Эстер Кроуфорд, директор по управлению продуктами Twitter, заявила в своем заявлении, что Twitter разделит учетные записи пользователей на три категории: официальные учетные записи, платные учетные записи и бесплатные немаркированные учетные записи. Официальную этикетку нельзя приобрести, и она будет сертифицирована государственными учреждениями, коммерческими компаниями, основными СМИ, издателями и некоторыми общественными деятелями.