Согласно Jiemian News, Fliggy запустила туристический ИИ-продукт под названием Hanghang, или «Fliggy Bangbang», который может генерировать маршруты, отвечать на вопросы и выполнять услуги, включая возвраты и изменения, апгрейд отелей, выбор мест, бронирование трансфера из/в аэропорт, карты прибытия и выставление счетов. Платформа сообщила, что продукт пока находится на ограниченном тестировании, а CTO Чэнь Е заявил, что Fliggy в настоящее время будет сосредоточена на взаимодействии с пользователями и не станет в ближайшее время приоритизировать монетизацию.
В отчете говорилось, что Ctrip, Tongcheng и Meituan также запустили ИИ-путешественников или связанные продукты: Tongcheng объединила собственную разработку «Chengxin AI» с DeepSeek, чтобы предложить ИИ-возможность бронирования в режиме реального времени. Ранее Fliggy в апреле 2025 года представила продукт по путешествиям на основе ИИ под названием «Wen Yi Wen» и заявила, что Bangbang переводит ИИ из взаимодействия с информацией в выполнение услуг, подключаясь к товарам, заказам и сервисным системам платформы.
Флигги заявила, что продукт создан на крупной модели Alibaba Qwen и использует собственную обучающую среду и data pipeline для постобучения. Компания сообщила, что результат по показателю удобства использования Bangbang более чем на 70% выше, чем у предыдущего поколения. Jiemian News сообщило, что Флигги рассматривает ИИ как способ связать цепочки поставок и системы транзакций, поскольку планирование поездок становится более сложным, а универсальные инструменты на базе ИИ — более мощными.
