Венесуэла

Исследование «Тенденции венесуэльского потребителя», подготовленное компанией Datanálisis, указывает, что 63 из каждых 100 венесуэльцев испытывают какие-либо эмоциональные барьеры при покупке чего-либо для себя, помимо расходов на домашнее хозяйство

Продажа в Венесуэле больше не сводится только к ценам или наличию товара. По словам экономиста Луиса Висенте Леона, это психологическая битва, которая ведётся в бюджете каждой семьи.

Леон представил результаты недавнего исследования «Тенденции венесуэльского потребителя», подготовленного компанией Datanálisis и представленного Институтом исследований высшего образования по управлению (IESA), в котором подчеркивается, что резерв для необязательного потребления в стране практически отсутствует: менее 5% семейного бюджета направляется на необязательные расходы.

По этому поводу экономист пояснил, что в среде, где подавляющая часть дохода оказывается уже «занята» до начала месяца, само действие покупки свелось к тому, чтобы выторговать место в списке приоритетов, крайне ограниченном.

Однако отчет выявляет фундаментальное явление: два потребителя с одинаковым уровнем дохода могут вести себя совершенно противоположным образом. Ключевое различие между ними — не деньги, а вина.

Эмоциональная цена побаловать себя

Исследование указывает, что 63 из 100 венесуэльцев сталкиваются с какой-либо эмоциональной преградой или конфликтом, когда покупают что-то для себя — вне расходов на домашние нужды.

Кроме того, 27% разрешают себе покупку только если чувствуют, что «они этого действительно заслужили», а 20% наслаждаются моментом потребления, но испытывают сожаление после того, как оценивают финансовое влияние.

15% венесуэльцев сообщают о серьезных трудностях, чтобы оправдать расходы, и только 36% совершают личные покупки спонтанно и не слишком много думая.

Статья, где этот психологический стоп особенно заметен, — в сфере гастрономии и в походах поесть вне дома, которые многими воспринимаются как роскошь, вызывающая чувство вины.

Граница в 35 лет: фактор возраста

Через свой профиль в «X» Луис Висенте Леон объяснил, что причина этого эмоционального тормоза связана со вторым ключевым открытием исследования: разрывом поколений. Готовность тратить на себя кардинально меняется в зависимости от возрастной группы.

Цифры, полученные в ходе исследования, показывают: 37% венесуэльцев в возрасте от 18 до 24 лет покупают для себя, не размышляя и не испытывая чувства вины. В то же время лишь 6% граждан в возрасте от 35 до 44 лет способны потреблять для себя без угрызений совести.

«Нельзя недооценивать молодежь: она покупает с меньшими деньгами, да, но покупает без чувства вины», — подчеркнул он.

Согласно этому, 35 лет — это четкая граница в поведении венесуэльского потребителя. В этом возрасте сосредоточены самые тяжелые семейные нагрузки: воспитание детей, школьное образование и медицинское обслуживание родителей. Обязанности полностью перестраивают то, на что взрослый «разрешает себе» тратить на себя.

Это заставляет коммерческие предприятия и бренды понимать, что они не могут общаться или продавать одинаково обоим сегментам, отметил Леон.

Для местной торговли урок исследования очевиден: устойчивый бизнес должен привлекать оба типа клиентов, адаптируя предложения, цены и послание, чтобы соответствовать финансовым и эмоциональным реалиям каждого поколения.

#economy #venezuela #BrechaAlta #Macro #MacroAnalysis $CL $BZ