improvesupport

🚨 ХВАТИТ, ХВАТИТ!🚨

6–6 дней прошло...
Нет ответа.
Нет решения.
Только тишина.

Разве это стандарт службы поддержки клиентов?
Пользователи инвестируют свои деньги, доверяют и тратят свое драгоценное время на Binance, а взамен получают ОЖИДАНИЕ?

Binance — от такой большой платформы этого не ожидали.

И на этом дело не заканчивается 👇

Как обстоят дела с Leaderboard для Square Creator?

• Почему критерии не ясны?
• Почему расчет баллов не прозрачен?
• Почему нет ответа на задержку рейтинга?
• Почему на запрос в службу поддержки нет ответа даже через 6 дней?
• Ужасное, бесполезное и ленивое правило T+2, которое вгоняет создателей в депрессию.
Пользователи в замешательстве.
Пользователи в раздражении.
И самое главное — доверие подрывается.

Прозрачность — это не роскошь, а ответственность.
Быстрая поддержка — это не услуга, а базовая обязанность.

Если вы тоже сталкиваетесь с задержанной поддержкой или проблемой с лидербордом, не оставайтесь в тишине.
Поделитесь своим опытом. Отметьте. Поднимите свой голос.

Система улучшается, когда пользователи объединяются.
@CZ @Richard Teng @Binance Labs @Binance BiBi
#UsersDemandAnswers
#FixSupport
#TransparencyMatters
#Binance
#ImproveSupport