Principalele produse la pachet
Binance P2P se angajează să mențină utilizatorii noștri în siguranță.
Ca atare, sperăm că utilizatorii urmează regulile noastre pentru a menține Binance P2P sigur, corect și sigur.
Iată câteva reguli importante de urmat atunci când utilizați platforma noastră.
Urmați aceste instrucțiuni pentru a evita interzicerea contului din Binance P2P.
La Binance, ne străduim să creăm un mediu corect și sigur pentru toți utilizatorii noștri. Pentru a asigura o experiență mai bună pentru utilizator, avem un set stabilit de linii directoare pentru a menține rețeaua sigură, transparentă și respectuoasă.
Cooperarea dumneavoastră va contribui în mare măsură la păstrarea Binance P2P o platformă sigură și plăcută pentru toți utilizatorii. Vă rugăm să vă familiarizați cu regulile pentru a evita o penalizare.
Ce se întâmplă dacă regulile de tranzacționare Binance P2P sunt încălcate?
Pe Binance P2P, toate reclamele sunt moderate. Dacă un utilizator încalcă regulile, restricțiile sunt impuse pentru o perioadă de timp specificată sau până când motivul încălcării a fost abordat. Pentru anumite acțiuni, există penalități mai severe în care veți fi pe lista neagră și nu veți putea folosi Binance P2P. Familiarizați-vă cu lista completă de reguli pentru a evita încălcarea accidentală a acestora.
A face
1. Fiți întotdeauna respectuos atunci când comunicați cu ceilalți.
Comunicarea respectuoasă include utilizarea unui limbaj politicos, răspunsul prompt, deschiderea la negociere și evitarea insultelor. Dacă nu sunteți de acord cu termenii reclamei, nu trebuie să finalizați tranzacția. Nu este nevoie de comunicare lipsită de respect.
2. Scrieți termenii publicitari în detaliu.
Vânzătorii ar trebui să noteze clar toți termenii din reclamele lor. De exemplu, dacă doriți să impuneți o penalizare, precizați suma exactă care poate fi suportată dacă un cumpărător ignoră termenii dvs. din reclamă.
Aceasta include toate cerințele pe care trebuie să le respecte un cumpărător în reclamă. De exemplu, dacă solicitați cumpărătorilor dvs. să se afle într-o anumită țară sau regiune, menționați acest lucru în termenii de publicitate.
În cazul în care cerințele dumneavoastră nu sunt precizate în mod clar și este ridicată o contestație, cumpărătorul nu va fi responsabil pentru acoperirea taxelor de rambursare.
3. Trimiteți o contestație atunci când este necesar.
Vânzătorii ar trebui să facă un apel pe platforma noastră dacă întâlnesc un cumpărător care încearcă să folosească sisteme de plată terță parte. În aceste cazuri, tranzacția eșuată va avea un impact negativ asupra ratei de finalizare a cumpărătorului, nu a vânzătorului.
Echipa Binance va anula acele comenzi după ce rambursarea este procesată și fondurile sunt returnate în contul bancar al expeditorului. Binance poate lua, de asemenea, măsurile adecvate împotriva cumpărătorilor care efectuează plăți către terți atunci când este formulată o contestație.
4. Efectuați plata în termenul stabilit.
Cumpărătorii trebuie să efectueze plăți într-unul dintre modurile de plată oferite de vânzător și în termenul stabilit. Neefectuarea plății – cum ar fi uitarea să faceți clic pe „confirma” pe pagina comenzii – va duce la anularea automată a comenzii.
5. Utilizați chat-ul pentru comenzi P2P Binance pentru a vorbi cu contrapărțile.
Pentru a atenua riscurile de fraudă și pentru a permite serviciului pentru clienți să vă asiste în cazul unei contestații, vă rugăm să evitați utilizarea canalelor de comunicare terță parte, cum ar fi platforme de e-mail, mesaje text sau apeluri.
6. Verificați plata înainte de a elibera fonduri.
Vânzătorii ar trebui să verifice întotdeauna că plata a fost finalizată înainte de a-și elibera cripto-ul. Nu aveți încredere în SMS-urile, e-mailurile sau capturile de ecran trimise de cumpărător care confirmă plățile, deoarece este posibil să fi fost modificate. În schimb, verificați istoricul tranzacțiilor contului dvs. pentru a vedea dacă plata a fost înregistrată.
7. Salvați toate tranzacțiile și dovezile tranzacției dvs.
Indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, nu uitați să salvați toate dovezile tranzacției. De exemplu, dacă aveți nevoie de asistență în ceea ce privește rambursarea, ar trebui să pregătiți o dovadă a tranzacției pe care o puteți prezenta autorităților de anchetă.
Puteți solicita o chitanță de tranzacție – care include detaliile comenzii și informațiile contrapărții – de la echipa Binance CS prin pașii de mai jos:
Inițiază o conversație prin chat cu echipa de asistență Binance Live Chat.
