Тест поездки Waymo выявил критический сбой в работе: автомобиль остановился на зелёный свет примерно на 60 секунд, перекрыв поток движения и привлекая негативное внимание других водителей. Такой пограничный сбой напрямую влияет на опасения, связанные с масштабируемостью услуг автономного такси. Если такие инциденты происходят с какой-либо заметной частотой, они создают регуляторные риски, риски страховой ответственности и ухудшают unit-экономику из-за снижения числа поездок на один автомобиль в день. Массовое внедрение на уровне улицы зависит от надёжности, сопоставимой с базовым уровнем человеческой производительности. Одна минута «зависшего» принятия решений в реальном трафике коммерчески нежизнеспособна при масштабировании.