Ce este Freemium?

Freemium a fost propus pentru prima dată de Fred Wilson de la AVC în 2006. Se referă la atragerea utilizatorilor cu servicii gratuite și apoi la convertirea unor utilizatori gratuiti în utilizatori plătiți prin servicii cu valoare adăugată pentru a realiza monetizarea.

Există un element al „regula 80/20” în modelul Freemium, adică un număr mic de utilizatori high-end care nu sunt sensibili la preț sunt dispuși să plătească pentru unele caracteristici suplimentare, aducând cea mai mare parte a veniturilor către furnizor de servicii.

Abordarea „Freemium” nu a apărut mai întâi pe Internet, ci în industria tradițională de software. Întreprinderile vor oferi câteva versiuni de încercare gratuite, iar utilizatorii pot alege să achiziționeze versiuni premium plătite după utilizare. În prezent, multe companii de software binecunoscute încă folosesc această metodă. De exemplu, Kaspersky oferă o versiune gratuită și aplicabilă, care nu poate fi actualizată.

Caracteristicile modelului

1. În modelul Freemium, cea mai mare parte a conținutului este în general gratuit (90~95% din conținut este gratuit, iar 5~10% din conținut este taxat Deși costul investiției inițiale a companiilor de Internet este mare, serviciul). costul de marketing este aproape zero, astfel încât profiturile obținute prin serviciile plătite Profiturile pot compensa rapid investiția în servicii gratuite și dobândirea de noi utilizatori.

2. Modelul Freemium folosește foarte mult efectele pozitive ale rețelei. Efectele de rețea sunt numite și „externalități de rețea” sau „economii de scară pe partea cererii”. Se referă la fenomenul că, cu cât consumatorii folosesc mai mult un anumit produs, cu atât utilitatea câștigată de consumatorii individuali este mai mare atunci când folosesc produsul. Apelurile telefonice sunt cel mai tipic exemplu de efecte de rețea În jocuri, un server cu un număr mai mare de jucători și un nivel mai ridicat de activitate va avea o disponibilitate mai puternică a jucătorului.

3. Pe baza efectului de rețea, modelul Freemiun permite furnizorilor/creatorilor de servicii să aibă mai multe modalități de a obține profit, cum ar fi atragerea unui număr mare de utilizatori prin servicii gratuite, iar apoi folosirea utilizatorilor pentru a atrage agenți de publicitate, comercianți etc., care sunt dispus să plătesc.

Principalele avantaje

(1) Gratuitul este o tendință inevitabilă a internetului

Gratuitul este o tendință inevitabilă a internetului și nu poate fi oprit. Era actuală este diferită de cea din trecut. Utilizatorii nu mai trebuie să cheltuiască taxe mari pentru a găsi informațiile pe care doresc să le obțină. Dacă insistați să adăugați un prag de plată la serviciile dvs., veți bloca un număr mare de utilizatori de la ușă. În jocuri, un exemplu clasic este Legendele. Pe măsură ce serverele private au devenit din ce în ce mai populare, principalii furnizori de servicii legendari au început să aleagă să învețe modelul de a vinde recuzită în servere private și au anulat modelul de card de puncte Faptele au dovedit că acest efect este mult mai bun decât efectul de profit al punctului model de card.

(2) Reduce costurile de educație ale utilizatorilor

„Freemium” nu mai trebuie să cheltuiască o sumă mare de taxe de publicitate pentru a prezenta utilizatorilor diversele caracteristici ale serviciului dumneavoastră prin testele gratuite ale utilizatorilor. Evident, dacă un prag de plată este stabilit de la început pentru utilizatori, utilizatorii plătitori se vor considera pe ei înșiși și furnizorul de servicii ca fiind simpli „Utilizatorii Partea A și Partea B vor fi mai puțin dispuși să exploreze pe cont propriu și vor fi mai dispuși să închidă”. furnizorul de servicii îi învață pas cu pas. Nu numai că furnizorii de servicii trebuie să cheltuiască mult timp și bani pentru a face față acestor clienți, dar reputația lor poate fi, de asemenea, afectată de serviciul lent. Un prag de plată scăzut și un cost ridicat al serviciilor nu sunt rentabile (nu vă puteți aștepta ca utilizatorii să plătească mulți bani pentru produsul dvs. de îndată ce acestea vin).

