Principalele produse la pachet

• Binance P2P este o piață populară peer-to-peer, cu cea mai bună lichiditate din clasă, securitate de top și acces la peste 700 de metode de plată și la peste 100 de monede fiduciare.

• Dacă ați uitat să marcați tranzacția ca plătită și depășiți timpul limită de plată, sistemul nostru va anula automat comanda. Aici intervin funcția de chat și echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a rezolva această problemă.

Există două greșeli de tranzacționare pe care le vedem în mod obișnuit pe platforma Binance P2P: uitarea de a marca o tranzacție ca plătită și trimiterea accidentală a unei sume de plată greșite.

Ce este tranzacționarea peer-to-peer (P2P)?

Tranzacționarea peer-to-peer (P2P) este o modalitate flexibilă și convenabilă de a cumpăra și vinde crypto pentru mulți utilizatori. Cumpărătorii își pot alege metoda de plată preferată și cu cine doresc să tranzacționeze, iar vânzătorii pot stabili prețurile la care doresc să vândă. Oferind lichiditate excelentă, securitate robustă și acces la peste 700 de metode de plată, Binance P2P este una dintre cele mai populare platforme P2P de pe piață.

În ciuda faptului că platformele de tranzacționare P2P, cum ar fi Binance P2P, sunt o modalitate convenabilă de a tranzacționa active digitale, din când în când tranzacțiile nu decurg atât de bine pe cât și-ar dori utilizatorii – chiar și pentru comercianții cu experiență. Toată lumea este predispusă la erori umane, iar greșelile pot și se vor întâmpla, ducând la tranzacții eronate. Am adunat pașii pe care îi puteți urma atunci când vi se întâmplă astfel de lucruri.

Cum să tranzacționați pe Binance P2P

1. Conectați-vă la aplicația dvs. Binance și atingeți [P2P Trading] pe pagina de pornire a aplicației.

2. Selectați fila [Cumpara] dacă doriți să cumpărați criptomonede sau fila [Vânzare] dacă doriți să vă vindeți activele. Apoi, alegeți criptomoneda pe care doriți să o cumpărați sau să o vindeți.

3. După ce găsiți o ofertă potrivită, atingeți fie [Cumpărați], fie [Vânzare]. Apoi, citiți cu atenție termenii și condițiile de tranzacționare ale contrapărții dvs. înainte de a continua.

Notă importantă: Fiecare anunț comercial pe Binance P2P indică o fereastră de plată. Acesta arată perioada maximă de timp de care aveți la dispoziție pentru a efectua o plată înainte ca comanda să fie anulată.

4. Introduceți suma pe care doriți să o cheltuiți în [By Fiat] sau atingeți [By Crypto] pentru a specifica cât doriți să cumpărați sau să vindeți. Atingeți [Cumpărați] sau [Vând] pentru a confirma comanda. Va apărea un cronometru cu numărătoare inversă, care vă va informa cât timp aveți la dispoziție pentru a plăti contrapartea și a marca comanda ca plătită.

Veți găsi, de asemenea, fereastra de chat Binance P2P pe această pagină. Aici puteți contacta contrapartea dacă aveți întrebări sau probleme.

5. După ce ați transferat sau primit fondurile, marcați comanda ca fiind plătită apăsând butonul din colțul din dreapta jos al ecranului. Când trimiteți fonduri, verificați întotdeauna suma înainte de a confirma comanda. În mod similar, atunci când primiți fonduri, verificați întotdeauna dacă ați primit suma corectă în contul dvs. bancar sau în portofel înainte de a marca comanda ca finalizată.

Cum să remediați greșelile obișnuite ale tranzacțiilor P2P

Dacă, din orice motiv, dvs., în calitate de cumpărător, nu vă marcați comanda ca plătită în intervalul de timp stabilit, comanda va fi anulată automat de către sistem, iar fondurile vor reveni din escrow în contul vânzătorului.

