improvesupport

🚨 DESTUL ESTE DESTUL!🚨

6–6 din ho gaye…
Na reply.
Na solution.
Sirf tăcere.

Este acesta standardul de suport pentru clienți?
Utilizatorii își investesc banii, au încredere și își pierd timpul prețios pe Binance în schimbul a ceea ce primesc? AȘTEPTARE?

Binance — nu mă așteptam la asta de la o platformă atât de mare.

Și asta nu se oprește aici 👇

Care este situația cu leaderboard-ul Creator Square?

• De ce nu este clar criteriul?
• De ce nu este transparentă calcularea punctelor?
• De ce nu primesc un răspuns la întârzierea clasamentului?
• De ce nu primesc un răspuns la ticketul de suport după 6 zile?
• Regula proastă T+2 Zile care îi pune pe creatori în depresie.
Utilizatorii sunt confuzi.
Utilizatorii sunt frustrați.
Și cel mai important — încrederea este afectată.

Transparența nu este un lux — este o responsabilitate.
Suportul rapid nu este un favor — este o datorie de bază.

Dacă și tu te confrunți cu suport întârziat sau probleme cu leaderboard-ul, nu rămâne tăcut.
Împărtășește-ți experiența. Etichetează. Fă-ți auzită vocea.

Sistemul se îmbunătățește atunci când utilizatorii sunt uniți.
@CZ @Richard Teng @Binance Labs @Binance BiBi
#UsersDemandAnswers
#FixSupport
#TransparencyMatters
#Binance
#ImproveSupport