По данным CNBC, Министерство образования США пересматривает истории счетов заемщиков, которые добиваются Public Service Loan Forgiveness (прощения студенческих кредитов для работников в сфере госуслуг), и некоторые увидели, что количество платежей, засчитываемых для соответствия требованиям, уменьшилось, отодвинув их дальше от отмены долга. PSLF, созданная в 2007 году, погашает федеральную задолженность по студенческим кредитам для работников в государственных органах и некоммерческих организациях после 10 лет или 120 засчитываемых ежемесячных платежей. Институт Брукингса отмечает, что около 1,2 млн государственных служащих добились того, что их долг был списан по программе, а средняя сумма прощенного долга составляет почти $75 000.

Несколько публикаций в социальных сетях, похоже, документируют опыт заемщиков: в частности, один пользователь Reddit сообщил, что его количество платежей сократилось почти со 120 до 94. Нэнси Нирман, заместитель директора Программы помощи потребителям по образовательным долгам в Нью-Йорке, заявила, что несколько клиентов видели, как их показатели по PSLF снизились. Представитель Министерства образования сообщил, что ведомство исправляет ошибки кодирования, допущенные администрацией Байдена, из-за которых у части заемщиков были неверно посчитаны суммы платежей, и что оно по-прежнему обязуется корректно засчитывать каждый соответствующий платеж.

Эксперт по высшему образованию Марк Кантровиц сказал, что заемщикам не предоставляют конкретных объяснений изменений, из-за чего сложно проверить, точны ли корректировки. Скотт Бьюкенен, исполнительный директор Student Loan Servicing Alliance, заявил, что изменения не являются результатом какой-либо новой политики по PSLF и объясняются техническими ошибками бухгалтерского учета; при этом он добавил, что некоторые заемщики увидят, что их показатели вырастут.