Pe de altă parte, dacă trimiteți accidental o sumă greșită de fiat vânzătorului și marcați tranzacția ca finalizată, cel mai probabil vânzătorul nu își va da seama că ceva nu este în regulă. Iată pașii pe care îi puteți lua pentru a rezolva aceste probleme.

1. Accesați pagina de pornire Binance P2P din aplicație și atingeți [Comenzi] în bara de meniu de jos.

2. Apoi, selectați fila [Finalizat] și căutați ultima tranzacție efectuată.

3. Deschideți comanda și contactați contrapartea dvs. prin chat.

Iată câteva exemple despre cum puteți iniția o conversație cu contrapartea dvs. de tranzacționare pentru a rezolva problema:

„Bună, ți-am trimis fondurile, dar am uitat să marchez comanda ca plătită și a fost anulată. Poți să mă ajuți la returnarea fondurilor, te rog? Iată informațiile mele.”

"Bună, ți-am trimis din greșeală mai mulți bani decât ai nevoie. Puteți, vă rog, să rambursați suma suplimentară pe care am plătit-o? Iată informațiile mele."

Nu uitați să includeți următoarele informații în mesajul dvs.:

• Numărul de cont

• Suma de rambursare

• Dovada plății

4. Luați legătura cu echipa noastră de asistență pentru clienți prin chatul de asistență Binance. Un agent de asistență pentru clienți va lua legătura cu contrapartea pentru a-i reaminti să comunice cu dvs. prin chat-ul de comandă.

Cum să utilizați Binance Live Chat?

1. Conectați-vă la aplicația dvs. Binance, atingeți [P2P Trading] pe pagina de pornire, apoi atingeți [...] în colțul din dreapta sus al ecranului sau [Profil] în bara de meniu de jos.

2. Apoi, selectați [Centrul de ajutor P2P].

3. Atingeți [Conversați acum] și derulați în jos pe pagină. Selectați [Obțineți asistență].

Veți primi inițial un răspuns automat. Selectați una dintre opțiunile disponibile dintre problemele enumerate în balonul de chat. Dacă nu vă puteți găsi problema pe listă, atingeți [Nerezolvată] și descrieți problema dvs. în chat.

Vă rugăm să rețineți că, odată ce o comandă este anulată, cripto nu mai este în escrow-ul Binance: fondurile au fost eliberate înapoi vânzătorului. Prin urmare, în cele din urmă, este la latitudinea vânzătorului să decidă dacă face o rambursare.

Începeți astăzi pe Binance P2P

Sunteți gata să tranzacționați criptomonede pe piața P2P a Binance? Pur și simplu creați un cont Binance și finalizați procesul de verificare a identității. Odată ce contul dvs. este verificat, puteți începe tranzacționarea pe Binance P2P.

Lectură suplimentară

• (Blog) Introducere în tranzacționarea peer-to-peer: Ce este tranzacționarea P2P și cum funcționează un schimb local de Bitcoin?

• (Blog) Obțineți anunțurile dvs. Binance P2P să apară printre rezultatele căutării de anunțuri de top

• (Asistență) Cum să cumpărați criptomonede pe Binance P2P (aplicație)?

• (Suport) Cum să vinzi criptomonede pe Binance P2P (aplicație)?

Declinare a răspunderii: Utilizarea de către dvs. a serviciilor Binance P2P și a tuturor informațiilor și a altor conținuturi (inclusiv cel al terților) incluse în sau accesibile din serviciile Binance P2P este pe riscul dvs. exclusiv. Singura noastră responsabilitate este să gestionăm tranzacțiile cripto. Toate plățile sunt finale la finalizare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Platforma Binance P2P nu are nici dreptul și nici obligația de a rezolva orice dispută care decurge dintr-o plată finalizată. Nici platforma Binance P2P și nici comercianții săi nu vor fi responsabili pentru nicio pierdere după o plată finalizată.