Уважаемая команда поддержки Binance:
Здравствуйте!
Я являюсь преданным пользователем Binance, и сегодня, осуществляя перевод активов, из-за неосторожности и неправильного понимания токенов, я столкнулся с проблемой, когда средства не поступили на счет. Надеюсь на техническую помощь вашей компании.
Событие:
Я изначально планировал вывести средства по управлению USDC с аккаунта Bitget на Binance, чтобы участвовать в недавнем проекте по управлению USD1 с высокой годовой доходностью. Я выбрал перевод через сеть Base и вывел средства на мой личный адрес пополнения USDC на базе Binance.
Однако после завершения перевода я заметил, что средства долго не поступают. После проверки я обнаружил, что токены на счете Bitget не являются стандартными нативными USDC, а представляют собой abasUSDC в соответствии со специфическим протоколом платформы. Хотя я использовал сеть Base для перевода, из-за несоответствия контракта токена с контрактом стандартного USDC Binance, эти активы в настоящее время находятся в состоянии «пополнение не поступило».
Фон средств и запрос:
Мой личный объем средств не большой, эти деньги я заработал, участвуя в проекте Alpha и ночами исследуя, это мои «кровно заработанные деньги». Для меня эти средства очень важны. Из-за моей ошибки вашей компании было принесено дополнительное количество работы, я глубоко извиняюсь, но прошу технических специалистов Binance проявить понимание и помочь вернуть этот abasUSDC обратно на мой адрес кошелька Bitget (или на указанный адрес возврата).
Детали транзакции:
* Валюта пополнения: abasUSDC (Base Chain)
* Адрес пополнения: 0xeebe10c19db181c395ad1c1d8d8f7334b9144cfb
* Хэш транзакции (TxID): 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f
* Сумма: 978.301566
Я понимаю, что обработка таких нестандартных активов требует технических ресурсов, и я готов сотрудничать с любыми проверками вашей компании и покрыть возможные необходимые комиссии.
Еще раз искренне благодарю команду Binance за постоянную поддержку и защиту пользователей. Жду вашего ответа, огромное спасибо!
С уважением
Пользователь Binance: 1142832235
20251231#求助 #币安客服世界第一