Обновлено 2023-06-08
Подтверждение адреса — это часть процесса верификации на Binance. Как только вы зарегистрируете аккаунт на Binance, вам будет предложено загрузить документы. Они необходимы, чтобы подтвердить вашу личность и адрес в соответствии с нормативными требованиям вашей страны или региона.
В этой статье мы объясняем, как подтвердить адрес и загрузить соответствующий документ, чтобы пройти верификацию.
Что такое подтверждение адреса
Чтобы подтвердить адрес, нам нужен от вас один или два документа: для подтверждения личности и адреса. Мы можем подтвердить вашу личность только после того, как вы предоставите требуемые документы. Для подтверждения адреса нужен дополнительный документ. Во время проверки вас попросят ввести полное имя и адрес проживания, а также загрузить подтверждающий адрес.
Загружаемый документ должен соответствовать определенным критериям. Он должен быть выдан на ваше имя, соответствующее тому, что указано в аккаунте Binance. Документ должен быть не старше трех месяцев. Кроме того, в нем должны быть указаны:
- ваше имя;
- ваш домашний адрес;
- дата выдачи;
- орган выдачи;
- сведения об органе выдачи (например, логотип, контактная информация или сайт).
Какие документы принимаются в качестве подтверждения адреса регистрации
Необходимо загрузить копию документа, в котором будут четко указаны ваше полное имя, адрес проживания, дата выдачи и название органа, выдавшего документ. Документ должен быть не старше трех месяцев на момент отправки.
Это могут быть:
- счет за коммунальные услуги, например, за электричество, воду, газ, канализацию;
- счет от интернет-провайдера;
- счет за стационарный телефон, интернет, ТВ, коммуникационные пакеты (счета за мобильную связь не принимаются)*;
- письма из налоговых, государственных органов (налоговые выписки могут быть старше трех месяцев, если они составлены за последний год)*;
- справка о месте жительства из местных органов власти (не должна быть старше трех месяцев, если не указано иное);
- документ о юридическом лице;
- справки организации, управляющей зданием;
- заявление о страховании жилья;
- справки об ипотеке;
- выписка с банковского счета или кредитной карты*;
- справки от финтех-компаний из разрешенного списка (см. примечание ниже);
- справка из банка (с печатью и/или подписью);
- договор аренды студенческого общежития или университетского жилья или квартиры;
- письмо из университета, подтверждающее личность студента и его текущий адрес проживания;
- выданные правительством студенческие гранты, займы или стипендии на текущий адрес проживания;
- Выданное правительством удостоверение личности с указанием адреса проживания (но не тот же документ, который использовался для проверки личности)*
* Принимаются счета за телекоммуникационные пакеты, включающие мобильную связь, но не счета только за мобильную связь. (Например, счет за пакет для интернета, телевидения, мобильной связи принимается).
* Для государственных и официальных документов не требуется печать, подпись или QR-код, а для обычных писем или рукописных документов требуется.
* Граждане Болгарии, Чешской Республики, Румынии и Словакии могут использовать один и тот же документ для удостоверения личности и подтверждения адреса проживания.
* В качестве документа, подтверждающего адрес проживания, также принимаются справки от следующих финтех-компаний:
Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque и Starling.
Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque и Starling.
Дополнительные документы для подтверждения адреса резидентами различных стран:
ТОЛЬКО ДЛЯ БОЛГАРИИ, ЧЕШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, РУМЫНИИ И СЛОВАКИИ:
- Удостоверение личности (можно использовать один документ для подтверждения личности и адреса.
ТОЛЬКО ДЛЯ ВЕНГРИИ:
- Документ о регистрации по месту жительства
ТОЛЬКО ДЛЯ ФРАНЦИИ:
- Справка от официально зарегистрированных и/или одобренных поставщиков услуг электроэнергии/газа (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie)
ТОЛЬКО ДЛЯ ИРЛАНДИИ:
- Водительское удостоверение (если удостоверение не использовалось для подтверждения личности)
ТОЛЬКО ДЛЯ НИГЕРИИ:
- Договор аренды с квитанцией об арендной плате (с указанием последнего года оплаты)
Примечание. Договор аренды и квитанция о ее оплате должны быть не старше одного года.
ТОЛЬКО ДЛЯ ЯПОНИИ:
- Страховая карта (健康保険証)
ТОЛЬКО ДЛЯ КУВЕЙТА:
- Удостоверение личности и документ из Государственного управления гражданской информации Кувейта со всеми данными и печатью.
