Группа LVMH выходит на Web3! Идите в ногу с новейшими технологиями, чтобы столетний бренд не смыло время.
"Мы не заинтересованы в продаже пары "виртуальных кроссовок" за 10 евро. Это всего лишь чисто виртуальный мир, а мы существуем в реальности и продаем реальные товары", - исполнительный директор LVMH, материнской группы люксового бренда Louis Vuitton ( именуемый в дальнейшем LV) об этом однажды сказал президент Бернар Арно.
Арно — один из немногих нетехнологических гигантов, которые могут конкурировать с Безосом (основателем Amazon) и Маском (основателем Tesla) в списке богатых. Похоже, он сомневается в Web3, но это не помешало LV активно переходить Войдите в амбиции Web3.
В 2022 году LVMH наняла Нелли Менсу, бывшего специалиста по цифровой стратегии Kering Group (материнская компания Gucci), на должность главы Web3 и Metaverse. Мало того, под брендом LV появляется даже роль инновационного цифрового руководителя Web3.
В последние годы LV вошла в мир Web3 посредством игр, виртуальной и реальной интеграции, NFT и других методов, открыв новые модели взаимодействия с потребителями и даже изменив традиционные рабочие процессы. Например, запуск VIA Treasure Trunks, объединяющий виртуальные и реальные жесткие ящики, использование NFT для создания новой модели распространения или использование блокчейна в качестве алмазного резюме и т. д.
Менса однажды сказал, что LVMH сама любит проводить мозговые штурмы и исследовать, какую ценность Web3 может принести ее брендам. Я также часто думаю о том, что «возможно», что «реально» и что именно бренду следует сделать, чтобы подготовиться к будущему?
Хотя вопросов еще много, LVMH Group понимает, что должна идти в ногу с новейшими технологическими тенденциями, чтобы ее столетний бренд не был смыт временем.
Даже Арно однажды сказал: «Не вызывает сомнений то, что Web3 очень интересен. Нам нужно посмотреть, каковы возможности применения Metaverse и NFT». Как один из наиболее представительных брендов группы, LV, естественно, является лучшим экспериментатором. цель.
Одежда, напечатанная работами Бипла! Первый контакт LV с Web3
Что именно делает LV в сфере Web3? Об этом можно будет начать говорить уже в 2018 году.
Весенне-летняя серия 2019 года, созданная Николя Гескьером, креативным директором женской одежды LV, напечатала 13 работ из серии цифровых художников Бипла «Everydays» и использовала их в качестве вдохновения для дизайна витрины магазина Season.
Три года спустя книга Бипла «Everydays: The First 5000 Days» была продана на аукционе Christie's за колоссальные 69 миллионов долларов США (примерно 1,9 миллиарда тайваньских долларов на тот момент) в форме NFT (невзаимозаменяемого токена). . В то же время люди должны восхищаться ранним продвижением LV и пониманием «цифрового искусства».
Кроме того, LV уже обратила внимание на концепцию виртуального мира в 2019 году. В том же году бренд сотрудничал с известной игрой «League of Legends», создавая эксклюзивные образы и одежду для виртуальных персонажей, закладывая основу для будущего расширения в метавселенная и игровые поля.
Как LV консолидирует свою VIP-клиентскую базу, используя NFT для привлечения молодой аудитории?
После того, как LV вошла в цифровое искусство и виртуальный мир, она начала использовать технологию блокчейна в игре «Louis The Game» в 2021 году.
LV выпустила эту игру в честь 200-летия основателя бренда Louis Vuitton. Помимо изучения истории бренда, игроки также могут поучаствовать в лотерее ограниченных коллекций NFT.
Даже если не каждый игрок интересуется NFT, узнаваемость бренда LV все равно привела к тому, что игру скачали более 2 миллионов раз, и это позволило молодым потребителям в интересной форме узнать о столетней истории LV.
Запрашиваемая цена составляет 1,28 миллиона тайваньских долларов за «виртуальный и реально интегрированный» жесткий ящик.
Помимо использования NFT и игр для привлечения молодого поколения, LV также не забывает консолидировать свою первоначальную базу высококлассных VIP-клиентов.
