Principalele concluzii

• Binance P2P se angajează să mențină utilizatorii în siguranță,

• Prin urmare, sperăm că utilizatorii vor urma regulile noastre pentru a menține Binance P2P ca o platformă imunitară, corectă și sigură.

• Iată câteva reguli importante de urmat atunci când utilizați platforma noastră.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a evita interzicerea contului din Binance P2P.

La Binance, ne străduim să creăm un mediu corect și sigur pentru toți utilizatorii noștri. Pentru a asigura o experiență mai bună pentru utilizator, avem un set consistent de linii directoare pentru a menține rețeaua sigură, transparentă și respectuoasă. 

Cooperarea dumneavoastră cu noi va fi crucială pentru a menține Binance P2P o platformă sigură și plăcută pentru toți utilizatorii. Așa că vă rugăm să citiți regulile pentru a nu primi o penalizare.

Ce se întâmplă dacă regulile de tranzacționare Binance P2P sunt încălcate?

Toate reclamele pe Binance P2P sunt moderate. Dacă utilizatorul încalcă regulile, restricțiile sunt impuse pentru o perioadă determinată sau până când cauza încălcării este remediată. Sunt impuse sancțiuni mai stricte dacă comiteți anumite acte, deoarece veți fi pe lista neagră și nu veți putea folosi Binance P2P. Cunoașteți lista completă de reguli pentru a evita încălcarea accidentală a acestora.

Sfaturi

1. Fiți întotdeauna respectuos atunci când comunicați cu ceilalți.

Comunicarea respectuoasă include utilizarea unui limbaj politicos, răspunsul prompt, acceptarea negocierii și evitarea folosirii insultelor. Dacă nu sunteți de acord cu termenii reclamei, nu sunteți obligat să continuați tranzacția, iar comunicarea lipsită de respect nu este niciodată necesară.

2. Scrieți în detaliu termenii reclamei.

Vânzătorii trebuie să scrie clar toți termenii în anunțurile lor. De exemplu, dacă doriți să impuneți o penalizare, specificați suma specifică care ar fi suportată dacă cumpărătorul ar ignora termenii dvs. din anunț.

Aceasta include toate cerințele pe care trebuie să le respecte cumpărătorul din anunțul dvs. De exemplu, dacă solicitați cumpărătorilor să se afle într-o anumită țară sau regiune, menționați acest lucru în termenii dvs. de publicitate. 

Dacă nu vă expuneți în mod clar cerințele și este depusă o cerere de arbitraj, cumpărătorul nu va fi responsabil pentru acoperirea taxei de recuperare. 

3. Depuneți o cerere de arbitraj atunci când este necesar.

Vânzătorii trebuie să depună o cerere de arbitraj pe platforma noastră dacă întâlnesc un cumpărător care încearcă să folosească sisteme de plată terță parte. În aceste cazuri, o tranzacție eșuată va afecta negativ rata de finalizare a cumpărătorului, nu rata vânzătorului. 

Echipa Binance va anula aceste comenzi după procesarea rambursării și va returna fondurile în contul bancar al expeditorului. Binance poate lua măsurile adecvate împotriva cumpărătorilor care efectuează plăți către terți atunci când depun o cerere de arbitraj.

4. Efectuați plata în termenul specificat.

Cumpărătorii trebuie să efectueze plăți folosind una dintre metodele de plată furnizate de Vânzător și în termenul specificat. Neefectuarea plății – cum ar fi uitarea de a face clic pe „Confirmare” pe pagina comenzii – va duce automat la anularea comenzii. 

5. Utilizați chatul de solicitare P2P Binance pentru a vorbi cu colegii dvs.

Pentru a reduce riscul de fraudă și pentru a permite Serviciului Clienți să vă asiste în cazul în care solicitați arbitraj, vă rugăm să evitați să utilizați canale de comunicare terță parte, cum ar fi platformele de e-mail, mesaje text sau apeluri.

6. Verificați plata înainte de a elibera fonduri.

Vânzătorii ar trebui să verifice întotdeauna plata este finalizată înainte de a-și elibera criptomonede. Nu aveți încredere în SMS-urile, e-mailurile sau capturile de ecran trimise de cumpărător care confirmă plăți, deoarece acestea ar fi putut fi modificate. În schimb, verificați istoricul tranzacțiilor din contul dvs. pentru a vedea dacă o plată a fost înregistrată.

7. Salvați toate tranzacțiile și dovezile tranzacției dvs.

Indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, nu uitați să salvați toate dovezile tranzacțiilor. De exemplu, dacă aveți nevoie de ajutor cu o rambursare, ar trebui să pregătiți o dovadă a tranzacției pe care o puteți trimite autorităților de anchetă.

Puteți solicita o chitanță de tranzacție – care include detaliile comenzii și informații despre contrapartidă – de la echipa de servicii pentru clienți Binance, urmând pașii de mai jos:

• Începeți o conversație cu echipa de asistență Binance prin chat live.

• Distribuiți ID-ul comenzii relevante.