ТОЛЬКО ДЛЯ БАХРЕЙНА:
- Водительское удостоверение (лицевая и оборотная сторона)
- Копия смарт-карты
Примечания:
- Любой документ, удостоверяющий личность (ID-карта/карта резидента), который предоставляется пользователям для подтверждения адреса, должен быть действительным (т. е. не просроченным). Такой документ необязательно должен быть выдан в течение последних трех месяцев.
- Мы принимаем счета за пакет телекоммуникационных услуг (например, за пакет услуг мобильной связи, интернета и телевидения). При этом не принимается отдельный счет за мобильную связь.
- Убедитесь, что в подтверждающем адрес документе указано ваше полное имя и адрес проживания. Такой документ должен быть выдан не старше трех месяцев.
- Имя в документе должно совпадать с именем, указанным в предоставленном удостоверении личности;
- Адрес в документе должен совпадать с указанным адресом проживания.
- Имя, адрес, дата выдачи и название организации, выдавшей документ, должны быть отчетливо видны.
Какие документы принимаются в качестве подтверждения адреса
Документы, которые нельзя использовать для подтверждения адреса:
- выписка по кредитной карте, выданная розничным магазином;
- письмо от поставщика коммунальных услуг;
- Подтверждение договора на предоставление коммунальных услуг
- расчетный лист или трудовой договор;
- Квитанция о совершении транзакций (даже если на ней указан адрес плательщика/адрес доставки)
- корреспонденция или маркетинговая рассылка от банка;
- корреспонденция, маркетинговая рассылка по ипотеке или кредиту (если нет справки по ипотеке или кредиту);
- счета без указания оплачиваемых продуктов или услуг;
- документ о страховании (кроме документа о страховании дома);
- Счета от стриминговых сервисов
- Счета за мобильную связь
- Медицинские счета
- Письма, присланные на ваш почтовый ящик (должен быть виден ваш адрес проживания)
Как загружать документы, подтверждающие адрес
Выполните следующие условия при загрузке документа:
- Binance принимает документы, которые выданы не ранее, чем три месяца назад.
- Документ должен подходить для подтверждения адреса. Если вы не уверены, ознакомьтесь со списками выше.
- Имя и адрес в подтверждающем документе должны соответствовать тем, что вы указали во время регистрации аккаунта Binance.
- Сфотографируйте документ вертикально (в портретном режиме) и убедитесь в том, что документ попал на фотографию полностью. Не используйте горизонтальный режим для фотографии.
- Используйте только оригинальные и неотредактированные документы. Сокращенные версии не принимаются. Вы можете отправить фотографию или отсканировать печатный счет, а также предоставить PDF-файл счета. Однако на таких отсканированных копиях и скриншотах не должно быть неразличимых мест и отражений, а также они не должны быть черно-белыми. Отсканируйте все четыре угла документа и убедитесь, что весь текст читаемый.
- Вносить изменения в документ запрещено. Однако, можно закрыть номер банковского счета или карты, а также скрыть конфиденциальные данные.
- Файл с документом должен быть правильного формата и размера. Мы принимаем файлы с расширением PDF, JPG, JPEG и PNG. Если вы не знаете формат файла, посмотрите сведения о нем, нажав на него правой кнопкой мыши. Файлы других форматов мы не принимаем.
- На проверку подтверждающего адрес документа может уйти до пяти рабочих дней. Мы сообщим о результате проверки до окончания этого периода. Не нужно связываться со службой поддержки по этому вопросу.
Часто задаваемые вопросы:
1. Могу ли я предоставить счет за пакет телекоммуникационных услуг (например, счет за мобильный телефон, интернет и ТВ)?
Мы принимаем счета за пакет телекоммуникационных услуг (например, за пакет услуг мобильной связи, интернета и телевидения). При этом вы не можете предоставить отдельный счет за мобильную связь.
2. Какие требования предусмотрены к адресам?
Убедитесь, что вы указали адрес проживания полностью, включая номер квартиры или дома, название улицы и почтовый индекс.
3. Какие документы не подходят для подтверждения адреса?
Мы не принимаем документы, удостоверяющие личность, в которых указан адрес проживания, документы с неразборчивым текстом, документы, подтверждающие договор на оказание коммунальных услуг, а также документы, подтверждающие адрес, срок действия которых превышает три месяца.
4. Как изменить документ, подтверждающий адрес?
Если у вас изменился адрес, отредактируйте данные с помощью функции Изменить документ, подтверждающий адрес. Как только изменения вступят в силу, вы получите об этом уведомление по электронной почте.