Puncte cheie de la AMA susținut de CZ în data de 8 martie
Idei principale
Changpeng Zhao (CZ), CEO-ul Binance, a petrecut o oră pe Twitter Spaces pe 8 martie 2023, răspunzând la întrebările utilizatorilor.
Anul acesta ar putea fi un an de recuperare pentru cripto. Compania și platforma Binance sunt întotdeauna pregătite să facă față unei creșteri uriașe a volumului de tranzacționare, dacă va fi cazul.
În loc să ne îngrijorăm despre FUD și despre ceea ce spun oamenii despre noi, ne concentrăm energia și echipele pe conformitate, susținere și dezvoltare de produse.
De Ziua Internațională a Femeii (8 martie), Binance renunță la toate taxele de tranzacționare în valoare de până la 600 USD pentru toți utilizatorii noi care se înscriu în martie folosind codul IWD2023.
În continuare, puteți citi un rezumat al răspunsurilor lui CZ la câteva dintre întrebările pe care le-a primit în timpul unui AMA pe Twitter pe 8 martie 2023. Rețineți că răspunsurile au fost editate pentru motive de lungime și claritate.
Despre învățarea automată
Ce părere ai despre aplicațiile AI în 2023 în ceea ce privește criptomonedele? Care este abordarea Binance referitoare la AI?
CZ: AI are multe implicații ample. La Binance, am folosit AI în produsele noastre în câteva domenii. Echipa noastră a integrat recent ChatGPT în Academia Binance – platforma noastră educațională gratuită. Dacă întrebi ceva pe Academie, AI va încerca să îți dea un răspuns. Aceasta este cea mai recentă dezvoltare. Înainte, foloseam AI în activitatea biroului de asistență pentru clienți.
Celălalt domeniu în care folosim AI este supravegherea pieței și monitorizarea riscurilor. Este un alt tip de AI, care caută manipulări ale pieței, încercări de hacking, abordări bazate pe risc și așa mai departe. Mai recent, am folosit AI împreună cu instrumentele de conformitate, cum ar fi procesul KYC. Cu AI, eficiența și acuratețea tuturor acestor procese pot fi îmbunătățite semnificativ. Probabil că există alte zece domenii unde echipele noastre folosesc AI, dar nu le știu pe toate.
Despre obiectivele personale și obiectivele pentru Binance
Care sunt obiectivele tale personale pentru acest an și care sunt obiectivele tale pentru Binance?
CZ: Spre deosebire de ceea ce cred oamenii, eu nu sunt, de fapt, o persoană cu „obiective” foarte mari. În ceea ce mă privește pe mine și în ceea ce privește Binance, am încurajat întotdeauna echipa noastră doar să depună toate eforturile. Unul dintre obiectivele de anul trecut a fost de a ne tripla baza de utilizatori. Asta nu s-a întâmplat pentru că anul trecut a fost o piață bear. Dar cred că echipa noastră s-a descurcat destul de bine în ceea ce privește menținerea navei pe un curs stabil, asigurându-se că platforma funcționează întotdeauna și că nu am fost afectați de nicio tulburare cu care s-a confruntat industria.
Dacă ne uităm la istoricul cripto, există un ciclu de patru ani foarte clar. De obicei, există un maxim istoric la fiecare patru ani, care este mult mai mare decât precedentul. Aceasta nu înseamnă că istoria poate prezice viitorul; nu ne oferă puteri de predicție, dar există posibilitatea ca anul acesta să fie un an de recuperare și ne pregătim mai ales pentru asta.
Ne pregătim întotdeauna platforma, astfel încât, dacă există volum de 10 sau de 100 de ori mai mare, ar trebui să ne putem descurca. Și dacă toate prețurile cripto scad cu încă 90% sau chiar până la zero, avem suficient numerar pentru a rezista. Suntem acoperiți în ambele situații. Am, într-adevăr, un obiectiv personal. Vreau să am un abdomen cu pătrățele, dar acesta a fost obiectivul meu personal în ultimii 30 de ani. Nu am reușit până acum.
Despre feedbackul utilizatorilor
Ai putea vorbi puțin despre canalele pe care le pune Binance la dispoziție pentru ca utilizatorii să trimită feedback și despre cum este gestionat acesta?
CZ: De fapt, cel mai simplu mod de a transmite feedback este prin intermediul asistenței pentru clienți.
Dacă aveți feedback despre produse, vă rugăm să deschideți un tichet sau un chat, apoi să lăsați acolo comentariile. Dacă se lucrează la ele, echipele noastre de asistență pentru clienți pot schimba starea și, odată ce funcția este lansată, pot închide tichetul respectiv. Avem, de asemenea, o funcție pentru a notifica toți utilizatorii care au solicitat sau au fost afectați de funcția respectivă.
Recent, am făcut sistemul public, așa că acum există un panou pentru solicitări de funcții și feedback pe site-ul Binance. Feedbackul cu mai multe voturi atrage mai multă atenție din partea echipelor noastre de produse. Deci, este o pagină web publică, foarte simplă, pentru solicitări de funcții și îmbunătățiri ale produselor.
Mai există și alte mijloace. Îmi puteți trimite un tweet pe rețelele de socializare. Dacă echipele noastre îl văd, îl vor analiza. Acest lucru este valabil și pentru toate celelalte canale de socializare ale noastre. Ne bucurăm să primim feedback specific pentru produse. Nu doar atacuri, ci informații specifice și utile.
Despre peisajul global pentru adoptarea cripto
Care regiune geografică ai spune că pare cea mai promițătoare pentru adoptarea pe scară largă a blockchainului și cripto - luând în considerare retailul, implicarea companiilor și reglementările?
