Спустя несколько недель после того, как биржа AAX начала приостанавливать вывод средств, ее вице-президент по глобальному маркетингу и коммуникациям объявил, что он уходит со своей должности на криптовалютной бирже.
В ветке Twitter Бен Кейслин подтвердил, что он покинул фирму, и рассказал о причинах, по которым он решил покинуть свой пост на криптобирже. По словам Кейслина, несмотря на его усилия в борьбе за сообщество, инициативы, которые они предлагали, не были приняты. Руководитель описал, что его роль в коммуникациях стала «пустой».
Бывший руководитель AAX также выразил свое несогласие с тем, как AAX решает этот вопрос. Казелин охарактеризовал действия биржи как «без сочувствия» и «чрезмерно непрозрачные».
В разгар остановки вывода средств бывший руководитель также подчеркнул, что многие люди, включая некоторых членов его семьи, просили его о помощи. Однако Казелин написал, что в данный момент он ничего не может сделать и что все ждут действий от биржи.
Несмотря на текущую ситуацию, бывший руководитель AAX считает, что все будет сделано без злых намерений, но отметил, что ущерб уже нанесен. «Бренда больше нет, и доверие подорвано», — написал он.
14 ноября биржа AAX начала приостановку выводов, ссылаясь на необходимость исправления сбоя в обновлении своей системы. Биржа заверила свое сообщество, что приостановка выводов никак не связана с продолжающимся крахом FTX, и заявила, что у них нет финансовых рисков в отношении находящейся в тяжелом положении биржи FTX.
После объявления команда AAX подчеркнула, что ей нужен дополнительный капитал, поскольку ее инвесторы решили вывести свои средства из AAX из-за краха FTX. Биржа объяснила, что это подвергает их риску дефицита капитала, который им необходимо устранить, прежде чем возобновить нормальную работу.
Cointelegraph обратился в отдел по связям с общественностью AAX, но пока не получил ответа.