Întrebări frecvente
Acasă
Centru de asistență
Întrebări frecvente
Funcțiile contului
Verificarea identității
Cum îmi pot verifica adresa de reședință pe Binance (valabil pentru toți utilizatorii)

Cum îmi pot verifica adresa de reședință pe Binance (valabil pentru toți utilizatorii)

2022-02-09 04:05
Actualizat pe 3 octombrie 2023
Dovada adresei face parte din procesul Binance de verificare a identității. După ce vă înregistrați un cont la Binance, vi se va cere să încărcați documente pentru a vă verifica identitatea și pentru a vă conforma reglementărilor din regiunea/țara dumneavoastră: Dovada identității (POI) și Dovada adresei (POA). 
În acest articol, vă explicăm cum să faceți dovada adresei și cum să o încărcați cu succes, astfel încât să puteți trece verificarea identității. 

Ce este dovada adresei? 

Pentru verificarea contului dumneavoastră, trebuie să colectăm unul sau două documente de la dumneavoastră: dovada identității (POI) și dovada adresei (POA). Vă putem verifica identitatea numai atunci când ne furnizați ambele documente. Dovada adresei este un document care vă validează adresa. În timpul verificării contului, vi se va cere să vă introduceți numele complet și adresa de reședință și să încărcați un document care dovedește că locuiți acolo.
Documentul pe care îl încărcați trebuie să îndeplinească anumite criterii pentru a fi eligibil ca dovadă a adresei dumneavoastră. Trebuie să fie emis în numele dumneavoastră și trebuie să coincidă cu numele proprietarului contului Binance. De asemenea, nu trebuie să fie mai vechi de trei luni și să conțină următoarele informații: 
  • Numele dvs.
  • Adresa de domiciliu
  • Data emiterii
  • Autoritatea emitentă
  • O referire la autoritatea emitentă (de exemplu, o siglă, informații de contact sau un site web)

Ce documente sunt considerate dovadă a adresei?

Trebuie să încărcați o copie a documentului care să arate numele dumneavoastră complet și care să indice clar: adresa de reședință, data emiterii și numele emitentului. Documentul trebuie să fie datat cu trei luni înainte de data depunerii. 
Documentele valabile includ, dar nu se limitează la:
  • Factură pentru servicii de utilități, cum ar fi, electricitate, apă, canalizare
  • Extrasul de cont emis de furnizorul de servicii de internet
  • Factura de telefon fix/internet/TV/pachete de telecomunicații (facturile de telefonie mobilă nu sunt acceptate) (1)
  • Documente de la autoritățile fiscale/guvernamentale (declarațiile fiscale pot depăși trei luni, în ultimul an) (2)
  • Certificat de rezidență de la administrația locală (în termen de trei luni, dacă nu este specificat altfel)
  • Declarații privind administrarea imobilelor
  • Declarație privind asigurare a locuinței
  • Declarație privind ipoteca
  • Extrase de cont bancar sau card de credit, inclusiv lista acceptată de companii Fintech (3)
  • Scrisoare de referință bancară - ștampilată și/sau semnată
  • Contract de închiriere pentru studenți de la reședința universitară sau locuințe/cămine studențești
  • Scrisoare de la o universitate pentru a confirma participarea studentului la cursuri și adresa actuală de reședință
  • Subvenții/Împrumuturi sau burse pentru studenți emise de guvern la o adresă de reședință actuală
  • Carte de identitate națională/permis de ședere emis de autoritățile publice, care conține adresa de reședință (nu poate fi același document utilizat pentru verificarea identității) (4)
(1) Facturi pentru pachetele de telecomunicații care includ servicii de telefonie mobilă sunt acceptate, deși facturile de telefonie mobilă nu sunt acceptate singure. (de exemplu, un pachet pentru servicii de internet, TV, mobil ar fi acceptat)
(2) Documentele guvernamentale, documentele oficiale nu necesită ștampilă/semnătură/cod QR/cod de bare, spre deosebire de scrisorile generale sau documentele scrise de mână.
(3) Extrasele emise de aceste companii Fintech sunt acceptate ca POA (dovadă a adresei): Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kasp (pentru rezidenții din KZ), Kuda și Liv Bank (pentru rezidenții din Emiratele Arabe Unite).
(4) Rezidenții din Bulgaria, Republica Cehă, România, Slovacia, China și Maroc pot folosi același document de identitate atât pentru POI (dovada identității), cât și pentru POA (dovada adresei).

Documente suplimentare de dovadă a adresei acceptate pentru anumite țări:

NUMAI PENTRU BULGARIA, REPUBLICA CEHĂ, ROMÂNIA, SLOVACIA, CHINA, MAROC:
  • Carte de identitate (puteți folosi același document de identitate atât pentru dovada identității, cât și pentru dovada adresei)
DOAR PENTRU UNGARIA:
  • Card de rezidență în Ungaria
DOAR PENTRU FRANȚA:
  • Scrisoare de referință/confirmare de la furnizorii de servicii de electricitate/gaz înregistrați și/sau aprobați oficial (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
DOAR PENTRU IRLANDA:
  • Permis de conducere (în cazul în care permisul nu a fost folosit și în scopuri de identificare)
DOAR PENTRU NIGERIA:
  • Contract de închiriere cu chitanță de chirie (care arată ultimul an de plată)
DOAR PENTRU KUWEIT:
  • Cartea de identitate civilă și informații complete și ștampilate de la Autoritatea Publică pentru Informații Civile
DOAR PENTRU BAHRAIN:
  • Permis de conducere (față și spate)
  • Imprimare card inteligent
DOAR PENTRU QATAR:
  • Certificat de portal de adresă națională în Qatar
DOAR PENTRU ARABIA SAUDITĂ:
  • Portalul Național de Adrese al Arabiei Saudite
NUMAI PENTRU COREEA:
  • Registru individual (registrul rezidenților)
NUMAI PENTRU MEXIC:
  • INE (carte de alegător)
  • Contract de închiriere, trebuie să fie înregistrat la autoritatea fiscală mexicană (SAT)
NUMAI PENTRU INDIA:
  • Registru bancar indian
    • Pagina principală cu datele cu caracter personal și fotografie
    • Pagina care arată istoricul tranzacțiilor pentru ultimele 3 luni
DOAR PENTRU POLONIA:
  • Descărcați un certificat al datelor dvs. aici, inclusiv adresa de reședință legală
Notă: 
  • Orice document de identificare (carte de identitate/permis de ședere) utilizat de clientul de retail pentru verificarea dovezii adresei trebuie să fie valabil (adică să nu fie expirat). Aceste documente nu trebuie să fie emise în ultimele trei luni;
  • Vă rugăm să vă asigurați că în documentul de dovadă a adresei figurează numele complet și adresa de reședință. De asemenea, acesta trebuie să fi fost emis în ultimele trei luni;
  • Numele de pe document trebuie să coincidă cu cel de pe documentul de identitate trimis;
  • Adresa de pe document trebuie să coincidă cu adresa de reședință pe care ați introdus-o;
  • Numele, adresa, data emiterii și emitentul documentului trebuie să fie vizibile în mod clar.

Ce documente nu se consideră dovadă a adresei? 

În general, nu puteți utiliza următoarele documente ca dovadă a adresei:
  • Extrase de carduri de credit emise de magazinele de retail
  • Scrisori de referință pentru utilități de la furnizorul de utilități/servicii
  • Confirmarea contractului pentru utilități
  • Fluturaș de salariu/contract de muncă
  • Chitanțe de tranzacție (chiar dacă este indicată adresa de livrare/facturare)
  • Scrisori de corespondență bancară/materiale de marketing
  • Scrisori de corespondență pentru credit ipotecar/împrumut/material de marketing (cu excepția unui extras privind un credit ipotecar/împrumut)
  • Facturi pe care produsele/serviciile la care v-ați abonat nu sunt specificate
  • Document de asigurare (cu excepția documentului de asigurare a locuinței)
  • Facturi de la servicii de streaming
  • Facturi de telefonie mobilă
  • Facturi medicale
  • Documente trimise către o căsuță poștală (adresa dvs. de domiciliu trebuie să fie vizibilă)

Cum pot încărca documentele pentru dovada de adresă?

Când încărcați un document, rețineți: 
  • Verificați ca documentul dumneavoastră să nu fie mai vechi de trei luni. Binance acceptă doar dovezi de adrese care sunt datate în ultimele trei luni de la data emiterii.
  • Asigurați-vă că documentul dumneavoastră este acceptat ca dovadă a adresei. Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să consultași listele de mai sus.
  • Verificați dacă numele și adresa din documentul de dovadă a adresei coincid cu numele și adresa pe care le-ați trimis în timpul procesului de înregistrare a contului Binance.
  • Captați documentul pe verticală (în modul portret) pentru a vă asigura că este inclus documentul complet. Nu-l captați în modul peisaj.
  • Folosiți doar documente originale, needitate și evitați documentele cu tăieturi. Puteți trimite o imagine/scanare a unei facturi pe suport de hârtie sau un PDF al unei facturi electronice. Totuși, scanările sau capturile de ecran nu trebuie să aibă neclarități, reflexii și nu trebuie să fie alb-negru. De asemenea, ar trebui să scanați toate cele patru colțuri ale documentului și să vă asigurați că tot textul este lizibil.
  • Nu modificați documentul, cu excepția cazului în care mascați numerele de cont bancar sau de card (datele sensibile pot fi acoperite).
  • Asigurați-vă că documentul este în formatul corect și are dimensiunea corectă. Acceptăm .PDF, .JPG, .JPEG și .PNG. Dacă nu sunteți sigur de formatul fișierului, faceți clic dreapta pe document și apăsați pe [obțineți informații]. Încărcarea documentelor în alte formate nu va funcționa.
  • Vă rugăm să rețineți că pot fi necesare până la 2 - 3 zile lucrătoare pentru examinarea dovezii adresei. Veți fi informat despre rezultatul procesului atunci când este încheiat. Nu este necesar să contactați Serviciul de asistență pentru clienți.

Întrebări frecvente

1. Este acceptată o factură pentru un pachet de telecomunicații (de ex. telefonie mobilă + internet + TV)?
Facturile pentru pachetele de telecomunicații sunt acceptate, cum ar fi pachetul pentru telefonie mobilă, internet și TV. Cu toate acestea, facturile care conțin doar servicii telefonie mobilă nu sunt acceptate.
2. Ce este o adresă nevalabilă sau incompletă?
Asigurați-vă că introduceți o adresă de reședință completă, care include numărul apartamentului/casa, strada și codul poștal.
3. Ce fel de documente privind dovada adresei nu sunt acceptate? 
Nu acceptăm documente de identificare care indică dovada adresei, copii neclare, confirmarea contractului de utilități sau dovada adresei emise cu peste trei luni în urmă.  
4. Cum modific dovada adresei? 
Dacă detaliile de verificare a adresei s-au schimbat, le puteți modifica în [Modificați dovada adresei]. Veți primi o notificare prin e-mail odată ce modificarea este finalizată, vă rugăm să așteptați.