В 2023 году LV запустила виртуальную и реальную интегрированную серию NFT «VIA Treasure Trunks», включив в метавселенную самое представительное мастерство бренда в области жестких коробок. Эта серия NFT имеется в ограниченном количестве, по запрашиваемой цене 39 000 евро (приблизительно 1,28 миллиона тайваньских долларов) каждая.
Стоит отметить, что эта серия будет продаваться в виде «Soulbound», а это значит, что VIA Treasure Trunks NFT не может быть перепродана другим, что сводит к минимуму возможность ценовых спекуляций.
Официальные лица утверждают, что VIA Treasure Trunks — это еще один вход в мир брендов, и владельцы смогут разблокировать новые ограниченные продукты посредством нового опыта. Позже LV также последовательно запустила виртуальные и реальные интегрированные продукты, которые могут приобрести только владельцы VIA Treasure Trunks, такие как оранжевая сумка Speedy 40 VIA, разработанная креативным директором мужской одежды LV Фарреллом Уильямсом, создав новую модель потребления «эксклюзивная VIP-дистрибьюция».
В отличие от других брендов, которые используют прозрачную или недорогую виртуальную одежду для привлечения молодых покупателей, эти уникальные и дорогие «сундуки-сокровища VIA» фактически укрепляют элитный статус бренда.
Агнес Виссуд, директор по цифровым инновациям LV, сказала: «Самая большая проблема заключается в том, как распространить опыт работы в магазине на мир без границ между виртуальным и реальным, но вы все равно можете наслаждаться этой честью. Интуитивный процесс». это лучший ответ.
Гордан Джогасевич, руководитель отдела цифровых инноваций Web3 компании LV, поделился, что креативность, стремление к товарам и нехватка предметов роскоши не ограничиваются физической сферой. Они уже существуют в цифровой сфере (например, в играх) и в новых технологиях. ссылаясь на блокчейн) сделал виртуальные коллекции более мощными, чем когда-либо прежде: «Благодаря интеграции виртуальных и реальных проектов NFT мы хотим соединить LV и мир Web3».
Бриллиантовое резюме тоже на цепочке! Как сделать производство более прозрачным?
Действия, предпринимаемые LV в Web3, не так просты, как игры и NFT.
Материнская группа LV LVMH объединится с Prada и Richemont Group в 2021 году, чтобы создать консорциум Aura Blockchain, который стремится создавать прозрачные решения для обработки данных в цепочке производства, продаж, товаров и информации о клиентах.
Серия бриллиантов LV «LV Diamonds», которая будет запущена в Азии с конца 2023 года по начало 2024 года, использует блокчейн Aura для создания сертификатов резюме на бриллианты, отслеживая все процессы с драгоценными камнями от шахты до изготовления украшений для пальцев. например, место добычи, классификация драгоценных камней, полировка, расположение инкрустации и другая информация, и сохраните ее навсегда.
Александр Фри, основатель парижской технологической компании Next Decade и бывший руководитель технических проектов LV, однажды сказал, что создание Aura Blockchain Alliance произошло не только в ответ на вызовы постоянно меняющейся цифровой среды, но и для привлечения digital Стратегия местного поколения, ведь такие «новые группы клиентов» все больше ценятся люксовыми брендами.
Кроме того, что касается правил, Европейский Союз включил цифровые паспорта продуктов в свою стратегию устойчивого и замкнутого цикла в текстильной промышленности и призвал к обязательному использованию цифровых паспортов продуктов для текстиля, продаваемого в Европе, к 2030 году.
Использование блокчейна и NFT в качестве цифровых идентификационных карт продуктов также может подготовить к соблюдению нормативных требований и в то же время разрешить сомнения потребителей в подлинности высококачественных продуктов.
Интегрируйте виртуальный и реальный игровой процесс! Отношение материнской группы LVMH имеет решающее значение.
LV может свободно исследовать игры, NFT и приложения блокчейна, что во многом связано с стоящей за ним группой LVMH.
