Согласно «Отчету о криптокошельках за 2023 год», опубликованному imToken, анкетный опрос пользователей криптовалют показал, что 38% респондентов считают, что кошельки не так безопасны, как биржи, 65% респондентов заявили, что понимают концепцию кошельков со смарт-контрактами, и 51% респондентов готовы выбрать новый кошелек на том основании, что «поддержка многофакторной аутентификации повышает безопасность», а 76% респондентов считают, что сторонние решения для условного депонирования более удобны, чем кошельки. Считалось, что «Не ваши ключи, не ваша криптовалюта» были консенсусом среди держателей криптовалюты, но это исследование показывает, что это не так: большинство пользователей боятся потерять активы, находящиеся на самостоятельном хранении, и с нетерпением ждут решений по управлению активами, таких как план многофакторной аутентификации.