Principal
Binance P2P se asigură de siguranța utilizatorilor.
De aceea am creat recomandări pentru a asigura o tranzacționare fiabilă, corectă și sigură pe Binance P2P.
Mai jos sunt enumerate regulile principale care trebuie respectate atunci când utilizați platforma noastră.
Urmăriți aceste recomandări pentru a evita blocarea contului pe Binance P2P.
Platforma Binance se asigură că menține un mediu corect și sigur pentru toți utilizatorii. În acest scop, am formulat o serie de reguli care asigură siguranța, transparența și respectul reciproc în rețea.
Respectarea acestor reguli ajută la protejarea utilizatorilor Binance P2P. Consultați punctele de mai jos pentru a evita impunerea de restricții.
Ce se va întâmpla dacă încalci regulile de tranzacționare pe Binance P2P
Toate anunțurile de pe Binance P2P sunt supuse unei verificări riguroase. Dacă un utilizator încalcă regulile, contul său va fi restricționat pentru o perioadă de timp sau până la remedierea cauzei încălcării. Pentru anumite acțiuni sunt prevăzute sancțiuni mai severe, inclusiv includerea utilizatorului pe lista neagră și interzicerea ulterioară a utilizării Binance P2P. Studiați ghidul nostru pentru a nu încălca accidental regulile platformei.
Ce trebuie să faceți
1. Întotdeauna arătați respect în comunicarea cu alți utilizatori.
Comunicați politicos în chat, răspundeți prompt la mesaje, fiți deschiși la negocieri și nu insultați alți utilizatori. Dacă nu sunteți de acord cu termenii anunțului, pur și simplu nu efectuați tranzacția. Nu este cazul să-l jigniți pe autorul acestuia.
2. Specificați condițiile în anunț cât mai detaliat posibil.
Vânzătorii trebuie să detalieze toate condițiile în anunțurile lor. De exemplu, dacă doriți să impuneți o penalizare, indicați suma exactă a sancțiunii în cazul în care clientul încalcă termenii anunțului.
Indicați toate cerințele pe care trebuie să le îndeplinească potențialul dvs. client. De exemplu, dacă doriți să încheiați o afacere cu un rezident dintr-o anumită țară sau regiune, specificați acest lucru în condițiile anunțului.
Dacă ați neglijat inițial formularea clară a condițiilor în anunț, în cazul în care se depune un apel, clientul nu va fi obligat să acopere taxa de returnare.
3. Depuneți apeluri atunci când este necesar.
Vânzătorii sunt încurajați să depună apeluri pe platforma noastră dacă clientul încearcă să folosească sisteme de plată externe. În acest caz, tranzacția nereușită va afecta negativ coeficientul de finalizare al clientului, nu al vânzătorului.
Echipa Binance va anula ordinele efectuate în cadrul tranzacției după procesarea returnării și primirea fondurilor în contul bancar al expeditorului. De asemenea, după primirea apelului, Binance poate lua măsuri împotriva clienților care efectuează plăți prin servicii externe.
4. Efectuați plata în termenul specificat.
Clienții trebuie să efectueze plata prin una dintre metodele propuse de vânzător și în termenul specificat. Dacă clientul nu efectuează plata (de exemplu, dacă uită să apese butonul „Confirmare” pe pagina comenzii), comanda va fi anulată automat.
5. Utilizați chatul comenzii Binance P2P pentru a comunica cu contrapartidele.
Pentru a reduce riscul de fraudă și a îmbunătăți eficiența serviciului de asistență în cazul în care se depune un apel, evitați să discutați despre tranzacții pe canale externe de comunicare, inclusiv prin e-mail, SMS sau telefon.
6. Verificați primirea plății înainte de a trimite fonduri.
Vânzătorii trebuie să verifice întotdeauna primirea plății înainte de a-și trimite criptomoneda. Nu vă încredeți în SMS-uri, e-mailuri sau capturi de ecran referitoare la efectuarea plății trimise de client. Acestea pot fi false. Verificați singuri istoricul tranzacțiilor pentru a vă asigura că ați primit fondurile.
7. Păstrați toate tranzacțiile și dovezile tranzacției dumneavoastră.
Atât clienții, cât și vânzătorii ar trebui să păstreze toate dovezile tranzacției. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru returnarea fondurilor, va trebui să prezentați dovezi ale tranzacției autorităților competente.
Solicitați o chitanță pentru tranzacția efectuată, indicând datele comenzii și informațiile despre contraparte. Chitanța poate fi obținută de la serviciul de asistență Binance în următorul mod:
Începeți un chat online cu serviciul de asistență Binance.
Vă rugăm să comunicați identificatorul (ID) comenzii corespunzătoare.
Specialiștii serviciului de asistență vă vor trimite o chitanță.
