errorinvisible

Eroarea utilizatorului nou nu apare în prima acțiune, ci în repetare. Prima dată execută cu atenție; a doua, cu încredere. Nimic nu pare în neregulă: fluxul este familiar și sistemul nu blochează nimic. Această absență a fricțiunii întărește ideea că totul este în continuare sub control.
Când rezultatul începe să se abată, utilizatorul nu-și amintește că a schimbat ceva important. Din punctul său de vedere, a făcut „ceea ce face întotdeauna”. Problema este că niciodată nu a verificat dacă condițiile au rămas aceleași.
Inconfortul vine târziu, când deja nu mai poate indica un moment exact în care a decis greșit.

#UsuarioNuevo #ErrorInvisible #ReconocimientoTardio #Nomadacripto @NómadaCripto