Data ultimei actualizări: 2 aprilie 2024
1. Conectați-vă la aplicația Binance și accesați [Tranzacționați] – [Monedă fiat].
Alternativ, puteți accesa [Mai multe] și puteți adăuga [Monedă fiat] la comanda rapidă a paginii de pornire pentru acces ușor.
2. Aici puteți alege să cumpărați sau să vindeți cripto cu diferite monede fiat.
Sfaturi: Atingeți [Cumpărați cripto] în partea de sus pentru a alege fie [Cumpărați cripto], fie [Vindeți cripto].
Introduceți suma pe care doriți să o cheltuiți, iar sistemul va afișa automat cantitatea de cripto pe care o puteți obține.
Apoi, alegeți [Card] ca metodă de plată și atingeți [Cumpărați].
3. Dacă nu ați achiziționat până acum cripto cu un card, atingeți [Adăugați card nou] și introduceți detaliile cardului. Atingeți [Confirmați].
4. Verificați cu atenție detaliile de plată și comisioanele de tranzacționare înainte de a apăsa pe [Confirmați]. Rețineți că, după momentul specificat, prețul și cantitatea de criptomonedă pe care o puteți obține vor fi recalculate automat.
5. Dacă este cazul, veți fi direcționat către pagina de tranzacții OTP a băncii dvs. Urmați instrucțiunile furnizate pe ecran pentru a vă valida plata.
6. Vă rugăm să așteptați ca ordinul să fie procesat. Veți vedea criptomoneda achiziționată în scurt timp în contul dvs.
Întrebări frecvente
1. Dacă folosesc un card bancar pentru a cumpăra cripto, care sunt metodele de plată acceptate?
Binance acceptă plăți cu cardul Visa. Monedele acceptate sunt următoarele:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF și ZAR.
2. Mi s-a indicat că țara emitentă a cardului meu nu este acceptată. Ce țări emitente de carduri acceptă Binance în prezent?
În prezent, Binance acceptă peste 220 de țări emitente. Puteți încerca să utilizați un alt card dintr-o altă țară emitentă, dacă aveți unul.
3. Câte carduri bancare pot asocia contului meu?
Puteți asocia până la cinci carduri bancare.
4. De ce văd acest mesaj de eroare: „Tranzacția a fost refuzată de banca emitentă. Contactați banca sau încercați alt card bancar.”?
Cardul dvs. bancar nu acceptă acest tip de tranzacție. Vă rugăm să luați legătura cu banca dvs. sau să încercați un alt card bancar.
5. Tranzacția va fi anulată dacă nu pot finaliza achiziția în termenul specificat?
Da, dacă nu finalizați ordinul în termenul specificat, acesta devine nevalid și trebuie să inițiați o nouă tranzacție.
6. Dacă achiziția mea nu se efectuează, pot recupera suma plătită?
Dacă plata a fost dedusă pentru tranzacții nereușite, suma plății dvs. va fi returnată pe card.
7. După executarea ordinului, unde pot vedea criptomoneda pe care am achiziționat-o?
Criptomoneda dvs. va fi creditată în portofelul Spot la scurt timp după finalizarea tranzacției.
Puteți verifica starea ordinului din [...] - [Istoric]. Accesați [Cumpărați] - [Achiziție unică] pentru a vedea istoricul achizițiilor.
8. Când am plasat un ordin, mi s-a spus că am atins deja limita mea zilnică. Cum îmi pot mări limita?
Atingeți [Creșteți limita] dacă ați atins limita zilnică. Vi se va solicita să efectuați verificări suplimentare. După finalizarea procesului, puteți crește limita.
Alternativ, puteți vedea limitele actuale și puteți actualiza nivelul de verificare a identității pentru o limită mai mare a contului. Accesați [Centrul de conturi] și atingeți [>] - [Verificări].
9. De ce am primit mai puține criptomonede decât mă așteptam? Există și alți factori care trebuie luați în considerare, cum ar fi ratele de conversie, pe lângă comisioane?
Când cumpărați criptomonede cu un card, pe lângă comisioane, trebuie să țineți cont și de ratele/prețurile de conversie. Pentru mai multe detalii, consultați pagina [Detalii despre tranzacție].
10. Ce ar trebui să fac dacă achiziția mea eșuează? Unde pot găsi informații detaliate despre problemă și soluția acesteia?
Accesați [Istoric monedă fiat] și găsiți ordinul nereușit. Atingeți-l și puteți vedea motivul erorii.
Dacă este nevoie de asistență suplimentară, puteți apăsa butonul CS pentru a vorbi cu Serviciul Clienți.
