Principais conclusões

  • A Binance é conhecida por sua cultura de trabalho hardcore.

  • Neste artigo, desvendamos o significado de hardcore no contexto da cultura da Binance e analisamos como ele funciona em uníssono com nossos outros valores.

Vamos enfrentá-lo, isso não é para todos.

A Binance existe para aumentar a liberdade do dinheiro em todo o mundo. Todo Binanceiro acorda e começa a trabalhar focado singularmente nessa visão. Este é um empreendimento enorme e, para mudar o mundo dessa forma, você precisa de funcionários que sejam realmente dedicados.

O que é incondicional?

A Binance sempre foi transparente sobre a intensidade do nosso local de trabalho, o que é resultado direto do nosso foco nos usuários. Arregaçamos as mangas e enfrentamos os problemas de frente. Fazer isso em vários mercados ao redor do mundo e 24 horas por dia exige uma certa mentalidade que nem todos possuem. Neste artigo, explicamos como é a vida de um funcionário da Binance. É um ambiente hardcore e nunca há um momento de tédio aqui.

Para se destacar na Binance, é preciso adaptar-se rapidamente à dinâmica interna e a um ambiente externo desafiador. Isso também significa ser capaz de prosperar em um ambiente caótico. Afinal, as responsabilidades diárias de um funcionário da Binance nunca serão definidas de uma forma “corporativa” típica. Estar confortável com as rotações internas da equipe e navegar pela ambiguidade e, ao mesmo tempo, sempre atender aos nossos usuários é a principal qualidade que as pessoas devem ter para prosperar na Binance.

Alguém que procura um trabalho lento e previsível das 9h às 17h ficaria extremamente desapontado aqui - e provavelmente não durará muito.

Então, por que isso funciona?

Por que, então, esse tipo de cultura funciona e por que muitas pessoas da Binance prosperam nesse ambiente? A resposta simples é que, embora sermos hardcore talvez seja o motivo pelo qual somos mais conhecidos, nossos outros Valores Fundamentais garantem um ambiente equilibrado que torna uma carreira na Binance gratificante. É verdade que temos que ser adaptáveis ​​e ter a capacidade de prosperar em tempos de turbulência, mas é igualmente verdade que a Binance proporciona um nível de liberdade que os funcionários raramente conseguem experimentar no mundo corporativo.

Liberdade

Cada funcionário da Binance é tratado como um adulto. Eles são donos de suas vitórias e de suas derrotas. O que temos observado em muitas culturas corporativas é que hierarquias complexas e equipes gerenciadas de perto podem sufocar a criatividade e o crescimento.

A Binance permite que seu pessoal experimente, experimente novos conceitos e métodos e falhe rapidamente para aprender rápido – desde que todos sejam responsáveis, focados no usuário e mantenham nossa visão central em mente. Os funcionários podem iniciar e assumir novos projetos, desafiar o status quo e encontrar novas maneiras de melhorar nossas plataformas. Incentivamos isto ativamente e este nível de liberdade ajuda-nos a atrair os melhores e mais brilhantes.

Colaboração

Silos são tabu na Binance. Nossos departamentos, funções e unidades de negócios nunca poderão trabalhar em silos – o sistema foi projetado de tal forma que entraria em colapso se isso acontecesse. É por isso que na Binance vemos funcionários alternando entre departamentos e vemos constantemente parcerias internas entre equipes em projetos críticos.

Há pouca paciência para ego ou política aqui – todos aparecem juntos e trabalham juntos.

Focado no usuário

Cada empresa está focada em seus clientes, portanto, nosso valor central de estar focado no usuário não é um conceito novo. No entanto, quando você combina nossa atitude hardcore com o foco no usuário, acaba vendo as coisas de maneira um pouco diferente.

Nosso desejo de atender nossos usuários da melhor maneira possível é tangível: explica por que tantas de nossas equipes se dedicam ao atendimento ao cliente e tanto tempo da equipe de Produto é gasto na coleta de feedback dos usuários. Há uma meta de alcançar um aprimoramento ou melhoria de produto todos os dias na Binance.

Humildade

A pergunta que fizemos no início deste post foi: Por que nossa cultura hardcore funciona? Acreditamos que a humildade também desempenha um papel fundamental aqui. Feedback aberto e direto é a norma aqui, e líderes como CZ não estão isentos.

Quando alguém pode deixar um feedback aberto ao CEO da empresa – depois do qual o vemos realmente aprendendo e aceitando as sugestões – isso incentiva todos os funcionários a serem humildes.

Pensamentos finais

Em alguns contextos, ser chamado de hardcore pode ter uma conotação negativa: ser muito hardcore pode ser extremo demais. Mas a realidade é que é apenas um componente de quem somos. Quando o hardcore é aprimorado e equilibrado por outros valores, como foco no usuário, colaboração, liberdade de ação e demonstração de humildade, a combinação resultante é realmente poderosa.

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