12 ноября масштабный сбой в облачной инфраструктуре Microsoft $MSFTB нарушил работу Outlook, Exchange Online, Teams, Copilot, SharePoint и других компонентов Microsoft 365.
🔹 Что произошло?
В инфраструктуре Exchange Online возникли проблемы. Часть серверов начала терять работоспособность, что вызвало дополнительную нагрузку на другие узлы и массовые ошибки подключения.
🔹 Каковы масштабы?
По данным Downdetector, количество жалоб на проблемы с Outlook достигло почти 130 тысяч. Сбои затронули пользователей в разных странах, а также работу бизнеса и отдельных государственных учреждений.
🔹 Сбой затронул работу ИИ
Последствия почувствовали и конкуренты Microsoft:
- OpenAI сообщила об ошибках при подключении Microsoft 365 Connector в ChatGPT.
- Anthropic подтвердила проблемы с почтовыми, календарными и поисковыми инструментами Microsoft 365 Connector в Claude.
Важно отметить, что были нарушены интеграции; о прекращении работы самих моделей ChatGPT или Claude не сообщалось.
🔹 Восстановлена ли работа серверов на данный момент?
Microsoft вернула часть серверов в работу и перераспределила трафик, однако восстановление происходило постепенно. Согласно последним доступным сообщениям, полное восстановление Exchange Online ещё не было подтверждено.
🔎 Почему это важно?
Этот инцидент демонстрирует системный риск современной цифровой инфраструктуры: даже технологические гиганты и их конкуренты зависят от общих облачных платформ.
Развитие ИИ делает такую взаимозависимость ещё заметнее. Мощная модель не может полноценно выполнять все задачи, если теряет доступ к почте, документам, календарям или внешним инструментам.
В мире технологий важны не только возможности ИИ, но и надёжность инфраструктуры, на которой он работает.
