[По мере роста биткойнов растут и жалобы на криптовалюту в Турции! 】
Использование и внедрение Биткойна и криптовалют постепенно увеличивается, и на этом фоне также растет количество связанных с этим жалоб.
По данным DHA, платформа Fikirvar недавно опубликовала данные о жалобах на криптовалюту. Данные, опубликованные Мутфакваром за первые четыре месяца 2024 года, показали рост количества жалоб на 22% до 7711 по сравнению с 6296 в 2023 году. В данных, предоставленных Мерьемваром, отмечается, что количество жалоб достигло 35 223 в марте 2024 года, что является самым высоким уровнем за последние 16 месяцев.
Распространенные жалобы на криптовалюту включают ошибки входа в платформу, проблемы со сбросом учетной записи, трудности с проверкой личности, невозможность обновления контактных номеров, непомерные комиссии, вводящие в заблуждение предпродажные цены, долгие и медленные процессы перевода. Кроме того, пользователи сталкиваются с проблемами продаж, когда цены растут, с трудностями при покупке, когда цены падают, и несут убытки в транзакциях из-за вводящего в заблуждение обслуживания клиентов. Это распространенные жалобы.