В это лето пиковое время ожидания пассажиров в аэропортах Франкфурта и Схипхола удвоилось по сравнению с годом ранее после внедрения новой электронной системы пограничного контроля Европейского союза. По данным Sina Finance, аналитическая компания по путешествиям Qsensor сообщила, что самые длинные очереди в аэропорту Франкфурта достигали 120 минут в июльские пиковые дни, тогда как год назад этот показатель составлял 60 минут. При этом время ожидания в аэропорту Мюнхена выросло с 31 минуты до 60 минут, а в аэропорту Амстердам Схипхол — с 80 минут до 120 минут.

Система, запущенная в апреле, требует от путешественников из Великобритании и других стран, не входящих в ЕС, при первом въезде зарегистрировать отпечатки пальцев, фотографии и личную информацию. Представитель аэропорта Франкфурта заявил, что новые проверки на границе привели к задержкам рейсов и дальнейшим сбоям в работе.

Система предназначена для укрепления безопасности границ ЕС за счет отслеживания въездов и выездов, выявления случаев просрочки виз и помощи в розыске подозреваемых в преступлениях, однако ее внедрение сталкивалось с неоднократными задержками, техническими сбоями и проблемами с оборудованием. Представители отрасли неоднократно прогнозировали, что новая система приведет к длительным задержкам, и предупреждали, что аэропорты могут создать «узкие места», если не смогут достаточно быстро обслуживать пассажиров.

Глава Ryanair Майкл О’Лири раскритиковал систему за плохую продуманность, заявил, что ее следует перевести в онлайн-формат, и сказал, что он наблюдал явные очереди примерно в 15 аэропортах. Данные также показали, что рост очередей в аэропорту Мюнхена затрагивал лишь пассажиров, которым требуются ручные проверки, что указывает на то, что регистрация в пограничной системе является одним из факторов, стоящих за задержками, тогда как автоматические полосы предназначены для граждан ЕС, которым не нужно регистрироваться.

Чтобы снизить нагрузку, многие аэропорты временно приостановили некоторые процедуры проверки на границе, например не собирают отпечатки пальцев в пиковые периоды. Это гибкое решение должно завершиться в сентябре, но восемь стран — членов ЕС и Швейцария уже обратились в Европейскую комиссию с просьбой продлить срок. Представитель Европейской комиссии заявил, что ведется тесная работа с некоторыми государствами-членами по проблемам на пограничных контрольных пунктах, и отметил, что среднее время регистрации в пограничной системе составляет 70 секунд, а в большинстве случаев практически не влияет на путешественников вне ЕС. Также представитель сообщил, что система зарегистрировала 160 миллионов пересечений с момента запуска, и что она дает очень понятные преимущества в сфере безопасности.

Генеральный директор British Airways Шон Дойл заявил, что система создала «узкие места» в некоторых аэропортах, но не оказала существенного общего влияния на работу. Генеральный директор easyJet Кентон Джарвис призвал аэропорты, которые не использовали гибкие меры, руководствоваться здравым смыслом и не заставлять пассажиров ждать три часа.