O metaverso é um espaço infinito com infinitas possibilidades de conexão. O único problema é que ninguém está lá ainda. Para que o Metaverso se torne uma ferramenta para as massas e atraia mais usuários, ele precisa ser acessível, barato e, o mais importante, divertido. Para conseguir isso, teremos de abordar alguns dos pontos problemáticos da tecnologia atual e acabar com o ceticismo atual.
Num mundo onde começamos a ver cada vez menos contactos cara a cara, a ideia de “entrar” num universo virtual pode aumentar os receios de que a tecnologia tome conta dos nossos meios de subsistência. Embora essas ideias sejam válidas, o objetivo do Metaverso é aproximar as pessoas e melhorar nossa vida diária.
A chave para desbloquear tudo isso é o fator humano. Em última análise, decidiremos para onde vai a tecnologia, como será utilizada e o que podemos alcançar com ela. Portanto, precisamos encontrar uma maneira de a tecnologia melhorar, em vez de substituir, nossas interações humanas.
Barreira na porta
Se quisermos que o Metaverso expanda seu escopo, devemos remover algumas das barreiras de entrada que inevitavelmente afastarão os usuários. O primeiro são os equipamentos: nem todos têm acesso a fones de ouvido VR, óculos AR ou programas especiais que lhes permitem participar de mundos virtuais. Além disso, muitas pessoas potencialmente interessadas são rejeitadas por terem que comprar propriedades virtuais ou pagar para participar.
Para trazer mais pessoas para o metaverso, o acesso deve ser permitido a partir de qualquer dispositivo – e sem acesso pago. O nosso planeta está agora socialmente conectado, graças à capacidade de aceder às nossas aplicações sociais favoritas não só nos nossos computadores, mas também nos nossos tablets e telefones. Para que o Metaverso tenha uma chance, ele precisa ser igualmente acessível. Ele também precisa ser de acesso livre. Pedir a alguém que pague por algo que ainda não tem certeza se deseja usar é difícil de vender. Para “vender” o público no Metaverso, eles devem primeiro ser incentivados a aderir.
Do "ugh" à melhor UI/UX
Atualmente, o mundo virtual é um mundo de desenho animado desajeitado que faz os usuários se sentirem como se estivessem em um videogame do tipo Sims, em vez de em um espaço social real. Juntamente com a sua navegação complexa, isto cria uma barreira para utilizadores não técnicos ou para a geração mais velha que pode achar a navegação demasiado difícil.
Se quisermos levar o Metaverso para as massas, não só precisamos criar uma interface mais suave que qualquer pessoa de qualquer idade ou habilidade técnica possa usar, mas também precisamos investir mais recursos na criação de um ambiente que seja fotorrealista. e parece que você está dentro da natureza.
Um estudo da Forrester descobriu que uma boa interface de usuário (UI) pode aumentar a taxa de conversão de uma plataforma em até 200%, enquanto um melhor design de experiência do usuário (UX) pode aumentar as taxas de conversão em até 400%. Os mundos virtuais devem ser intuitivos, adaptáveis às necessidades do utilizador e devem parecer uma extensão da nossa vida quotidiana. Afinal, as pessoas anseiam por conexão humana, e as experiências do Metaverso devem promover esse nível de conexão.
Se não for divertido, as pessoas não virão
Vamos abordar o elefante na sala: o maior desafio que o Metaverso enfrenta é que não há pessoas suficientes nele. E, francamente, isso é justo – o desenvolvimento do Metaverso ainda está em sua infância e é voltado principalmente para desenvolvedores ou nativos da Web3. Poucas pessoas no mundo real estão imersas em mundos virtuais, e a realidade é que podem sentir-se como estranhos no mundo virtual atual.
Precisamos criar um espaço que ajude a unir as pessoas – um espaço que elimine a distância física entre amigos, familiares e colegas para que eles possam se conectar em qualquer lugar e em qualquer dispositivo que escolherem.
Um fator importante a considerar é o FOMO (medo de perder). Deveríamos criar experiências de mundo virtual nas quais as pessoas sintam que querem participar. Seja visitando uma galeria de arte do metaverso, assistindo a um concerto virtual ou vendo uma cidade do outro lado do mundo sem ter que comprar uma passagem de avião, isso deve entusiasmar o usuário final. Muitos aplicativos do Metaverso competem para trazer produtos para a mesa, muitas vezes colocando a carroça na frente dos bois. Se você construir, as pessoas virão. Mas temos que ter certeza de que o construímos com funcionalidade e engajamento suficientes para que as pessoas queiram permanecer.
Quando chegaremos lá?
Sejamos honestos: os mundos virtuais ainda não estão prontos para as massas, mas esse dia chegará em breve. Em apenas alguns anos, passámos de dispendiosas chamadas telefónicas internacionais e correio tradicional para a possibilidade de contactar qualquer pessoa, em qualquer lugar, a partir dos pequenos computadores que temos no bolso. Eu realmente acredito que a próxima iteração da conexão social será através do metaverso. Embora cada nova tecnologia possa parecer misteriosa e assustadora às vezes, não há necessidade de se preocupar. O Metaverso não assumirá o controle de nossas vidas, mas será usado como uma ferramenta incrível para nos conectarmos com outras pessoas e vivenciarmos e aprimorarmos nossas vidas diárias para que possamos construir e criar juntos. Mas agora, vamos voltar a construí-lo.