(3) Cel mai ieftin cost marginal

Produsele cu costuri marginale prea mari nu pot folosi deloc modelul Freemium, deoarece prea mulți utilizatori gratuiti vor extinde rapid costurile de operare ale companiei la un nivel pe care nu îl poți suporta. De exemplu, înainte de dezvoltarea Internetului (sau a metodelor de comunicare), dacă erai o companie de consultanță (sau altă companie din industria de servicii), numărul de clienți pe care îi puteai primi era limitat Dacă aveai nevoie să primești mai mulți utilizatori, puteai Extindeți dimensiunea afacerii dvs. (spațiu de birou mai mare, mai mulți angajați). Dar, după dezvoltarea internetului, puteți ajuta clienții unici sau mai mulți să rezolve problemele de la distanță și nu mai aveți nevoie de un loc mai mare și de mai mulți angajați.

Dezavantaje (pentru industria jocurilor de noroc)

Aceste deficiențe sunt mai mult pentru jucători. Într-o singură propoziție, conținutul suplimentar plătit va afecta cu siguranță experiența jucătorului.

(1) Procesul jocului trebuie întrerupt

Evident, modelul Freemiun îi împiedică pe creatorii de jocuri să taxeze pentru jocuri și nu poate încărca decât prin tranzacții din mall-ul jocului, loot boxe, ordine de luptă etc. Ca să nu mai vorbim de impactul asupra echilibrului, încărcarea în timpul jocului înseamnă întreruperea experienței de joc captivante a jucătorului. Imaginează-ți că duci o luptă aprigă cu jocul BOSS și dintr-o dată apare o fereastră pop-up - „Trebuie să plătești doar XXX pentru a obține XX, îți doresc o mână de ajutor”.

Cred că acest lucru are un impact foarte rău asupra experienței de joc.

(2) Utilizatorii gratuiti fac, de asemenea, parte din experiența utilizatorului cu plată

Pentru jocurile online multiplayer, pentru a evidenția diferența dintre utilizatorii plătitori, utilizatorii gratuiti sunt, de asemenea, proiectați direct sau pe scurt pentru a face parte din experiența utilizatorului plătitor. De exemplu, utilizatorii plătitori au haine mai strălucitoare, putere de luptă mai puternică și logo-uri mai atrăgătoare. Și datorită mentalității de voință puternică, unii utilizatori obișnuiți vor dori să urmărească utilizatorii plătitori, iar utilizatorii plătitori se vor bucura de acest „simț al identificării”. După ce s-au bucurat de sentimentul de realizare și de recunoaștere adus de acest „privilegiu”, utilizatorii plătitori plătesc mai mult, ceea ce face ca dezechilibrul jocului să crească și mai mult. Satisfacția reală nu este „ceea ce mă poate satisface”, ci o situație de „eu te pot satisface, dar tu nu poți”. deasupra veniturilor. Acest lucru implică o mulțime de lucruri și voi vorbi despre asta mai târziu când voi avea ocazia. Revenind la subiect, cred că acest lucru se abate de la intenția inițială de a juca jocul. Se concentrează pe utilizatorii plătitori și pe echilibrul numeric. Acest tip de joc nu este un joc un joc este doar o modalitate de a cheltui bani pentru a satisface o anumită dorință/psihologie.

(3) Calitatea jocului este din ce în ce mai proastă

Atunci când un joc este conceput pentru a evidenția unicitatea utilizatorilor plătitori, modul de joc nu mai este cel mai important. Acesta este motivul pentru care există atât de multe jocuri web și jocuri online modificate.​

Când jucătorii nu mai sunt dispuși să plătească pentru acest conținut inferior al jocului, dezvoltatorii de jocuri încep să își îndrepte canalele de profit către agenții de publicitate. Ca urmare, au apărut diverse jocuri care necesită vizualizarea frecventă a reclamelor mici.

Toate aceste probleme nu pot fi atribuite companiilor de jocuri. Odată cu dezvoltarea internetului și a dispozitivelor mobile, utilizatorii au tendința de a juca jocuri își petrec timpul jucând și feedback-ul rapid este deja unul dintre caracteristicile jocurilor de astăzi.

Avem nevoie de jocuri cu adevărat bune, nu de feedback de plăcere simple, convenabil și rapid.

​