Как работает эскроу-сервис Binance P2P?
Эскроу-сервис — это соглашение, в рамках которого доверенная третья сторона осуществляет обмен товарами или активами между участниками сделки, обеспечивая безопасность и честную торговлю. Binance P2P — это рынок одноранговой торговли, на котором вы можете безопасно торговать криптовалютой в обмен на вашу местную валюту. Эскроу-сервис Binance P2P защищает каждую транзакцию, что обеспечивает трейдерам душевное спокойствие.
После того как покупатель разместит заказ, криптовалюта продавца с помощью эскроу-сервиса Binance P2P будет автоматически переведена из кошелька продавца на временный депозит. Криптвалюта будет храниться в качестве гарантии депозита до тех пор, пока сделка не будет успешно завершена обеими сторонами.
Как работает эскроу-сервис Binance P2P?
Шаг 1. Разместите заказ
Разместите заказ на покупку или продажу криптовалюты. Криптовалюта будет временно удерживаться Binance P2P до успешного завершения операции.
Шаг 2. Начните сделку
Начните сделку с продавцом или покупателем. Если вы торгуете с незнакомым вам партнером, то для общения мы рекомендуем вам использовать чат. История чата будет иметь важное значение, если у вас с партнером возникнет спор и вы подадите апелляцию.
Шаг 3. Произведите платеж или переведите криптовалюту
Если вы являетесь покупателем, переведите деньги и сообщите продавцу о том, что вы завершили оплату. Чтобы уведомить продавца о совершении платежа, нажмите кнопку «Подтвердить». Если вы продавец, то прежде чем перевести криптовалюту, дождитесь подтверждения оплаты покупателем.
Шаг 4. Транзакция прошла успешно или контрагент не отвечает
В большинстве случаев все проходит гладко — покупатель платит, а продавец переводит криптовалюту. Но что если партнер будет нечестен? Другими словами, покупатель не переводит деньги или продавец не переводит криптовалюту после того, как покупатель совершил платеж. В этих случаях вам необходимо подать апелляцию, нажав на кнопку «Апелляция». В сделку вмешается эскроу-сервис, поэтому криптовалюта будет временно удержана.
Как эскроу-сервис Binance P2P помогает продавцам криптовалюты?
Если покупатель криптовалюты не совершил платеж, то по окончании переговоров эскроу-сервис Binance P2P вернет криптовалюту продавцу.
Как эскроу-сервис Binance P2P помогает покупателям криптовалюты?
Если покупатель совершил платеж, но продавец не перевел криптовалюту, покупатель может подать апелляцию, чтобы уведомить об этом службу поддержки Binance. Если вы являетесь покупателем, предоставьте как можно больше доказательств оплаты: квитанцию об оплате или скриншоты разговора с продавцом. Как только наша служба поддержки подтвердит факт платежа, мы переведем криптовалюту на ваш счет.
Почему эскроу-сервис так важен?
Эскроу-сервис Binance защищает пользователей от мошенников. Если пользователь предлагает вам совершить сделку вне платформы Binance P2P, не соглашайтесь и сообщите об этом нам. Если сделка произойдет вне нашей платформы, мы не сможем вас защитить.
Представьте, что вы хотите купить криптовалюту и нашли предложение по конкурентоспособной цене, но продавец кажется новичком на платформе и у него нулевое количество выполненных заказов. Как вы можете быть уверены, что продавец переведет криптовалюту на ваш кошелек?
Эскроу-сервис направлен на решение подобных ситуаций посредством удерживания криптовалюты на счете. Если стороны не достигли соглашения и партнер подал апелляцию, служба поддержки Binance проанализирует истории покупателя и продавца. Если покупатель выиграет апелляцию, криптовалюта будет переведена на его кошелек. Однако если он проиграет, криптовалюта будет перечислена продавцу.
Пока криптовалюта заморожена на счете, пользователи могут безопасно торговать, не рискуя потерять деньги. О какой бы сумме ни шла речь, она будет важна для Binance P2P.
Часто задаваемые вопросы об эскроу-сервисе Binance P2P
Что если после совершения платежа продавец не ответит и не переведет криптовалюту?
Если продавец не отвечает на сообщения чата или не переводит криптовалюту, покупатель может подать апелляцию. Наша служба поддержки клиентов оценит ситуацию, свяжется с обеими сторонами и перечислит криптовалюту правой стороне.
На какой срок будут заморожены средства при подаче апелляции?
Наша служба поддержки работает в режиме 24/7. Как только спор между сторонами будет разрешен, средства разблокируются. Срок зависит от сложности каждого дела и проверки доказательств, представленных обеими сторонами. Время ожидания может составлять от пары часов до нескольких дней.
Что если покупатель пометит транзакцию как оплаченную, но продавец не получит средства?
Если покупатель помечает заказ как оплаченный без фактического совершения платежа, продавец может подать апелляцию; в этом случае наша служба поддержки клиентов отменит транзакцию после проверки обеих сторон. После отмены продавец получит криптовалюту обратно на кошелек.
