Pe 2 aprilie, conform știrilor oficiale, echipa zkSync a anunțat cauza întreruperii pe Twitter. Producția blocurilor s-a oprit din cauza unei erori în baza de date a cozii de blocare. În ciuda acestui fapt, API-ul serverului nu este afectat. Tranzacțiile continuă să fie adăugate la mempool și serviciile de interogare sunt normale. Deși toate componentele au monitorizare, înregistrare și alerte cuprinzătoare, nu au fost declanșate alerte deoarece API-ul funcționa normal. Întreaga echipă era offline când a avut loc incidentul. Reparația a fost realizată în 5 minute. Pentru a rezolva probleme similare, zkSync oferă agenților de monitorizare a bazei de date un rol special, permițându-le să se conecteze la baza de date și să colecteze continuu valori. În același timp, echipa a introdus un mecanism de alertă care va suna atunci când agentul de monitorizare a bazei de date eșuează sau nu poate stabili o conexiune cu baza de date. În plus, dacă o situație escaladează grav, o echipă de gardă va fi notificată imediat prin mai multe canale. Dar singura soluție pe termen lung este descentralizarea.