месяцев, если они составлены за последний год) (2)
- справка о месте жительства из местных органов власти (не должна быть старше трех месяцев, если не указано иное);
- справки организации, управляющей зданием;
- заявление о страховании жилья;
- справки об ипотеке;
- Выписки с банковских или кредитных карт, включая справки от финтех-компаний из разрешённого списка (3)
- справка из банка (с печатью и/или подписью);
- договор аренды студенческого общежития или университетского жилья или квартиры;
- Письмо из университета, подтверждающее, что студент учится в этом учебном заведении (с указанием текущего адреса проживания)
- выданные правительством студенческие гранты, займы или стипендии на текущий адрес проживания;
- Выданное правительством удостоверение личности/карта резидента с указанием адреса проживания (но не тот же документ, который использовался для подтверждения личности) (4)
(1) Принимаются счета за телекоммуникационные пакеты, включающие мобильную связь, но не счета только за мобильную связь. (Например, счет за пакет для интернета, телевидения, мобильной связи принимается).
(2) Для государственных и официальных документов не требуется печать, подпись, штрих- или QR-код, а для обычных писем или рукописных документов требуется.
(3) В качестве документа, подтверждающего адрес проживания, также принимаются справки от следующих финтех-компаний: Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kasp (для резидентов Казахстана), Kuda, и Liv Bank (для резидентов Объединенных Арабских Эмиратов).
(4) Резиденты Болгарии, Чешской Республики, Румынии, Словакии, Китая и Марокко могут использовать один и тот же документ для удостоверения личности и подтверждения адреса проживания.
Дополнительные документы для подтверждения адреса резидентами различных стран:
ТОЛЬКО ДЛЯ БОЛГАРИИ, ЧЕШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, РУМЫНИИ, СЛОВАКИИ, КИТАЯ И МАРОККО:
- Удостоверение личности (можно использовать один документ для подтверждения личности и адреса)
ТОЛЬКО ДЛЯ ВЕНГРИИ:
- Документ о регистрации по месту жительства
ТОЛЬКО ДЛЯ ФРАНЦИИ:
- Справка от официально зарегистрированных и/или одобренных поставщиков услуг электроэнергии/газа (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
ТОЛЬКО ДЛЯ ИРЛАНДИИ:
- Водительское удостоверение (если удостоверение не использовалось для подтверждения личности)
ТОЛЬКО ДЛЯ НИГЕРИИ:
- Договор аренды с квитанцией об арендной плате (с указанием последнего года оплаты)
ТОЛЬКО ДЛЯ КУВЕЙТА:
- Удостоверение личности и документ из Государственного управления гражданской информации Кувейта со всеми данными и печатью
ТОЛЬКО ДЛЯ БАХРЕЙНА:
- Водительское удостоверение (лицевая и оборотная сторона)
- Копия смарт-карты
ТОЛЬКО ДЛЯ КАТАРА:
- Справка об адресе с онлайн-портала Катара
ТОЛЬКО ДЛЯ САУДОВСКОЙ АРАВИИ:
- Адресная справка с онлайн-портала Саудовской Аравии
ТОЛЬКО ДЛЯ КОРЕИ:
- Регистрационный номер резидента
ТОЛЬКО ДЛЯ МЕКСИКИ:
- INE (удостоверение избирателя)
- Договор аренды, который должен быть зарегистрирован в Мексиканском налоговом управлении (SAT)
ТОЛЬКО ДЛЯ ИНДИИ:
- Банковская книжка (Indian Passbook)
- Главная страница с персональными данными и фотографией
- Страница с историей операций за последние 3 месяца
ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬШИ:
- Скачайте документ, подтверждающий ваши данные, по этой ссылке, включая юридический адрес проживания
Примечания:
- Любой документ, удостоверяющий личность (ID-карта/карта резидента), который предоставляется пользователям для подтверждения адреса, должен быть действительным (т. е. не просроченным). Такой документ необязательно должен быть выдан в течение последних трех месяцев.