После того, как Менса присоединился к LVMH и стал директором Web3 и Metaverse, он и «мальчики» Арно, которые также являются генеральными директорами крупных брендов LVMH, опробовали NFT в таких брендах, как TAG Heuer, Tiffany & Co. и Dior, виртуальных и других. реальная интеграция и прочий геймплей.
В недавнем интервью Менса также подтвердил необходимость срочного изучения LVMH области Web3. Он сказал, что, поскольку большинство сотрудников сосредоточены на работе платформ электронной коммерции, медиа-бюджетах и других вопросах, у них не так много свободного времени, чтобы заботиться о других вещах. наоборот. Сделайте их более склонными к пониманию развития новых технологий.
Кроме того, LVMH также очень интересуется тем, что делают бренды в других отраслях. Например, они часто общаются с командами Coachella, Nike или Starbucks, чтобы изучить, как Web3 может помочь этим компаниям, и извлечь из них уроки.
Сотрудники, работающие на передовой линии, не знают, как использовать блокчейн? Эксперт: Обучение продавцов – ключ к успеху
Однако если посмотреть на действия LV в Web3 со стороны, то можно найти множество разных решений.
Элиана Куо, соучредитель итальянской группы модных технологий Lablaco, сказала, что индустрия моды возлагает большие надежды на стратегию и развитие Web3 LVMH Group. Такое ожидание обусловлено не только лидирующей позицией группы в альянсе Aura Blockchain Alliance, но и тем, что сама группа LVMH является пионером в сфере розничной торговли предметами роскоши и имеет огромное влияние.
Веб-технологии, включая отслеживаемость блокчейна, подлинность, роялти и цикличность, обладают огромным потенциалом для содействия устойчивому росту отрасли.
«Однако, когда вы зайдете в бутик, вы обнаружите, что очень немногие сотрудники понимают, что такое блокчейн Aura, который используется в продуктах». Го Шиюнь отметил, что даже если бренды используют технологию блокчейна, персонала слишком часто не хватает. обучение, объясняющее реальную ценность Web3. Если отдел продаж не может эффективно рассказать о технологии, тогда меньше клиентов будут понимать эту технологию, что потенциально может создать негативную обратную связь для управленческой команды, и даже этот цикл плохой коммуникации и неудовлетворенности может поставить под угрозу. успех продвижения технологии Web3.
Что касается виртуальной и реальной интеграции NFT со стороны VIA Treasure Trunks, Го Шиюнь считает, что у LV не будет много последующих реальных операций, поэтому на данном этапе сложно судить о плюсах и минусах этого плана. Она предположила, что VIA по-прежнему является проектом внутреннего тестирования, и бренд будет тщательно следить за тем, заинтересованы ли потребители в этих интегрированных виртуальных и реальных приложениях.
Го Шиюнь прямо сказал, что если отдел внутренних продаж не сможет по-настоящему понять и серьезно продвигать это, то, скорее всего, это закончится молчанием, потому что «прямые продажи потребителям» по-прежнему являются ключевым способом для люксовых брендов получить прибыль. и цели получения прибыли.
Несмотря на это, даже если индустрия моды движется быстро, она все еще идет наугад. С развитием технологий искусственного интеллекта и появлением Vision Pro мир через 3–5 лет приблизит «виртуальный мир», по словам Арно, к реальности, или, другими словами, реальный мир приблизится к виртуальности. К тому времени может произойти еще одна волна развития. Это одно из необходимых решений для брендов, чтобы с этого момента провести адекватную подготовку.
♦️ Эта статья не подлежит перепечатке кооперативными СМИ.
Источник: Glossy, Highsnobiety, Forbes, Jing Daily.
Редакторы-рецензенты: Гао Цзинъюань, Чэнь Цзюньи
Больше охвата
Виртуальная мода стала необходимостью! Более половины представителей поколения Z готовы тратить деньги на покупку «виртуальной одежды». Должна ли быстрая мода последовать этому примеру?
«Виртуальная и реальная интеграция» — это большое применение NFT! Но действительно ли клиентов волнует блокчейн? Реальный ответ отличается от того, что вы думаете
