Un usuario estuvo a punto de perder su cuenta de Binance con más de 47.000 $ por culpa de los celos de su esposa.
Para que la esposa no tuviera acceso a su teléfono:
- No anotaba ninguna contraseña.
- No respaldaba nada en la nube.
- No abría sesión en ningún dispositivo distinto a su teléfono y si lo tiene que hacer, se asegura de cerrar muy bien sus sesiones.
- Solo utiliza su huella para acceder.
- Ha cambiado varias veces de número de teléfono.
Un día, el sensor de huella de su teléfono Samsung dejó de funcionar. No tenía forma de ingresar a su teléfono porque no recordaba la clave u otra manera de acceder al dispositivo.
Se compró un teléfono nuevo y cuando Intentó descargar Binance y acceder a sus fondos, no había manera de hacerlo: no recordaba su contraseña, los mensajes le llegaban al correo que no podía acceder (porque tampoco tenía anotada la contraseña y no tenía un dispositivo que lo ayudara a recuperar dicha contraseña), no le llegaban los mensajes de texto porque nunca actualizó en Binance su número de teléfono nuevo.... Y fue en ese momento de desesperación cuando decidió contarme el problema que tenía para que yo lo ayudara.
Mi recomendación fue que creara un correo nuevo y que solicitara un cambio de correo en Binance. No fue tarea no fue fácil, porque soporte tuvo que solicitarle pruebas detalladas de identidad y que pudiera demostrar que esa cuenta si le pertenecía, para poder darle acceso nuevamente.
Esta fue una historia que terminó con un final feliz, Pero que hizo replantear a este usuario su estrategia de tomar medidas reales de seguridad y de separar sus finanzas de los celos de su esposa 😂😉
Qué consejos le darías a un usuario con este perfil? Te leo en los comentarios.
Para que la esposa no tuviera acceso a su teléfono:
- No anotaba ninguna contraseña.
- No respaldaba nada en la nube.
- No abría sesión en ningún dispositivo distinto a su teléfono y si lo tiene que hacer, se asegura de cerrar muy bien sus sesiones.
- Solo utiliza su huella para acceder.
- Ha cambiado varias veces de número de teléfono.
Un día, el sensor de huella de su teléfono Samsung dejó de funcionar. No tenía forma de ingresar a su teléfono porque no recordaba la clave u otra manera de acceder al dispositivo.
Se compró un teléfono nuevo y cuando Intentó descargar Binance y acceder a sus fondos, no había manera de hacerlo: no recordaba su contraseña, los mensajes le llegaban al correo que no podía acceder (porque tampoco tenía anotada la contraseña y no tenía un dispositivo que lo ayudara a recuperar dicha contraseña), no le llegaban los mensajes de texto porque nunca actualizó en Binance su número de teléfono nuevo.... Y fue en ese momento de desesperación cuando decidió contarme el problema que tenía para que yo lo ayudara.
Mi recomendación fue que creara un correo nuevo y que solicitara un cambio de correo en Binance. No fue tarea no fue fácil, porque soporte tuvo que solicitarle pruebas detalladas de identidad y que pudiera demostrar que esa cuenta si le pertenecía, para poder darle acceso nuevamente.
Esta fue una historia que terminó con un final feliz, Pero que hizo replantear a este usuario su estrategia de tomar medidas reales de seguridad y de separar sus finanzas de los celos de su esposa 😂😉
Qué consejos le darías a un usuario con este perfil? Te leo en los comentarios.