Wirex, известное мультивалютное приложение для криптовалютных платежей, предлагающее фиатные въезды, выезды и дебетовые карты, уведомило некоторых своих клиентов по электронной почте о том, что их дебетовые карты могут перестать работать в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Потенциальные перебои возникли из-за решения литовского центрального банка отозвать лицензию UAB PayrNet, поставщика карт Wirex. Это событие последовало за аналогичным заявлением конкурента Wirex, Cryptopay, о возможных перебоях в обслуживании карт в регионе из-за той же проблемы.

Wirex временно приостановит обслуживание дебетовых карт

В электронном письме, отправленном клиентам Wirex, пояснялось, что текущий партнер компании по картам, UAB PayrNet, столкнулся с проблемами, которые привели к временной остановке обслуживания дебетовых карт для клиентов из ЕЭЗ. Однако это прерывание не влияет на возможность клиентов получать доступ к своим средствам другими способами, такими как служба IBAN или криптовалютные переводы и покупки в приложении Wirex. В результате клиенты не обязаны предпринимать никаких действий, поскольку средства, хранящиеся в приложении, остаются не затронутыми проблемой обслуживания карт. Wirex пояснил, что проблема связана с UAB PayrNet, а не с его системой.

Банк Литвы 22 июня объявил об отзыве лицензии на деятельность электронных денег UAB PayrNet из-за серьезных и неоднократных нарушений правовых актов. Среди обвинений центральный банк обвинил PayrNet в ненадлежащем администрировании положений по борьбе с отмыванием денег, что потенциально позволяет незаконно использовать его услуги для финансирования незаконной деятельности. Банк Литвы заверил, что средства клиентов находятся в безопасности, поскольку они хранятся на отдельных выделенных счетах.

Директор PayrNet, Стефанас Кути, как сообщается, выразил недовольство действиями центрального банка, посчитав их чрезмерными, учитывая допущенные нарушения. Эти настроения говорят о том, что Кути воспринимает наказание как несоразмерное характеру нарушений. Чтобы устранить перебои в обслуживании карт, платформа проинформировала своих клиентов по электронной почте, что она ускоряет свой план по переходу на Transact Payments Malta Limited для обслуживания дебетовых карт. Компания уже работала над этим переходом, но текущие проблемы ускорили процесс. Wirex активно сотрудничает как с PayrNet, так и с Transact Payments Malta Limited, чтобы восстановить функциональность своей системы дебетовых карт как можно скорее.

Компания заявляет, что решит эту проблему.

В течение этого переходного периода клиенты платформы в регионе ЕЭЗ могут столкнуться с ограничениями на использование своих дебетовых карт. Тем не менее, компания прилагает усилия, чтобы свести к минимуму неудобства, вызванные ситуацией. За последние два года Wirex расширил спектр своих услуг. В августе 2022 года компания заключила партнерское соглашение с 1inch, чтобы обеспечить обмен токенов на основе кошелька для своих клиентов. Кроме того, в феврале 2022 года Wirex интегрировался с сетью Avalanche, что позволило пользователям вносить токены AVAX и использовать их для транзакций с использованием дебетовых карт Wirex.

Услуги Wirex по дебетовым картам в Европейской экономической зоне сталкиваются с потенциальными перебоями после отзыва лицензии у ее поставщика карт UAB PayrNet. Чтобы решить эту проблему, Wirex ускоряет переход на Transact Payments Malta Limited. Клиенты могут столкнуться с временными ограничениями на использование дебетовых карт, но Wirex активно работает над восстановлением нормальной функциональности. Это событие подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются поставщики услуг криптовалютных платежей, и важность соблюдения нормативных требований в отрасли.