Ce nu trebuie să faceți
1. Acordați prețuri exagerate la returnarea banilor clienților.
Vânzătorii nu trebuie să perceapă taxe exagerate pentru returnarea banilor clienților. Încercarea de a profita de procedura de returnare este o încălcare a termenilor noștri de utilizare. Din această cauză, putem descalifica utilizatorul din programul pentru comercianți și, de asemenea, putem restricționa sau bloca permanent contul său pe platformă.
De exemplu, taxa pentru returnare nu ar trebui să fie un procent din suma totală a tranzacției. Aproape toate băncile percep o taxă fixă pentru procesarea returnărilor și ne așteptăm ca comercianții să facă la fel.
De asemenea, este interzisă perceperea unui procent din suma totală a comenzii ca taxă pentru procesarea returnării. Deși unii comercianți includ în mod special o taxă suplimentară pentru a descuraja clienții fără verificarea identității, acest lucru încă încalcă termenii noștri de utilizare.
Angajații noștri folosesc instrumente avansate pentru a urmări anunțurile. Dacă sunteți prins încălcând termenii platformei, contul dvs. poate fi restricționat sau blocat. Binance ia în considerare toate rapoartele clienților și ia măsuri corespunzătoare împotriva comercianților care încearcă să profite de returnarea fondurilor.
2. Utilizați un mod de plată incorect.
Vânzătorii trebuie să se asigure că folosesc metoda de plată specificată în anunț. Riscați să pierdeți activele dacă utilizați un alt cont bancar decât cel menționat în anunț. În acest caz, clienții nu vor fi responsabili pentru acoperirea comisioanelor legate de returnarea fondurilor. Utilizarea unui mod de plată incorect încalcă, de asemenea, termenii noștri de utilizare. Din această cauză, comercianții P2P pot fi descalificați din programul nostru pentru comercianți, iar contul lor poate fi restricționat sau blocat permanent.
3. Depuneți o apelare necorespunzătoare.
În timpul examinării apelului, înghețăm activele vânzătorului implicate în tranzacția specifică. Acest lucru este necesar pentru a asigura echitatea. Cu toate acestea, unii utilizatori (de obicei, vânzători) abuzează intenționat de această condiție pentru a îngheța activele concurentului. Dacă stabilim că utilizatorul exploatează sistemul în interesul său sau dăunează altui utilizator prin apeluri nejustificate, vom lua imediat măsuri.
Dacă descoperim că utilizatorul deschide constant tranzacții fără a finaliza plata, depune multe apeluri necorespunzătoare sau cere vânzătorului să schimbe prețul, contul său pe Binance P2P poate fi restricționat sau chiar blocat permanent.
4. Insultați sau folosiți un limbaj vulgar.
Nu tolerăm niciun fel de lipsă de respect pe platformă. Nu folosiți expresii jignitoare, inclusiv, dar fără a se limita la, comentarii ofensive, limbaj vulgar sau insulte directe.
5. Transferați activele către client înainte de finalizarea plății.
Clienții nu trebuie să solicite trimiterea anticipată a activelor. Considerăm aceste acțiuni ca fiind frauduloase și interzicem definitiv acestor clienți să folosească Binance P2P.
Vânzătorii nu trebuie să trimită active clientului înainte de a primi plata, în niciun caz.
Începeți să tranzacționați pe Binance P2P chiar astăzi
Respectați aceste recomandări pentru ca tranzacțiile pe platforma noastră să fie stabile și sigure pentru toți utilizatorii. Acum ați fost informat despre regulile Binance P2P și sunteți gata să începeți tranzacționarea! Pur și simplu înregistrați-vă pe Binance și finalizați verificarea identității astăzi.
Informații suplimentare
(Blog) Introducere în tranzacționarea P2P: ce este tranzacționarea peer-to-peer și cum funcționează o bursă locală de bitcoin?
(Blog) Cum să ridicați un anunț în căutarea de pe Binance P2P
(Asistență) Cum să cumpărați criptomonede pe platforma P2P din aplicația Binance
(Asistență) Cum să vindeți criptomonede pe platforma P2P din aplicația Binance
Declinare de responsabilitate. Utilizați serviciile Binance P2P, precum și toate informațiile și alte conținuturi (inclusiv ale terților) incluse pe platforma Binance P2P sau disponibile pe aceasta, pe propriul risc. Responsabilitatea noastră se limitează la procesarea tranzacțiilor criptomonedelor. Toate plățile sunt definitive după finalizare, cu excepția cazului în care legea prevede altceva. Platforma Binance P2P nu are drepturi sau obligații de a rezolva eventualele dispute care decurg dintr-o plată finalizată. Nici platforma Binance P2P, nici comercianții nu sunt responsabili pentru eventualele pierderi suferite ca urmare a unei plăți efectuate.