Оперативное трение становится очевидным, когда возникает конкретное плохое решение. Это не усталость сама по себе, а то, что она вызывает: реже проверять, меньше настраивать, быстро принимать решения, чтобы закончить.
На последнем этапе пользователь решает не исправлять что-то, что он знает, что должен проверить. Не потому, что не может, а потому, что устал. Этот выбор кажется маленьким, но определяет результат.
Ошибка не была технической или неожиданной. Это было деградированное решение, принятое для более быстрого завершения. И только потом становится очевидным, что это была точка, где все изменилось.
#FriccionOperativa #MalaDecision #ErrorFinal #Nomadacripto @NómadaCripto