Data ultimei actualizări: 16 aprilie 2024
1. Conectați-vă la contul dvs. Binance și faceți clic pe pe [Cumpărați cripto].
2. Aici puteți alege să cumpărați cripto cu diferite monede fiat. Introduceți suma pe care doriți să o cheltuiți, iar sistemul va afișa automat cantitatea de cripto pe care o puteți obține.
Apoi, alegeți [Card] ca metodă de plată și faceți clic pe [Cumpărați].
3. Dacă nu ați achiziționat până acum cripto cu un card, apăsați pe [Adăugați card nou] și introduceți detaliile cardului. Faceți clic pe [Confirmați].
4. Verificați cu atenție detaliile de plată și comisioanele de tranzacționare înainte de a apăsa pe [Confirmați]. Rețineți că, după ora specificată, prețul și cantitatea de criptomonedă pe care o puteți obține vor fi recalculate automat.
5. Dacă este cazul, veți fi direcționat către pagina de tranzacții OTP a băncii dvs. Urmați instrucțiunile pentru a vă valida plata.
6. Vă rugăm să așteptați ca ordinul să fie procesat. Veți vedea criptomoneda achiziționată în scurt timp în contul dvs.
Întrebări frecvente
Dacă folosesc un card bancar pentru a cumpăra cripto, care sunt metodele de plată acceptate?
Binance acceptă plăți cu card Visa. Monedele acceptate sunt următoarele:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF și ZAR.
Mi s-a indicat că țara emitentă a cardului meu nu este acceptată. Ce țări emitente de carduri acceptă Binance în prezent?
În prezent, Binance acceptă peste 220 de țări emitente. Vă rugăm să încercați un card dintr-o altă țară emitentă, dacă aveți unul.
Câte carduri bancare pot asocia contului meu?
Puteți asocia până la cinci carduri bancare.
De ce văd acest mesaj de eroare: „Tranzacția a fost refuzată de banca emitentă. Contactați banca sau încercați alt card bancar.”?
Cardul dvs. bancar nu acceptă acest tip de tranzacție. Vă rugăm să luați legătura cu banca dvs. sau să încercați un alt card bancar.
Tranzacția va fi anulată dacă nu pot finaliza achiziția în termenul specificat?
Da, dacă nu finalizați ordinul în termenul specificat, acesta devine nevalid și trebuie să inițiați o nouă tranzacție.
Dacă achiziția mea nu se efectuează, pot recupera suma plătită?
Dacă plata a fost dedusă pentru tranzacții nereușite, suma plății dvs. va fi returnată pe card.
După executarea ordinului, unde pot vedea criptomoneda pe care am achiziționat-o?
Puteți trece cu mouse-ul peste pictograma portofel și puteți accesa [Prezentare generală] pentru a verifica dacă a sosit criptomoneda.
Când am plasat un ordin, mi s-a spus că am atins deja limita mea zilnică. Cum îmi pot mări limita?
Faceți clic pe [Creșteți limita] dacă ați atins limita zilnică.
Vi se va solicita să efectuați verificări suplimentare. După finalizarea procesului, puteți crește limita.
Alternativ, puteți vedea limitele actuale și puteți actualiza nivelul de verificare a identității pentru o limită mai mare a contului. Treceți cu mouse-ul peste pictograma profilului și accesați [Cont] - [Identificare].
Unde pot vizualiza istoricul achizițiilor mele?
Faceți clic pe [Istoric] pe pagina Cumpărați criptomonede.
Puteți vedea istoricul ordinelor dvs. în [Ordin fiat].
Cantitatea de cripto pe care am primit-o este mai mică decât mă așteptam. Există și alți factori care trebuie luați în considerare, cum ar fi ratele de conversie, pe lângă comisioane?
Când cumpărați criptomonede cu un card, rețineți că, pe lângă comisioane, ratele de conversie/prețurile ar putea afecta și suma finală pe care o primiți. Puteți verifica detaliile ordinului în [Istoric] - [Ordin fiat].
Ce ar trebui să fac dacă achiziția mea eșuează? Unde pot găsi informații detaliate despre problemă și soluția acesteia?
Accesați [Istoric] - [Ordin fiat] și găsiți ordinul nereușit. Starea ordinului trebuie să fie afișată ca „Eșuat”. Apăsați pe aceasta pentru a vedea o explicație detaliată în [Imposibil de procesat].
Puteți apăsa pe [Solicitare] pentru a solicita asistență suplimentară de la Asistența Clienți Binance.
