Согласно CNBC, OpenAI заявила, что ChatGPT Work — ее корпоративный ИИ-агент — примерно в течение трех часов испытывал повышенное число ошибок и задержки, в то время как Microsoft сообщила о проблемах с Exchange Online. OpenAI заявила, что пользователи по нескольким тарифным планам могли не иметь возможности начать или продолжить задачи в ChatGPT Work, и что она работает над мерами по устранению последствий. Microsoft заявила, что пользователи могли столкнуться со снижением функциональности в различных функциях Exchange Online, и что она изучает телеметрию сервиса и диагностические данные, чтобы определить источник проблемы. Downdetector показал более 1100 сообщений от пользователей по продуктам OpenAI и почти 4600 — по Microsoft Outlook вскоре после 14:24 по восточному времени в понедельник.