Chitanța dvs. de comandă vă va fi distribuită.

Articole interzise

1. Supraîncărcarea cumpărătorilor în timpul rambursărilor.

Vânzătorii nu ar trebui să suprataxeze cumpărătorii pentru o rambursare. Obținerea de rambursări reprezintă o încălcare a Termenilor și condițiilor noastre și poate duce la excluderea din programul nostru pentru comerciant și suspendarea sau interzicerea permanentă a contului dvs. de pe platforma noastră.

Un exemplu în acest sens ar fi perceperea unui procent din cererea totală de tranzacție ca taxă de recuperare. Aproape toate băncile percep o taxă fixă ​​pentru procesarea rambursărilor – și ne așteptăm ca comercianții să facă același lucru.

Acest lucru se aplică și pentru perceperea unui procent din totalul comenzii ca taxă de procesare a rambursării. Deși unii comercianți includ această taxă suplimentară pentru a refuza cumpărătorii care nu doresc să își dovedească identitatea după plasarea comenzii, aceasta nu schimbă faptul că acest pas încalcă Termenii și condițiile noastre. 

Instrumentele și personalul nostru monitorizează în mod constant publicitatea online și, dacă se identifică vreo încălcare a termenilor noștri, contul dumneavoastră poate fi suspendat sau blocat. Binance va examina toate rapoartele trimise de cumpărători și va lua măsurile adecvate împotriva comercianților care încearcă să profite de procesul de rambursare.

2. Folosind metoda de plată greșită.

Vânzătorii ar trebui să aibă grijă să folosească metoda de plată specificată în anunț. Există riscul de a pierde active dacă același cont bancar menționat în anunțul dvs. nu este folosit ca vânzător. Pe de altă parte, cumpărătorii nu vor fi responsabili pentru acoperirea taxelor aferente rambursării. Folosirea unei metode de plată greșită încalcă și Termenii și condițiile noastre. Dacă în prezent sunteți comerciant P2P, acest lucru poate duce la descalificarea din programul nostru pentru comerciant, suspendarea contului sau interzicerea permanentă a contului.

3. Depunerea unei cereri de arbitraj neadecvate.

În timpul procesului de cerere de arbitraj, activele vânzătorului implicat în tranzacția respectivă sunt înghețate pentru a asigura corectitudinea, dar unii utilizatori - de obicei vânzători - abuzează în mod intenționat de acest protocol pentru a îngheța activele concurenților lor. Dacă se constată că un utilizator abuzează de sistem sau dăunează altui utilizator prin cereri de arbitraj neadecvate, nu vom ezita să luăm măsuri. 

Dacă constatăm că un utilizator deschide în mod repetat tranzacții fără a finaliza plata, are un istoric de depunere a cererilor de arbitraj neadecvate sau solicită o modificare a prețului de la vânzător, contul poate fi suspendat sau chiar interzis definitiv din Binance P2P.

4. Folosiți insulte sau blasfemie.

Nu tolerăm nicio formă de lipsă de respect pe platformă. Nu folosiți limbaj jignitor, incluzând, dar fără a se limita la, remarci jignitoare, blasfemie și insulte.

5. Transferați bunurile către cumpărător înainte de finalizarea plății.

Cumpărătorii nu ar trebui să solicite eliberarea anticipată a activelor – aceasta va fi considerată o înșelătorie și vi se va interzice definitiv să utilizați platforma P2P Binance.

De asemenea, vânzătorii nu trebuie să transfere bunuri cumpărătorului înainte ca plata să fie finalizată în nicio circumstanță.

Începeți călătoria dvs. Binance P2P astăzi 

Rețineți aceste instrucțiuni pentru a asigura o experiență de utilizator fluidă și sigură pe platforma noastră. Acum că știți ce se poate și ce nu la Binance P2P, sunteți gata să începeți tranzacționarea cu noi! Pur și simplu creați un cont Binance și finalizați procesul de verificare a identității astăzi. 

Articole înrudite

• (Blog) Introducere în P2P Trading: Ce este P2P Trading? Cum funcționează platformele locale de tranzacționare Bitcoin?

• (Blog) Faceți ca anunțurile dvs. Binance P2P să apară în rezultatele căutării pentru cele mai bune anunțuri

• (Asistență) Cum să cumpărați criptomonede pe platforma Binance P2P (aplicație)?

• (Suport) Cum să vinzi criptomonede pe Binance P2P (aplicație)?

Exonerare de răspundere: Utilizarea de către dvs. a Serviciilor P2P Binance și a tuturor informațiilor și a altor conținuturi (inclusiv cel al terților) conținute sau accesibile din Serviciile P2P Binance este pe riscul dvs. exclusiv. Responsabilitatea noastră se limitează la procesarea tranzacțiilor în monedă digitală. Toate plățile sunt finale la finalizare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Binance P2P nu are dreptul și nicio obligație de a rezolva orice dispută care decurge din plățile finalizate. Nici Binance P2P, nici comercianții nu sunt responsabili pentru pierderea dvs. după finalizarea plății.