CZ: În ceea ce privește reglementările, după părerea mea, China a fost întotdeauna foarte negativă. A interzis plățile cripto în 2013, bursele de criptomonede și ICO-urile în 2017, mineritul și bursele cripto din nou în 2021. Experimentează cu o monedă digitală a băncii centrale, dar nu este un blockchain deschis. Nu este ceva ce putem integra încă.
La Binance, am fost nevoiți să închidem conturile utilizatorilor din Singapore, dintre care mulți s-au mutat la FTX, acesta fiind deschis pentru ei, și au avut de suferit. Din această cauză, cred că Singapore este destul de conservator acum în ceea ce privește cripto, chiar dacă au fost destul de deschiși în acest sens acum doi sau trei ani. Și apoi există țări precum SUA. Având în vedere incertitudinea recentă privind reglementarea de acolo, nu pare un mediu foarte prietenos pentru cripto.
Există locuri foarte favorabile precum Franța, Dubai, Bahrain și Abu Dhabi. Există și zone care nu s-au schimbat foarte mult, precum Africa. America Latină se trezește, de asemenea destul de mult. Dar tot timpul este așa: diferite zone evoluează în ritmuri diferite. Hong Kong a devenit recent și el pozitiv, permițând acum traderilor de retail să tranzacționeze cripto, emițând linii directoare de reglementare și deschizând procesele de înregistrare. Japonia și-a schimbat poziția, de la a avea un cadru de înregistrare a burselor cripto - care a fost destul de restrictiv în 2017, și, ca urmare, a ratat exploziile NFT și DeFi - la revizuirea reglementărilor și relaxarea acestora.
Aș putea continua. Există multe alte țări. Zonele diferite evoluează diferit. Există implementări pozitive și negative la un nivel foarte general. De asemenea, există multe detalii mici, pe care s-ar putea să nu le cunosc.
Despre acțiunea judiciară împotriva FUD
Unele portaluri de știri au publicat recent știri false sau FUD despre Binance. Există vreo echipă juridică la Binance care poate lua măsuri împotriva lor?
CZ: În general, răspunsul scurt este, practic, nu. Este un proces care consumă mult timp timp și este costisitor. Este mult mai bine să ne concentrăm energia și echipele juridice pe conformitate și susținerea reglementărilor, iar eu și echipele noastre de producție să ne concentrăm pe dezvoltarea de produse. Ceea ce am învățat este că această strategie funcționează foarte bine. A fost atât de mult FUD cu atacuri atacuri asupra Binance, dar am trecut întotdeauna testul timpului. Întotdeauna am dovedit că nu au dreptate și ne-am dezvoltat și mai mult datorită acestui lucru.
Despre lansările de produse
Binance a dezvăluit multe în ultimul timp despre lansările de produse. Există vreun produs care a fost dezvoltat sau lansat în ecosistemul Binance în ultimele luni despre care vrei să vorbești?
CZ: Există o mulțime de lucruri. Pot să prezint rapid câteva dintre lucrurile pe care le-am realizat recent. Am creat Binance Sensei, care este o integrare ChatGPT în Academia Binance, și mai există și Bicasso – NFT-uri generate de AI pe piața noastră NFT. Avem un instrument de raportare fiscală pe Binance și am lansat zk-SNARKs proof-of-reserves; acest lucru a fost, de fapt, sugerat de Vitalik [Buterin].
Au existat o mulțime de mici ajustări la produsul de tranzacționare - chiar dacă oamenii cred că pagina de tranzacționare nu se schimbă - cum ar fi o hartă termică de tranzacționare, o opțiune de a plasa ordine TWAP [Preț mediu ponderat în timp] direct pe pagina Futures și un afișaj de prag de rentabilitate. Am lansat, de asemenea, prevenirea tranzacționării între conturile proprii pentru tranzacționarea pe Spot. Sunt multe alte lucruri care se întâmplă pe partea de produs. Nu le pot enumera pe toate.
În urma cutremurului din Turcia, am donat câte 100 de dolari persoanelor din zonele afectate și aproximativ 11 milioane de dolari utilizatorilor din Turcia – direct pe platforma Binance. Nu în ultimul rând, de Ziua Internațională a Femeii, Binance renunță la toate taxele de tranzacționare în valoare de până la 600 USD pentru utilizatorii noi [folosind codul IWD2023]. Deci acesta este un alt lucru pe care îl facem.
Despre femei în cripto
8 Martie este Ziua Internațională a Femeii. Există o mulțime de femei lideri și angajați incredibili la Binance și ai lucrat și cu femei extrem de talentate din ecosistem. Ne poți spune câte ceva despre angajamentele pe care și le asumă Binance pentru a îmbunătăți acoperirea ecosistemului și a invita mai mulți oameni să se implice din afară?
CZ: Desigur. Chiar cred că femeile contribuie mai mult la civilizația noastră și la specia noastră decât bărbații. Bărbații sunt adesea mai puternici fizic și își asumă tot meritul pentru lucrurile pe care le fac alți oameni. Este important ca cripto să aducă mai multe femei în domeniu. Binance a făcut o treabă destul de bună până acum în ceea ce privește raportul de angajați. Suntem la 40 și ceva la sută, iar subordonații mei direcți sunt 50% femei. Aproape niciodată nu angajăm femei în mod special, doar angajăm cei mai buni oameni, și se întâmplă ca 50% dintre ei să fie femei. Cred că trebuie să facem mai mult în acest sens. Susținem mai multe femei să participe la cripto și să educe alte femei despre cripto. Este important ca adopția în masă să aibă o participare egală. Prin urmare, cred că simpla permitere a accesului și a acoperirii și crearea acelei incluziuni sunt foarte importante.
Puteți asculta integral înregistrarea AMA aici.