Distribuiți ID-ul de comandă relevant.
Chitanța dvs. de comandă vă va fi distribuită.
Nu
1. Supra taxarea cumpărătorilor în timpul rambursărilor.
Vânzătorii nu ar trebui să suprataxeze cumpărătorii pentru rambursări. Profitul din rambursări reprezintă o încălcare a termenilor și condițiilor noastre și poate duce la descalificarea din programul nostru de comerciant și la suspendarea sau interzicerea permanentă a contului dvs. de pe platforma noastră.
Un exemplu este perceperea unui procent din comanda totală a tranzacției ca taxă de rambursare. Aproape toate băncile percep o taxă fixă pentru procesarea rambursărilor – ne așteptăm ca comercianții noștri să facă același lucru.
Acest lucru se aplică și în cazul perceperii unui procent din comanda totală ca taxă de procesare a rambursării. Deși unii comercianți includ această taxă suplimentară pentru a descuraja cumpărătorii care nu doresc să-și verifice identitatea după plasarea comenzii, aceasta încă încalcă termenii și condițiile noastre.
Instrumentele și angajații noștri monitorizează în mod constant reclamele online și, dacă sunt surprinși în încălcarea condițiilor noastre, contul dvs. poate fi suspendat sau interzis. Binance va examina toate rapoartele făcute de cumpărători și va lua măsurile adecvate împotriva comercianților care încearcă să profite de pe urma procesului de rambursare.
2. Folosiți metoda de plată greșită.
Vânzătorii trebuie să se asigure că folosesc o metodă de plată specificată în anunț. Riști să pierzi activele dacă nu folosești același cont bancar menționat în anunțul tău ca vânzător. Pe de altă parte, cumpărătorii nu vor fi responsabili pentru acoperirea taxelor aferente rambursărilor. Folosirea unei metode de plată greșite încalcă, de asemenea, termenii și condițiile noastre. Dacă în prezent sunteți comerciant P2P, acest lucru poate duce la descalificarea din programul nostru pentru comercianți, suspendarea contului sau interzicerea permanentă a contului.
3. Faceți un apel nepotrivit.
În timpul unui proces de contestație, activele unui vânzător implicate în tranzacția respectivă vor fi înghețate pentru a asigura corectitudinea. Cu toate acestea, unii utilizatori – de obicei vânzători – au abuzat în mod intenționat de acest protocol pentru a îngheța activele concurenților lor. Dacă se constată că un utilizator exploatează sistemul sau dăunează altui utilizator prin apeluri nepotrivite, nu vom ezita să luăm măsuri.
Dacă constatăm că un utilizator deschide în mod repetat tranzacții fără a finaliza plata, are un istoric de contestații nepotrivite sau solicită modificări de preț de la vânzător, contul poate fi suspendat sau chiar interzis definitiv din Binance P2P.
4. Folosiți insulte sau blasfemii.
Nu tolerăm nicio formă de lipsă de respect pe platformă. Nu folosiți limbaj abuziv, incluzând, dar fără a se limita la, remarci jignitoare, blasfemie și insulte.
5. Transferați activele către un cumpărător înainte de finalizarea plății.
Cumpărătorii nu trebuie să solicite o eliberare anticipată a activelor – aceasta va fi considerată fraudă și vi se va interzice definitiv să utilizați Binance P2P.
De asemenea, vânzătorii nu trebuie să transfere bunuri către un cumpărător înainte ca plata să aibă succes în nicio circumstanță.
Începeți astăzi pe Binance P2P
Rețineți aceste instrucțiuni pentru a asigura o experiență de utilizator fluidă și sigură pe platforma noastră. Acum că sunteți familiarizat cu ce se poate și cu ce nu se face în Binance P2P, sunteți gata să începeți tranzacționarea cu noi! Pur și simplu creați un cont Binance și finalizați procesul de verificare a identității astăzi.
Lectură suplimentară
(Blog) Introducere în tranzacționarea peer-to-peer: Ce este tranzacționarea P2P și cum funcționează un schimb local de Bitcoin?
(Blog) Obțineți anunțurile dvs. Binance P2P să apară printre rezultatele căutării de anunțuri de top
(Asistență) Cum să cumpărați criptomonede pe Binance P2P (aplicație)?
(Suport) Cum să vinzi criptomonede pe Binance P2P (aplicație)?
Exonerare de responsabilitate: Utilizarea de către dvs. a serviciilor Binance P2P și a tuturor informațiilor și a altor conținuturi (inclusiv cel al terților) incluse în sau accesibile din serviciile Binance P2P este pe riscul dvs. exclusiv. Singura noastră responsabilitate este să gestionăm tranzacțiile cripto. Toate plățile sunt finale la finalizare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Platforma Binance P2P nu are nici dreptul și nici obligația de a rezolva orice dispută care decurge dintr-o plată finalizată. Nici platforma Binance P2P și nici comercianții săi nu vor fi responsabili pentru nicio pierdere după o plată finalizată.