- Убедитесь, что в подтверждающем адрес документе указано ваше полное имя и адрес проживания. Такой документ должен быть выдан не старше трех месяцев.
- Имя в документе должно совпадать с именем, указанным в предоставленном удостоверении личности;
- Адрес в документе должен совпадать с указанным адресом проживания.
- Имя, адрес, дата выдачи и название организации, выдавшей документ, должны быть отчетливо видны.
Какие документы принимаются в качестве подтверждения адреса
Документы, которые нельзя использовать для подтверждения адреса:
- выписка по кредитной карте, выданная розничным магазином;
- письмо от поставщика коммунальных услуг;
- Подтверждение договора на предоставление коммунальных услуг
- расчетный лист или трудовой договор;
- Квитанция о совершении транзакций (даже если на ней указан адрес плательщика/адрес доставки)
- корреспонденция или маркетинговая рассылка от банка;
- корреспонденция, маркетинговая рассылка по ипотеке или кредиту (если нет справки по ипотеке или кредиту);
- счета без указания оплачиваемых продуктов или услуг;
- документ о страховании (кроме документа о страховании дома);
- Счета от стриминговых сервисов
- Счета за мобильную связь
- Медицинские счета
- Письма, присланные на ваш почтовый ящик (должен быть виден ваш адрес проживания)
Как загружать документы, подтверждающие адрес
Выполните следующие условия при загрузке документа:
- Binance принимает документы, которые выданы не ранее, чем три месяца назад.
- Документ должен подходить для подтверждения адреса. Если вы не уверены, ознакомьтесь со списками выше.
- Имя и адрес в подтверждающем документе должны соответствовать тем, что вы указали во время регистрации аккаунта Binance.
- Сфотографируйте документ вертикально (в портретном режиме) и убедитесь в том, что документ попал на фотографию полностью. Не используйте горизонтальный режим для фотографии.
- Используйте только оригинальные и неотредактированные документы. Сокращенные версии не принимаются. Вы можете отправить фотографию или отсканировать печатный счет, а также предоставить PDF-файл счета. Однако на таких отсканированных копиях и скриншотах не должно быть неразличимых мест и отражений, а также они не должны быть черно-белыми. Отсканируйте все четыре угла документа и убедитесь, что весь текст читаемый.
- Вносить изменения в документ запрещено. Однако, можно закрыть номер банковского счета или карты, а также скрыть конфиденциальные данные.
- Файл с документом должен быть правильного формата и размера. Мы принимаем файлы с расширением PDF, JPG, JPEG и PNG. Если вы не знаете формат файла, посмотрите сведения о нем, нажав на него правой кнопкой мыши. Файлы других форматов мы не принимаем.
- На проверку подтверждающего адрес документа может уйти до трех рабочих дней. По итогу обработки документов вам будет направлено уведомление. Не нужно связываться со службой поддержки по этому вопросу.
Часто задаваемые вопросы:
1. Могу ли я предоставить счет за пакет телекоммуникационных услуг (например, счет за мобильный телефон, интернет и ТВ)?
Мы принимаем счета за пакет телекоммуникационных услуг (например, за пакет услуг мобильной связи, интернета и телевидения). При этом вы не можете предоставить отдельный счет за мобильную связь.
2. Какие требования предусмотрены к адресам?
Убедитесь, что вы указали адрес проживания полностью, включая номер квартиры или дома, название улицы и почтовый индекс.
3. Какие документы не подходят для подтверждения адреса?
Мы не принимаем документы, удостоверяющие личность, в которых указан адрес проживания, документы с неразборчивым текстом, документы, подтверждающие договор на оказание коммунальных услуг, а также документы, подтверждающие адрес, срок действия которых превышает три месяца.
4. Как изменить документ, подтверждающий адрес?
Если у вас изменился адрес, отредактируйте данные с помощью функции Изменить документ, подтверждающий адрес. Как только изменения вступят в силу, вы получите об этом уведомление по электронной почте.