Почему мне не приходят коды SMS-аутентификации

Опубликовано 2018-01-05 04:00

Binance старается расширить доступ к SMS-аутентификации и повысить удобство работы для пользователей. Однако в некоторых странах и регионах функция в настоящее время недоступна.

Если вам не удалось активировать SMS-аутентификацию, ознакомьтесь со списком стран, в которых доступна функция. Убедитесь, что он включает ваш регион. Если ваша страна не указана в списке, выберите Google-аутентификацию в качестве основного способа двухфакторной аутентификации. Дополнительная информация доступна в разделе «Как активировать Google-аутентификацию (2FA)».

Если вы подключили SMS-аутентификацию или проживаете в стране или регионе, где доступна SMS-аутентификация, но вам не приходят SMS-коды, выполните следующие действия:

  • Удостоверьтесь в том, что мобильный телефон имеет хорошее соединение с сетью.
  • Отключите на мобильном телефоне антивирус, брандмауэр и/или приложения для блокировки вызовов. Они могут блокировать получение SMS-кодов.
  • Перезагрузите мобильный телефон.
  • Воспользуйтесь голосовой идентификацией.
  • Здесь вы можете узнать, как изменить номер для SMS-аутентификации.